金笛短消息系統在稅務(wù)行業(yè)的應用
--短信催收、催報系統
2003/11/11
一、系統簡(jiǎn)單介紹
稅務(wù)征管部門(mén)作為企業(yè)服務(wù)的窗口，承擔著(zhù)稅務(wù)查詢(xún)與征收、業(yè)務(wù)受理、投訴舉報、欠費催繳主動(dòng)通報、管理等大量工作。現有的稅費催收方式是通過(guò)人工或者電話(huà)的方式來(lái)實(shí)現的，需要花費大量的人力和物力。手機短信催報催繳稅款系統不但可以對企業(yè)納稅業(yè)務(wù)進(jìn)行催報催繳，而且還能發(fā)布稅收政策法規和稽核檢查信息等。系統與稅收征收管理系統相連接，能調出相關(guān)企業(yè)的名稱(chēng)或識別碼，自動(dòng)搜索出相應的手機號碼，之后進(jìn)行集中的短信息發(fā)送。這項措施不但方便了納稅人，也減少了稅務(wù)人員電話(huà)或上門(mén)催稅的工作量，節約了辦稅成本。
二、優(yōu)勢
適用于多家網(wǎng)關(guān)，系統運行穩定
跨平臺，跨數據庫
短信收發(fā)效率高
三、系統功能
1、 月度納稅申報：
將用戶(hù)當月納稅申報時(shí)間即時(shí)直接發(fā)送,短信內容有：納稅申報截止時(shí)間、聯(lián)系電話(huà)、上月未繳稅金、滯納金等；
2、 自動(dòng)催收：
系統會(huì )根據內部設定日期、催繳頻次，自動(dòng)對到期未繳稅的納稅人，進(jìn)行分次分批的發(fā)布催收短信；
3、 提醒通知：
預交稅款提醒通知、特定事項通知、稅率稅負變動(dòng)、報表上交時(shí)間等；
4、 發(fā)布通知：
可以向納稅人發(fā)送其他來(lái)自稅政、監察、稅務(wù)動(dòng)態(tài)的信息；
5、 群發(fā)功能：
只需在計算機上進(jìn)行幾分鐘的操作，就可以完成向任意多個(gè)手機用戶(hù)實(shí)時(shí)或定時(shí)發(fā)送指定信息的設置，然后由該系統自動(dòng)發(fā)送；
6、 納稅人信息批量導入：
把生成的含有大量被通知人手機號碼的文本文件或其他形式文件，直接導入即可，而無(wú)需人工錄入被通知人手機號碼；
7、 信息發(fā)送定時(shí)功能：
可以利用定時(shí)功能在指定的時(shí)間，向指定用戶(hù)或用戶(hù)群發(fā)信息，如：節日祝賀、稅務(wù)知識培訓、涉稅事件、制度通知、最新文件信息等；
8、 系統的管理監控功能：
該功能是對整個(gè)系統的性能指標進(jìn)行監控，其狀態(tài)界面可以顯示系統當前狀態(tài)，包括：登錄用戶(hù)數、可發(fā)條數、定時(shí)條數、累計已發(fā)條數、信息包余額、登錄用戶(hù)信息等；
9、 自由擴展：
系統具有很好的擴展性能,稅務(wù)管理部門(mén)可以根據自身業(yè)務(wù)需要自由擴展,可以為上千萬(wàn)納稅人提供服務(wù)。系統還允許短信息上行，納稅人可通過(guò)發(fā)短信的方式向稅務(wù)機關(guān)，提出合理化建議以及其他信息；
四、軟件硬件環(huán)境
1、 SMS短消息專(zhuān)業(yè)服務(wù)器
2、 企業(yè)短信運行平臺
五、應用案例
1、 杭州國稅局
2、 金華國稅局
北京春笛公司供稿 CTI論壇編輯
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