寬帶視頻語(yǔ)音數據應用系統
——用戶(hù)使用手冊

2003/04/03

1 目錄

1 目錄
2 前言
3 功能介紹
4 性能介紹
5 注意事項
6 硬件安裝
7 軟件安裝
7.1 功能介紹
7.2 系統環(huán)境
7.3 機器配置
7.4 安裝方法
8 操作方法
8.1 運行方法
8.1.1 進(jìn)入sipper
8.1.2 參數設置
8.1.3 注冊
8.1.4 登錄
8.1.5 設置狀態(tài)
8.1.6 一般性操作
8.1.6.1 添加聯(lián)系人
8.1.6.2 添加組
8.1.6.3 刪除聯(lián)系人或組
8.1.6.4 導入導出電話(huà)薄
8.1.6.5 好友屬性修改
8.1.6.6 鼠標拖拽
8.1.7 功能操作
8.1.7.1 撥打可視電話(huà)
8.1.7.2 撥打語(yǔ)音電話(huà)
8.1.7.3 撥打手機電話(huà)
8.1.7.4 撥打座機電話(huà)
8.1.7.5 短信聊天
8.1.7.6 發(fā)電子郵件
8.1.7.7 發(fā)送文件
8.1.7.8 禁止呼入
8.1.8 手工撥號
8.1.9 系統設置
8.1.10 通話(huà)紀錄
8.2 典型故障處理
8.3 注意事項
9 產(chǎn)品信息

2 前言

  Sipper是一款為普通用戶(hù)提供基于寬帶的電話(huà)、視頻、IM等服務(wù)的軟件。

3 功能介紹

  sipper能夠實(shí)現視頻、語(yǔ)音、IM等功能,它安裝和使用都非常簡(jiǎn)單,便捷,該軟件完全支持SIP協(xié)議,并且能夠與MSN互通互連,能夠提供清晰的視頻圖像。在運行SIPPER時(shí),它占用PC機的系統資源很少,不會(huì )影響到其他的軟件使用,并且可以根據具體情況調整軟件資源的占用。該軟件的功能模塊易于移植到嵌入式系統中,它擁有良好的功能擴展性,例如:三方通話(huà)、定制工作安排、備忘錄、支持多個(gè)IM會(huì )議室等。

4 性能介紹

·準確的在線(xiàn)狀態(tài)指示(Presence)
·完備的安全認證機制
·便捷的及時(shí)短信(IM)
·離線(xiàn)信息的發(fā)送及讀取
·豐富的好友信息管理功能
·語(yǔ)音電話(huà)功能
·快速、低資源占用的小視頻功能(160x120,15fps)
·高清晰度的視頻電話(huà)功能(320x240,25fps)
·手工撥號功能,實(shí)現Sipper與手機、座機的互連
·可記錄50條已發(fā)生的通話(huà)紀錄
·支持文件傳輸功能
·自動(dòng)在線(xiàn)升級版本
·靈活的界面風(fēng)格設置
·關(guān)鍵用戶(hù)信息的導入、導出
·在線(xiàn)幫助,使用更方便
·大部分功能可與MSN互通互連
·支持穿透防火墻,支持ADSL
·網(wǎng)絡(luò )正常時(shí),語(yǔ)音通話(huà)延時(shí)小于150ms
·音頻支持G.711,G.723,G.729
·視頻支持CIF、QCIF,顏色深度24bpp,幀率25幀/s,(自適應帶寬)
·CIF峰值帶寬768K/s,平均帶寬384K/s
·視頻支持H.263
·程序如果非正常關(guān)斷,該軟件能夠自動(dòng)恢復或保持上一次狀態(tài)
·出席狀態(tài)、撥號、來(lái)電等功能的性能具有很高的可靠性及準確性
·任意情況下,對用戶(hù)操作的響應速度都小于200ms
·網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量極差時(shí),程序能夠自動(dòng)拒絕提供話(huà)音服務(wù)
·登陸采用的是安全模式(如MD5)
·在本地保存密碼、配置信息,使用了簡(jiǎn)單加密手段(如3DES)
·密碼長(cháng)度應小于16個(gè)字符
·專(zhuān)用模塊考慮了它的可移植性

5 注意事項

·本軟件不能與其它媒體播放器同時(shí)使用;

6 硬件安裝

·工作環(huán)境說(shuō)明;
·連線(xiàn)及接口說(shuō)明;
·安裝注意事項。

7 軟件安裝

7.1 功能介紹
  該軟件可以實(shí)現網(wǎng)上可視交談、電話(huà)會(huì )議、短信傳輸、文件傳輸等多種功能。

7.2 系統環(huán)境
  Win98
  Windows 2000
  Windows XP

7.3 機器配置
  最低PⅢ600以上計算機(推薦PⅣ);
  最低64M內存(推薦128M);
  最低顯示分辨率640 x 480 x 16bpp以上,支持DirectX (推薦800x600);
  音、視頻采集設備,支持Video for windows;
  最低網(wǎng)絡(luò )設備10M網(wǎng)卡(推薦10/100M自適應網(wǎng)卡)。

