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微軟并購S(chǎng)kype或遇組織文化沖突

2011/05/23

　　近日，微軟與Skype Global共同宣布，微軟將以85億（美元，下同）現金收購互聯(lián)網(wǎng)通信公司Skype，目前，該項收購協(xié)議已被微軟和Skype雙方董事會(huì )通過(guò)。按照計劃，并購完成后，Skype將成為微軟新的業(yè)務(wù)部門(mén)，而資源整合方面，Skype將支持微軟Xbox、Kinect、Windows Phone以及各種Windows設備，同時(shí)，微軟也將幫助Skype用戶(hù)與Lync、Outlook、XboxLive等社區相連接。

　　對于此筆微軟迄今最大的收購，業(yè)界普遍看到了較為積極的意義：微軟85億美元的高昂報價(jià)表明了其堅定的轉型信念，面對PC向手機端轉移、計算和通信融合的新趨勢，微軟有望利用Skype彌補其在管道領(lǐng)域的布局缺陷，主導構建以移動(dòng)計算設備為載體的新商業(yè)生態(tài)；而擁有6.63億用戶(hù)卻缺乏在線(xiàn)廣告、LBS、電子商務(wù)等盈利模式的Skype則可以通過(guò)與多種微軟設備、服務(wù)進(jìn)行整合，為用戶(hù)提供一站式集成服務(wù)，同時(shí)也植入廣告、搜索等更多的盈利模式。

　　但多位受訪(fǎng)業(yè)內專(zhuān)家也表示，鑒于微軟不佳的收購歷史，此次并購前景仍存變數，微軟日漸保守、官僚的企業(yè)文化，雙方在人才、管理結構領(lǐng)域的不同，Skype主力成員的流失，Skype與微軟利益的平衡，甚至落地至中國市場(chǎng)與國內政策、文化的沖突都將成為雙方合作的制約與阻礙因素。

　　“堅定的轉型”

　　事實(shí)上，此次微軟收購S(chǎng)kype的消息一出，最先引發(fā)業(yè)內人士爭議的是85億美元的“天價(jià)”收購報價(jià)。不少媒體用“豪賭”形容微軟此次收購，而原微軟全球副總裁李開(kāi)復則用“從一個(gè)超級摳門(mén)的收購者演變成為一個(gè)饑不擇食的大款”描述微軟近年對于收購的有趣變化。

　　業(yè)內專(zhuān)家表示，致使微軟變成“饑不擇食大款”的誘因是日益清晰的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)趨勢以及由產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢地位喪失所帶來(lái)的嚴重危機感。

　　“微軟曾經(jīng)在PC時(shí)代構建了以自我為中心的商業(yè)生態(tài)，但目前PC行業(yè)已經(jīng)淪為過(guò)去時(shí)，未來(lái)網(wǎng)絡(luò )流量將逐漸轉向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局方面，微軟已經(jīng)錯失了好幾次機會(huì )，所以近期微軟開(kāi)始大力進(jìn)行收購與資源整合。”業(yè)內專(zhuān)家向坤表示。而對于85億元花銷(xiāo)是否值得的問(wèn)題，廣東移動(dòng)數據部分析人士張鵬表示，“85億美元的價(jià)格雖然有些高昂，但是表明了微軟轉型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的堅定決心，在買(mǎi)得起、用得上的前提下，為了競購成功溢價(jià)收購合情合理。”

　　此外，在微軟宣布加入Skype競購戰之前，微軟的競爭對手谷歌和Facebook也都表達了收購S(chǎng)kype的相關(guān)意向，而最終微軟捷足先登，從某種程度上震懾了對手。“設想微軟已經(jīng)有了云計算能力、大型集群計算機計算資源、Windows Phone等移動(dòng)終端領(lǐng)域的儲備以及應用內容資源，如果再加上Skype提供的網(wǎng)絡(luò )通信服務(wù)，便可同時(shí)發(fā)力企業(yè)網(wǎng)與個(gè)人用戶(hù)市場(chǎng)，也將具備叫板谷歌與Facebook等的競爭實(shí)力。”向坤表示。

