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公司簡(jiǎn)介
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珠海力訊納科技有限公司是專(zhuān)業(yè)的呼叫中心（Call Center）及客戶(hù)關(guān)系管理系統（CRM）集成商，是集研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的重點(diǎn)高科技企業(yè)。公司致力于企業(yè)信息門(mén)戶(hù)（EIP）和呼叫中心系統平臺的研究和開(kāi)發(fā)，結合各行業(yè)的業(yè)務(wù)需求，為企業(yè)構建具有鮮明行業(yè)特色的呼叫中心應用系統，提供包括從咨詢(xún)、策劃、實(shí)施、培訓到增值等全面的呼叫中心解決方案。其中，以電力客戶(hù)服務(wù)中心和稅務(wù)呼叫中心的研究成果最為突出，該系統已分別在多個(gè)電力部門(mén)和稅務(wù)部門(mén)穩定運行，經(jīng)受起實(shí)際應用的檢驗。 公司成立以來(lái)，發(fā)展迅猛，主要開(kāi)發(fā)人員具有豐富的呼叫中心系統開(kāi)發(fā)和實(shí)施經(jīng)驗，這可確保公司承建的客戶(hù)服務(wù)呼叫中心項目業(yè)務(wù)適用性強、實(shí)施快速、接口靈活。公司已通過(guò)了廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳的軟件企業(yè)認定，同時(shí)公司的主打產(chǎn)品"基于INTERNET多媒體技術(shù)的Listener客戶(hù)服務(wù)中心"也通過(guò)了軟件產(chǎn)品認證。力訊納科技專(zhuān)注于CallCenter技術(shù)的研究和開(kāi)發(fā)，以及Internet技術(shù)和IP語(yǔ)音技術(shù)在客戶(hù)服務(wù)中心系統的應用，專(zhuān)有技術(shù)EIP IP交換機參加第二界深圳高交會(huì )引起廣泛關(guān)注，被認為代表客戶(hù)服務(wù)中心平臺最新研究成果。 公司高度重視產(chǎn)品的研發(fā)，堅持自主研發(fā)與合作引進(jìn)結合，在客戶(hù)關(guān)系管理系統項目（客戶(hù)服務(wù)與支持、銷(xiāo)售自動(dòng)化和營(yíng)銷(xiāo)決策）上與華南理工大學(xué)共同開(kāi)發(fā)，力求全面提升公司現有的客戶(hù)服務(wù)產(chǎn)品的附加價(jià)值和技術(shù)含量。力訊納科技有限公司還憑著(zhù)優(yōu)秀的技術(shù)能力和豐富的系統集成經(jīng)驗，被指定為日本NEC交換機國內唯一的配套CTI軟件OEM廠(chǎng)商項目采用聯(lián)合開(kāi)發(fā)方式，雙方在企業(yè)級呼叫中心領(lǐng)域進(jìn)行深層次的資源共享。 力訊納將一如既往堅持技術(shù)創(chuàng )新與管理創(chuàng )新，以解決客戶(hù)的實(shí)際需求為己任，以實(shí)現客戶(hù)的最大價(jià)值為目標，向客戶(hù)提供一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)，確立在呼叫中心和客戶(hù)關(guān)系管理系統領(lǐng)域的行業(yè)優(yōu)勢，樹(shù)立在呼叫中心和客戶(hù)關(guān)系管理系統領(lǐng)域的專(zhuān)家形象。 |
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聯(lián)系方法
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珠海力訊納科技有限公司一直致力于客戶(hù)服務(wù)中心（Call-Center）、客戶(hù)關(guān)系管理系統等企業(yè)通訊和管理軟件的技術(shù)研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。我們愿作為您的需求的聆聽(tīng)者（Listener），引入和創(chuàng )新最先進(jìn)的通訊技術(shù)和管理概念，推動(dòng)企業(yè)的管理進(jìn)步。正如我們開(kāi)發(fā)的Listener® 客戶(hù)服務(wù)中心，我們同樣把客戶(hù)的需求擺在第一位，聆聽(tīng)客戶(hù)的聲音，跟隨科技的腳步。 地址：廣東珠海大學(xué)路99號珠海力訊納科技有限公司 郵編：519080 聯(lián)系人：卓小姐、康先生 電話(huà)：0756-3610699 E-mail：webmaster@listener.com.cn 網(wǎng)址：www.listener.com.cn |
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