微軟發(fā)布新版Dynamics CRM軟件 增加社交功能
2011/10/26
10月26日消息，微軟周二推出了最新版本的Dynamics CRM軟件。這個(gè)軟件增加了一些社交軟件功能并且與Office 365在線(xiàn)辦公軟件更緊密地聯(lián)系在一起。
微軟Dynamics CRM產(chǎn)品管理部門(mén)總經(jīng)理布萊德·威爾森（Brad Wilson）稱(chēng)，我們以前擁有的是一個(gè)單獨的環(huán)境，用于CRM在線(xiàn)和Office 360的計費和配置。但是，用戶(hù)現在能夠在Office 365的體驗中訂購應用程序。
威爾森稱(chēng)，為了與Salesforce.com等對手競爭，在線(xiàn)版和內部部署版Dynamics CRM軟件都增加了微博工具和社交活動(dòng)傳送工具，讓用戶(hù)發(fā)布狀態(tài)信息和跟蹤同事以及賬戶(hù)、機會(huì )和其它CRM系統的記錄。這些功能將在Outlook客戶(hù)端軟件中提供以及在瀏覽器界面和Windows Phone 7軟件中提供。
威爾森表示，我們正在努力地保證我們把社交當作一個(gè)辦公工具，而不僅僅是一個(gè)很酷的新技術(shù)。我們不是第一個(gè)應用社交工具的人，但是，我們正在把社交工具與人們已經(jīng)擁有的辦公體驗結合起來(lái)。
威爾森稱(chēng)，微軟Dynamics CRM現在有大約3萬(wàn)客戶(hù)和200萬(wàn)用戶(hù)。在2010年7月，Dynamics CRM有2.3萬(wàn)客戶(hù)和140萬(wàn)用戶(hù)。
賽迪網(wǎng)
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