　　補足“云管端”戰略短板

　　對于此次并購，分析人士普遍認為對于微軟利好幾多，與Kinect及Windows Phone 7整合、與FaceTime及Gtalk競爭、Skype全球用戶(hù)眾多、吸引Mac OS X用戶(hù)、爭取企業(yè)與家庭用戶(hù)等已是共識。對此，微軟聯(lián)合創(chuàng )始人Bill Gates還特別強調了收購S(chǎng)kype對于微軟視頻會(huì )議戰略的重要意義，“視頻會(huì )議服務(wù)將會(huì )有比今天好得多的發(fā)展，Skype已經(jīng)有了相當規模的營(yíng)收，將微軟研發(fā)部門(mén)的優(yōu)秀創(chuàng )意與Skype相結合，其成果值得期待”。

　　事實(shí)上，歸納上述獨立收購理由，并結合“云管端”的ICT廠(chǎng)商近年布局思路，可以看到，微軟收購S(chǎng)kype正是為了彌補其在“管道”領(lǐng)域的布局短板。

　　近期，華為等ICT廠(chǎng)商一直在倡導“云管端”理念，即在云計算、管道及終端領(lǐng)域進(jìn)行全線(xiàn)布局。目前，微軟已經(jīng)推出了云計算品牌與服務(wù)Windows Azure，并通過(guò)與諾基亞的合作期望未來(lái)在智能手機及平板電腦領(lǐng)域擁有一席之地，但是微軟一直在網(wǎng)絡(luò )及管道側缺乏具有競爭力的產(chǎn)品與資源。但是反觀(guān)其競爭對手谷歌，不僅在云計算與終端領(lǐng)域擁有更加明顯的優(yōu)勢，而且目前谷歌已通過(guò)Google Voice與Sprint等電信運營(yíng)商的合作成功控制了部分網(wǎng)絡(luò )管道。

　　“Skype不僅擁有批量全球用戶(hù)，并且已在全球部署了虛擬網(wǎng)絡(luò )，加之其同全球多個(gè)電信運營(yíng)商的良好關(guān)系，微軟將利用Skype的網(wǎng)絡(luò )資源優(yōu)勢與6.63億網(wǎng)絡(luò )電話(huà)用戶(hù)建立聯(lián)系。”業(yè)內專(zhuān)家陳志剛表示。

　　守舊文化遭質(zhì)疑

　　此外，對于此次收購也不乏質(zhì)疑聲音。此前，微軟在收購領(lǐng)域一直表現不佳，或錯失良機或整合失敗。“之前有人曾提議微軟收購Nuance，但微軟只愿出1億美金（現在值60億），又有人曾提議收購谷歌，但微軟嫌20億太貴（現在值1700億），后來(lái)微軟又錯失Overture、Youtube、DoubleClick；多次被搶走好公司后，微軟決定狠狠出價(jià)：450億收購雅虎、60億收購Aquantive、85億收購S(chǎng)kype。”李開(kāi)復表示。同時(shí)，微軟以往數次收購也大多以失敗告終。

　　鑒于此，部分分析人士對于微軟此次高價(jià)并購S(chǎng)kype的前景持懷疑態(tài)度，同時(shí)，也有更多地受訪(fǎng)人士擔心微軟保守、官僚的企業(yè)文化將影響合作推進(jìn)。“作為一家大型規模企業(yè)，微軟目前表現出了創(chuàng )新力不足、官僚守舊、反應過(guò)慢等特征，這都將影響合作成果。”不少受訪(fǎng)業(yè)內人士表示。

　　此外，雙方在人才、管理結構領(lǐng)域的不同，Skype主力成員的流失，Skype與微軟利益的平衡等問(wèn)題也是擺在合作雙方面前的關(guān)鍵性問(wèn)題。“目前能夠確定的一點(diǎn)是，此次收購在國內市場(chǎng)影響力有限，Skype在國內用戶(hù)規模不大，且其與國內政策、文化不夠吻合，加之騰訊在企業(yè)IP市場(chǎng)推廣效果一般的前車(chē)之鑒，微軟也較難通過(guò)Skype在國內企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)辟出一片天地。”業(yè)內專(zhuān)家陳亮表示。

通信世界周刊

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