Intel電話(huà)會(huì )議適合電信級
彭芳 2003/08/19
Intel Dialogic的員工剛剛度過(guò)一段繁忙的工作時(shí)期，基于其產(chǎn)品構建的交互電話(huà)會(huì )議系統廣泛應用于各個(gè)運營(yíng)商和企事業(yè)單位。首先，浙江移動(dòng)電話(huà)會(huì )議系統緊急擴容，在原有120線(xiàn)的基礎上，擴容到1200線(xiàn)；在北京，用戶(hù)如果需要租用系統召開(kāi)電話(huà)會(huì )議，必須提前15天預約，北京通信的系統擴容任務(wù)同樣緊急。同時(shí)，考慮到政府跨部門(mén)協(xié)調的需要，Intel向北京市政府捐贈了價(jià)值近300萬(wàn)的電話(huà)會(huì )議產(chǎn)品，容量達到300線(xiàn)。
談到其中的原因，Intel Dialogic產(chǎn)品經(jīng)理丁培江認為，非常時(shí)期受到多方面因素的限制，傳統的會(huì )議召開(kāi)方式需要一種合適的替代形式，電話(huà)會(huì )議作為一種投資較小、使用方便的形式為大部分用戶(hù)所接受，非常時(shí)期香港的電話(huà)會(huì )議市場(chǎng)需求增長(cháng)了30%。更重要的是，作為one-card
solution, Intel電話(huà)會(huì )議系統更適合電信級用戶(hù)的需求。
運營(yíng)級系統需求極大
電話(huà)會(huì )議系統并不是個(gè)新概念，目前已有多個(gè)廠(chǎng)商提供基于不同平臺的解決方案，有的基于板卡+工控機的方式提供方案，有的從交換機角度解決。作為語(yǔ)音板卡的主力提供商，Intel
Dialogic在one-card solution之前，也基于板卡方式，和工控機提供商研華合作提供解決方案，以滿(mǎn)足一些企事業(yè)單位的需求。
然而，企事業(yè)單位并不是電話(huà)會(huì )議系統需求的主體，其更大的市場(chǎng)需求存在于運營(yíng)商或者虛擬運營(yíng)商之中，換句話(huà)而言，電話(huà)會(huì )議外包的市場(chǎng)更大。在經(jīng)濟、通信全面發(fā)展的現代社會(huì )，越來(lái)越多的大型全國性的企業(yè)集團、政府機關(guān)需要交互式電話(huà)會(huì )議加強各分支機構的實(shí)時(shí)溝通、交流。但是要讓一個(gè)企業(yè)為了并不是經(jīng)常召開(kāi)的電話(huà)會(huì )議而專(zhuān)門(mén)建設一個(gè)多方會(huì )議系統平臺，其投資回報之低和管理維護之繁瑣是可想而知的。如果能夠由第三方為其提供該項服務(wù)，必定可以有效地壓縮這些企業(yè)的投資，大大提高對這些集團用戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量、減少了管理維護的麻煩，這些需求無(wú)意中就造就了一個(gè)很大的電話(huà)會(huì )議外包市場(chǎng)。顯而易見(jiàn)，投資建設多方電話(huà)會(huì )議系統平臺開(kāi)展該項電話(huà)會(huì )議業(yè)務(wù)帶來(lái)的經(jīng)濟效益是可以預見(jiàn)的。
對這部分市場(chǎng)而言，他們最看重的就是系統運營(yíng)商級的可靠性、系統的擴容性以及業(yè)務(wù)的可延展性。
one-card solution針對電信級
針對運營(yíng)商電信級的需求，Intel Dialogic將Intel的通信平臺和Dialogic的語(yǔ)音板卡相整合，提供了one-card solution。其中，通信平臺采用Intel
ZT5085，板卡采用BMV600A。ZT5085和普通工控機最大的不同在于，它采用了新的PICMAC2.16標準后，不再采用一般工控機的ISA或者PCI總線(xiàn)，使用的是一種全新的體系架構，通過(guò)背板上的交換Switch，可以提供很寬通道的交換，速率大大提高；同時(shí)它還支持雙CPU的冗余備份功能，使系統穩定性大大提高。在語(yǔ)音板卡方面，BMV600A基于CompactPCI，在回聲消除方面有很好的表現。通過(guò)兩者的結合，可對會(huì )議進(jìn)行中的背景噪音以及與會(huì )者交互過(guò)程中產(chǎn)生的噪音進(jìn)行有效抑制，提高信噪比，保持會(huì )場(chǎng)的語(yǔ)音清晰，從而提高了會(huì )議通話(huà)質(zhì)量。
談到這種解決方案，丁培江認為它對運營(yíng)商最大的意義在于三點(diǎn)：高可靠性、高延展性以及高性?xún)r(jià)比。由于冗余備份功能的設計，可靠性大幅增加；采用板卡的方式，又具備了交換機所不具有的靈活性，在搭建各種業(yè)務(wù)時(shí)，可以根據需要在通信平臺里插入支持各種功能的語(yǔ)音板卡，如傳真板卡等，業(yè)務(wù)擴展簡(jiǎn)單。
和工控機加板卡的方式相比，one-card solution大大提高了系統的穩定性和接入容量；與傳統交換機方式對比起來(lái)，減少了交換機后面的語(yǔ)音節點(diǎn)，使整個(gè)系統更加緊湊、穩定、易于維護，同時(shí)也大大降低了整個(gè)系統的成本。可以說(shuō)，由于新技術(shù)的引入，one-card
solution以略高于原來(lái)板卡級平臺的價(jià)格，獲得了比傳統的交換機級平臺更高的可用性和擴展性。
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