DCRS-9900NE多軌數碼錄音系統

2003/01/06

· 確保交易安全
· 監控服務(wù)品質(zhì)
· 提升企業(yè)生產(chǎn)力
· 避免潛在損失

高效能密錄系統

　　DCRS-9900多軌數字錄音系統，提供高品質(zhì)語(yǔ)音錄放及資料錄制功能，無(wú)論是電話(huà)對話(huà)或數據傳輸，DCRS-9900皆能實(shí)時(shí)掌握、監控與播放。此外，先進(jìn)的同步備份處理平臺與系統自動(dòng)異常警示，更加確保了系統的穩定性與交易的安全性。

　　DCRS-9900可依據公司企業(yè)與機關(guān)組織的規模需求，提供從4回路擴充至上千個(gè)回路的錄音系統，其創(chuàng )新與靈活設計，充分符合新世代24小時(shí)全年無(wú)休之服務(wù)精神。

多重錄音模式選擇

　　DCRS-9900不再是傳統單一錄音模式，而是一全新系統，可配合不同機關(guān)與企業(yè)需求，提供多重選擇錄音模式：
方便的檔案找尋與存儲


　　DCRS-9900可與市面上PBX、ACD或其它電話(huà)應用軟件完全整合；錄音系統亦可與使用者標準計算機網(wǎng)絡(luò )緊密結合，使其信息可與使用者之數據庫整合。

快速搜尋與放音

　　DCRS-9900可選擇不同的儲存組件來(lái)儲存語(yǔ)音數據資料，先進(jìn)的搜尋與讀取功能，縮短了找尋
錄音資料的時(shí)間，讓使用者集中精力于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)
與客服品質(zhì)的改善。

　　使用者透過(guò)LAN∕WAN或電話(huà)，依不同搜尋參數，如：日期、時(shí)間、分機號碼、客戶(hù)代碼等，輕易地以個(gè)別或組合方式搜尋且播放儲存之錄音資料，節省了于機房漫無(wú)目的的搜尋時(shí)間。此外，授權管理員亦可透過(guò)遠程工作站或電話(huà)遙控，立即進(jìn)行通話(huà)記錄之搜尋與播音等動(dòng)作。


最專(zhuān)業(yè)、品質(zhì)最佳的服務(wù)

　　DCRS-9900提供RAID-1、RAID-5及DAT、MO、DVD-RAM 鏡射儲存，與待命系統設置等多重安全選擇，可使系統的運作與資料儲存，維持在最佳安全狀態(tài)，系統本身提供的自動(dòng)警示通知裝置，可迅速透過(guò)E-mail、外接喇叭或電話(huà)通知使用者，以利其采取因應措施與系統維護。

　　DCRS-9900錄音系統，可隨著(zhù)您業(yè)務(wù)快速成長(cháng)作升級與擴充，以滿(mǎn)足您任何需求。華鼎公司以最佳的信譽(yù)，提供您最先進(jìn)新穎的產(chǎn)品，以因應不斷求新求變的世代；此外，華鼎專(zhuān)業(yè)的工程技術(shù)人員，更提供完善的售后服務(wù)與售后咨詢(xún)，讓DCRS-9900伴隨著(zhù)您的業(yè)績(jì)飛速成長(cháng)，永保經(jīng)營(yíng)。

系統規格

北京葛蘿登國際投資咨詢(xún)有限公司供稿 CTI論壇編輯


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分類(lèi)信息:     技術(shù)_錄音_解決方案
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