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IPTV是中國有線(xiàn)寬帶發(fā)展的最好契機

北京城市熱點(diǎn)資訊有限公司曾雯 2005/07/20

　　本文主要闡述寬帶計費和管理系統在有線(xiàn)寬帶業(yè)務(wù)拓展的重要性，以及未來(lái)基于IPTV的計費、運營(yíng)和管理模式的探討，與電信寬帶運營(yíng)商的競爭合作可行性。

1、內容與網(wǎng)絡(luò )之爭
　　IPTV又稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò )電視、寬帶電視，是利用寬帶網(wǎng)絡(luò )為用戶(hù)提供交互式多媒體服務(wù)的一種業(yè)務(wù)。IPTV是互聯(lián)網(wǎng)與傳統電視相互融合的結果，視頻流經(jīng)過(guò)高效的壓縮編碼后被廣播到IP網(wǎng)絡(luò )上，通過(guò)位于寬帶網(wǎng)絡(luò )邊緣的IP電視頭端設備把直播電視、按需視頻和個(gè)人錄像等IPTV服務(wù)傳送給用戶(hù)。用戶(hù)可以通過(guò)"IP機頂盒+電視"或個(gè)人電腦兩種方式使用IPTV業(yè)務(wù)。中國電信將IPTV業(yè)務(wù)與"新視通"、"互聯(lián)星空"新應用作為重點(diǎn)項目推向公眾。

　　回顧歷史，在2000年，廣電率先采用了Cable Modem技術(shù)，用戶(hù)接入帶寬第一次超越了以電話(huà)和ISDN的中國電信，引發(fā)了電信在完全沒(méi)有收回ISDN的投資的情況下，果斷地采用了當時(shí)還非常昂貴和尚未成熟的DSL技術(shù)，從而在過(guò)去4年保持了對廣電的接入帶寬和國際出口帶寬的絕對優(yōu)勢。憑借著(zhù)線(xiàn)路資源的共享和當地政府的關(guān)系的支持，廣電的寬帶網(wǎng)絡(luò )亦生存下來(lái)，但是發(fā)展緩慢，廣電將注意力都轉移到數字電視的時(shí)候，繞了一個(gè)大圈的時(shí)候，又找到了一條網(wǎng)絡(luò )與電視的結合的新路――IPTV。

　　回顧過(guò)去的十年，在通信技術(shù)的最大的贏(yíng)家就是IP，從IP協(xié)議打敗了ATM、Novel和令牌環(huán)技術(shù)，VoIP打敗了長(cháng)途電話(huà)，如今IPTV又打敗了數字電視廣播（DTV/DVB），展示了一個(gè)標準的"殺手"風(fēng)范，而這些應用其實(shí)從技術(shù)角度講根本不適合IP，因為它們對QoS的要求是很高的，而IP是在QoS的方面卻是很不完善的，尤其是在IPv4的版本上。實(shí)用主義占了上風(fēng)，存在就是合理，標準的應用越廣泛，推廣成本就越低，反過(guò)來(lái)，成本越低也會(huì )應用越廣泛，QoS的劣勢被不斷擴大的帶寬的擴大所淡化，所以造就了今天的寬帶互聯(lián)網(wǎng)繁榮。

　　歷史驚人地相似，又回到了2000年的局面，只不過(guò)這次是：帶寬的優(yōu)勢在電信，TV的優(yōu)勢在廣電。電信發(fā)現：原來(lái)帶寬太寬也是一個(gè)缺點(diǎn)，只有找視頻才能填滿(mǎn)，這就必需得到IPTV的經(jīng)營(yíng)權，IPTV的經(jīng)營(yíng)審批權在廣電，廣電與電信又回到同一條起跑線(xiàn)上。

　　ISP風(fēng)光日子已經(jīng)一去不復返了，而事實(shí)上在"納斯達克"市場(chǎng)登錄的中國互聯(lián)網(wǎng)公司沒(méi)有一家是ISP，在全球范圍內也很少見(jiàn)ISP上市的例子。全球范圍的ISP經(jīng)營(yíng)狀況都無(wú)情地證實(shí)了ARPU的降低和用戶(hù)增長(cháng)放緩是ISP的必然趨勢。IPTV的興起，只是ISP希望從內容和應用獲得新的增長(cháng)點(diǎn)的一個(gè)重要標志，不應該只看看到視頻內容本身，而是更要開(kāi)闊思維，通過(guò)內容和應用獲得優(yōu)勢，廣電寬帶運營(yíng)商要抓住機遇，將帶寬的劣勢轉變成內容的優(yōu)勢。

