如何用好視頻會(huì )議系統
2003/07/21
有關(guān)研究表明，有效的信息55%來(lái)自于面對面的視覺(jué)效果，38%依賴(lài)于說(shuō)話(huà)者的語(yǔ)音，而只有7%依賴(lài)于內容。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)的發(fā)展和電信基礎運營(yíng)成本的降低，新一代視頻會(huì )議系統得以實(shí)現低成本高質(zhì)量的應用。
在2002年IDC預測的年度IT業(yè)界熱點(diǎn)技術(shù)中，視頻會(huì )議技術(shù)位居前列；國內有關(guān)研究機構也曾預測，2002年視頻會(huì )議在中國內地市場(chǎng)的銷(xiāo)售額會(huì )達到20億元。目前，各級政府、事業(yè)單位、金融證券機構、教育機構等紛紛開(kāi)始營(yíng)建視頻會(huì )議系統，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的不斷完善，這種需求還將大幅增加。
以銀行企業(yè)為例。作為一種跨地區運營(yíng)的企業(yè)，銀行設有大量分行和營(yíng)業(yè)部，目前這些營(yíng)業(yè)部之間傳達企業(yè)戰略、協(xié)調工作或探討問(wèn)題時(shí)大多采用電話(huà)會(huì )議。由于無(wú)法面對面溝通，很多重要資料，如圖表等，很難確切傳達和講解。而利用視頻會(huì )議系統，則在節省會(huì )議旅費與時(shí)間、提高開(kāi)會(huì )效率、增加會(huì )議參與度的同時(shí)，保證了高效、及時(shí)的跨地域會(huì )議交流。
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和視頻技術(shù)的日益融合，以支持H.323/H.320標準視頻產(chǎn)品、基于TCP/IP協(xié)議的開(kāi)放的視頻會(huì )議系統成為主流的視頻解決方案。視頻會(huì )議系統的使用在提高原有網(wǎng)絡(luò )使用效率的同時(shí)，也對使用簡(jiǎn)捷、功能擴大、網(wǎng)絡(luò )安全、QoS保證、系統優(yōu)化等方面提出了更高的要求。當視頻技術(shù)和產(chǎn)品已經(jīng)相對成熟時(shí)，如何組建一個(gè)適合自身需要的靈活、高效、互聯(lián)互通、可管理的視頻會(huì )議系統，成為了企業(yè)用戶(hù)面臨的挑戰。
視頻會(huì )議系統的應用是一個(gè)技術(shù)壁壘較高的領(lǐng)域，要求系統集成服務(wù)商具備較高的技術(shù)能力和深厚的實(shí)踐基礎。由于Unihub視頻會(huì )議網(wǎng)絡(luò )系統依托其遍布全國、高速互聯(lián)的骨干網(wǎng)及先進(jìn)的VPN技術(shù)優(yōu)勢，以及成熟的IP網(wǎng)絡(luò )傳輸視頻實(shí)施技術(shù)，受到了多家金融行業(yè)用戶(hù)的認可。其為招商銀行、安徽省工商銀行和深圳發(fā)展銀行等用戶(hù)構建的視頻應用系統，使用效果良好。在視頻會(huì )議的解決方案打造方面，Unihub公司提出了自己的心得，它們認為，一套完整的、可管理的視頻會(huì )議解決方案的形成應該經(jīng)過(guò)四個(gè)階段：
● 為客戶(hù)量身定做網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化顧問(wèn)咨詢(xún)，以便為視頻會(huì )議的實(shí)施提供高質(zhì)量、高效率的信道保證；
● 提出靈活、實(shí)用的功能及組網(wǎng)方案，用以滿(mǎn)足企業(yè)不斷增長(cháng)的視頻會(huì )議綜合應用需要；
● 配置靈活的會(huì )議管理系統，以簡(jiǎn)化企業(yè)的會(huì )議操作流程；
● 提供可靠的視頻會(huì )議系統安全保證，為企業(yè)用戶(hù)免除后顧之憂(yōu)。
網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化顧問(wèn)咨詢(xún)
現有視頻會(huì )議解決方案不僅要考慮到視頻設備對帶寬的容量需求，而且要考慮到未來(lái)與流媒體技術(shù)與視頻會(huì )議系統的結合。不同的應用方式，對帶寬和服務(wù)質(zhì)量的需求是不同的。Unihub根據企業(yè)應用的發(fā)展需求，提供了可擴展的網(wǎng)絡(luò )規劃、性能監測和QoS保證的顧問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)。
靈活實(shí)用的組網(wǎng)方案
針對不同規模、不同應用的企業(yè)，應該能夠提供終端點(diǎn)對點(diǎn)、基于MCU的點(diǎn)對多點(diǎn)的全面會(huì )議解決方案。系統設備最好全面支持H.320及H.323標準，支持混網(wǎng)、混速、混協(xié)議，以便用戶(hù)對系統進(jìn)行擴展，并根據其具體應用需求組織各種會(huì )議，實(shí)現各種形式的會(huì )議功能。
如端到端的雙流信號傳輸、講演稿的同步播放、支持多種接入模式、錄制功能、廣播功能、全屏視頻交換會(huì )議和混網(wǎng)混速混協(xié)議多分屏會(huì )議等。
會(huì )議管理系統
如何簡(jiǎn)化視頻會(huì )議系統使用，使會(huì )議的組織者不必面對專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )、視頻會(huì )議設備和數字會(huì )議的繁雜操作，更加直觀(guān)地選擇所需功能、保證會(huì )議的順利進(jìn)行，是會(huì )議管理系統面臨的挑戰。通常，系統方案中應具備網(wǎng)絡(luò )安全監控管理、設備管理模塊、會(huì )議功能管理模塊等。
安全保證體系
IP網(wǎng)絡(luò )的會(huì )議電視系統的安全和服務(wù)質(zhì)量是兩個(gè)重要的話(huà)題，如 Unihub的安全策略包括了系統安全分析及建議、會(huì )議的安全控制、實(shí)現內容和功能的控制等。
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