　　互聯(lián)網(wǎng)現在最受歡迎的公司是平臺運營(yíng)公司，"盛大"，"九城"是網(wǎng)游的運營(yíng)平臺，"空中網(wǎng)"是手機應用的運營(yíng)平臺，"百度""雅虎"是搜索的運營(yíng)平臺，這些公司都沒(méi)有任何網(wǎng)絡(luò )資源，卻取得如此的成功，歸根到底是因為他們超越了網(wǎng)絡(luò )，掌握了用戶(hù)。所以，廣電寬帶要改變自己原來(lái)的ISP寬帶接入的目標定位，要將"IPTV"作為一個(gè)平臺來(lái)經(jīng)營(yíng)，掌握電視最終用戶(hù)，這樣才會(huì )超越帶寬的劣勢，獲得投資者的信任和支持，最終占據利潤鏈的最高層。

2、有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )和電信網(wǎng)絡(luò )對于IPTV的技術(shù)比較

　　單純從數據傳輸方式來(lái)講，Cable Modem 共享帶寬方式，更加適合組播，有利于網(wǎng)絡(luò )電視的發(fā)展，Cable Modem要在兩個(gè)不同的方向上接收和發(fā)送數據，把上、下行數字信號用不同的調制方式調制在雙向傳輸的某一個(gè)6MHz(或8MHz)帶寬的電視頻道上。它把上行的數字信號轉換成模擬射頻信號，類(lèi)似電視信號，所以能在有線(xiàn)電視網(wǎng)上傳送。接收下行信號時(shí)，Cable Modem把它轉換為數字信號，以便電腦處理，傳輸速度一般可達3-50 Mbps，距離可以是100公里甚至更遠。所以更加適宜去作真正的TV廣播，而且可以連同數字電視的方案一起解決，采用IPTV技術(shù)對廣電網(wǎng)絡(luò )是一箭雙雕，既實(shí)現了數字電視廣播又實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )的雙向改造。

　　而電信運營(yíng)商的采用了DSL的傳輸方式，采用獨占的帶寬，現有的設備如果要進(jìn)行組播和廣播，除了需要更換設備之外還要更新認證方式，目前電信采用的認證方式是PPPoE。是一個(gè)點(diǎn)到點(diǎn)的協(xié)議，每一個(gè)用戶(hù)與BAS之間都有一條PPP的鏈接，用戶(hù)與BAS之間是通過(guò)這條鏈路經(jīng)二層設備以單播的形式傳輸數據。但是隨著(zhù)網(wǎng)上視頻業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，人們對帶寬的需求越來(lái)越大，PPPoE對組播的支持顯得非常重要。PPPoE所支持的組播協(xié)議通常指的是二層組播協(xié)議IGMP proxy或IGMP Snooping，采取的基本方法是對每個(gè)組播數據包分組傳送，這都是很大的改造費用。所以電信業(yè)務(wù)更加適合作IPTV的點(diǎn)播業(yè)務(wù)，針對個(gè)人用戶(hù)的消費群

3、有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )的接入層營(yíng)運方案
　　在服務(wù)超過(guò)一百個(gè)廣電寬帶運營(yíng)商的基礎上，城市熱點(diǎn)提供的寬帶IP認證計費管理系統有助于廣電用戶(hù)發(fā)展更多的用戶(hù)，成功轉型為多業(yè)務(wù)的電信級的運營(yíng)商

　　根據廣電城域網(wǎng)目前網(wǎng)絡(luò )的規模，以及以后的擴展，采用集中接入認證與計費，統一管理的方案，集中接入指：接入服務(wù)器部署在各個(gè)匯聚層的匯聚點(diǎn)，即在網(wǎng)絡(luò )出口安裝寬帶接入服務(wù)器，由寬帶接入服務(wù)器對所有用戶(hù)進(jìn)行身份認證、接入控制、實(shí)時(shí)計費、數據采集，并將賬單和訪(fǎng)問(wèn)日志等傳送至綜合業(yè)務(wù)系統。統一管理指在中心機房就可以進(jìn)行全部的管理，包括：網(wǎng)絡(luò )設備管理；用戶(hù)管理；經(jīng)營(yíng)策略管理；賬務(wù)管理；安全管理；數據分析。提供完整的用戶(hù)資料分析，使用習慣分析，運營(yíng)統計等詳細分析報表。

分布式特點(diǎn)是

分布接入，分點(diǎn)采集，統一管理，集中計費

分布接入，分點(diǎn)采集
　　指面向不同的接入市場(chǎng)需求和城域網(wǎng)規模，在各個(gè)匯聚層節點(diǎn)或者在接入層安裝接入靈活部署接入網(wǎng)關(guān)。

統一管理，集中計費
　　指在運營(yíng)商的機房就可以進(jìn)行全部的管理，包括，網(wǎng)絡(luò )設備管理；用戶(hù)管理；經(jīng)營(yíng)策略管理；賬務(wù)管理；安全管理；數據分析。提供完整的用戶(hù)資料分析，使用習慣分析，運營(yíng)統計等詳細分析報表。

4、打造廣電的"互聯(lián)星空"平臺
　　單憑擴大廣電網(wǎng)絡(luò )的帶寬是沒(méi)有出路的，要實(shí)現主動(dòng)實(shí)現經(jīng)營(yíng)角色的轉變，利用IPTV的發(fā)展的契機，主動(dòng)和電信運營(yíng)商達成合作，保持對IPTV內容和經(jīng)營(yíng)權的控制，以?xún)热輷Q網(wǎng)絡(luò )，三網(wǎng)合一，廣電獲益最大。
　　城市熱點(diǎn)對內容運營(yíng)平臺的建設的研發(fā)和運營(yíng)可以追溯到2002年，最近在上海鑫锘公司開(kāi)通的"L7"平臺（Http://www.fgog.com.cn）就是新加坡4Gold集團和城市熱點(diǎn)技術(shù)合作的結晶，L7，是Layer 7的簡(jiǎn)稱(chēng)，源自于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )通信的分層方法，第7層表示為"應用層"，也是意味這網(wǎng)絡(luò )通信的最高層。

　　互聯(lián)網(wǎng)的盈利方式，在ISP為用戶(hù)數量增加的速度逐漸放緩而擔憂(yōu)的時(shí)候，已經(jīng)從接入層轉移到應用層來(lái)了，但實(shí)際上，在當前的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應用中，也面臨著(zhù)非常激烈的競爭，需要解決以下的問(wèn)題：

如何快速發(fā)展用戶(hù)？

如何拓寬收費渠道？

如何實(shí)現種類(lèi)豐富、靈活設置的計費規則？

如何建立高質(zhì)量的客戶(hù)服務(wù)？

如何在面對競爭對手時(shí)保持自己的經(jīng)營(yíng)特色？

　　L7 平臺正是為了解決這些問(wèn)題而應運而生，在技術(shù)和運營(yíng)上支撐著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)盈利的希望。從技術(shù)上講，L7平臺最大的優(yōu)勢就是能夠適用于各種不同的應用的運營(yíng)，由于采用了獨創(chuàng )的內容4Gold 8880內容計費平臺技術(shù)，可以在內容修改"零代碼"的前提下實(shí)現計費和收費，目前平臺已經(jīng)支持的應用包括：網(wǎng)絡(luò )游戲，即時(shí)通訊，視頻點(diǎn)播，個(gè)人家園，校園頻道等各種跨度很大的互聯(lián)網(wǎng)應用，并提供信息監控、版權保護等多項輔助功能，可為客戶(hù)提供精確、透明的計費信息報表。

　　從經(jīng)營(yíng)上L7平臺更是為內容供應商考慮得更加妥善和周到，具備有以下優(yōu)勢：

　　一、取得中國境內的網(wǎng)絡(luò )游戲、電子商務(wù)、電子出版、影視/動(dòng)畫(huà)/書(shū)籍制作與發(fā)行、SP、IDC等各類(lèi)正式牌照/許可；
　　二、與各地的寬帶接入商緊密合作，除了傳統的寬帶運營(yíng)商的寬帶接入，更加直接與廣播電視網(wǎng)、全國連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)吧、校園網(wǎng)絡(luò )和酒店寬帶接入網(wǎng)絡(luò )，覆蓋了全國的寬帶接入人群；
　　三、支持各種代收費方式，包括儲值卡，手機，互聯(lián)星空，銀行代收費等方式；
　　四、完善的客戶(hù)服務(wù)體系，除了提供了基于電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)、手機短信三種方式的客戶(hù)服務(wù)。還創(chuàng )新地提供了基于web的即時(shí)通訊工具進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)，使用戶(hù)感到無(wú)比尊貴的感覺(jué)；
　　五、對于有發(fā)展前景的項目，提供資金投資和融資服務(wù)，使內容供應商能夠迅速發(fā)展成長(cháng)；
　　六、海外發(fā)展計劃，組織國內合作的內容供應商，將內容向亞洲乃至全球的其他地區進(jìn)行推廣。

　　去年成立的中國有線(xiàn)公司非常及時(shí)，將各地的資源整合一個(gè)大的公司，將內容的平臺做強，城市熱點(diǎn)公司也是見(jiàn)證和參與了中國有線(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，也愿意為中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展繼續做出貢獻。

城市熱點(diǎn)公司供稿 CTI論壇編輯

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