7.4 安裝方法
  可以從網(wǎng)站上下載sipper軟件,然后運行安裝程序,進(jìn)入安裝界面,根據提示依次安裝即可。

8 操作方法

8.1 運行方法

8.1.1 進(jìn)入sipper
  在程序中找到sipper圖標,點(diǎn)擊它會(huì )出現下面的窗口,這是在與服務(wù)器連接,根據不同的機器配置,等待的時(shí)間會(huì )不同,此時(shí)用戶(hù)要耐心等待,不能夠取消。


  如果是第一次使用本軟件,需要注冊一個(gè)新用戶(hù),這樣才可以登錄。
  在用戶(hù)名和登錄密碼中輸入自己注冊時(shí)的個(gè)人信息。


  界面下方的"顯示服務(wù)器配置"選項可以由用戶(hù)自行設置是否顯示配置項的各項參數。

8.1.2 參數設置
  點(diǎn)擊"缺省值",系統會(huì )自動(dòng)顯示出缺省的設置參數,用戶(hù)可以根據需要自行修改,一般只在第一次登錄時(shí)需要修改,以后系統會(huì )記住前一次的設置,用戶(hù)直接登錄就可以了。


8.1.3 注冊
  在主界面上選擇"注冊新用戶(hù)",這時(shí)會(huì )出現網(wǎng)通的注冊界面,選擇"開(kāi)始注冊",然后將各項用戶(hù)信息填寫(xiě)清楚后,創(chuàng )建用戶(hù),成功后即可回到sipper界面登陸。

  注:用戶(hù)名和密碼一定要記清楚,登陸時(shí)要填寫(xiě)正確才能登錄成功!

界面如下圖:


  注冊成功后,可以在以后的登錄后來(lái)修改自己的信息,如下圖,登錄后在左邊會(huì )出現一個(gè)菜單:


  點(diǎn)擊"修改個(gè)人信息",會(huì )出現以下界面:


  修改后,單擊"更改我的個(gè)人信息",即可以保存。

8.1.4 登錄
  在用戶(hù)名和密碼輸入框中輸入相應的信息,然后點(diǎn)擊"登陸"即可進(jìn)入到好友界面。
  如果密碼輸入框中沒(méi)有輸入密碼,點(diǎn)擊"登陸"會(huì )出現認證窗口:


  在輸入框中輸入用戶(hù)名和密碼,確定后即可進(jìn)入到好友界面。


  該界面中顯示出了我的好友列表,他們各自的狀態(tài),用戶(hù)可以在該界面里進(jìn)行各種基本功能的操作。

8.1.5 設置狀態(tài)
  可以從菜單中選擇狀態(tài),將自己設成需要的狀態(tài),見(jiàn)下圖:


8.1.6 一般性操作
  用戶(hù)可以在這里進(jìn)行相應的操作,包括導入導出電話(huà)薄。


8.1.6.1 添加聯(lián)系人
  該操作可以在空白處點(diǎn)擊鼠標右鍵,在出現的快捷菜單中選擇,如下圖:


  也可以在一般性操作的操作欄中選擇"添加聯(lián)系人"
  選擇添加聯(lián)系人后,會(huì )出現下面的窗口:


  在各個(gè)輸入欄中輸入要添加為好友的用戶(hù)的各項信息,然后點(diǎn)"確定"即可。

  注:聯(lián)系人的各項信息添加與否,決定了是否可以對該好友進(jìn)行該項操作,例如:只有添加了Email信箱,在好友界面中,該好友的"發(fā)電子郵件"功能才可用,手機號碼、座機號碼同理。
"所在組"是選擇一個(gè)組,將該好友添加到所選組中,點(diǎn)擊后面的按鈕可以選擇不同的組,此項為必須填寫(xiě)項。


8.1.6.2 添加組
  可以在上面的快捷菜單中選擇"添加組"選項,也可以在操作欄中選擇添加組,方法與"添加聯(lián)系人"相同。


  在輸入框中輸入組的名稱(chēng),點(diǎn)擊"確認",該組即添加完畢。
  選中某個(gè)組,在彈出的快捷菜單中可以進(jìn)行有選擇的操作:


  可以在這里進(jìn)行所給的各項操作,選擇添加聯(lián)系人,輸入某個(gè)用戶(hù)的各項個(gè)人信息,確認后,這個(gè)用戶(hù)就會(huì )被添加到相應的組中,并且會(huì )顯示出該用戶(hù)狀態(tài)。

  同樣可以利用右鍵的快捷菜單對該用戶(hù)或組進(jìn)行添加、刪除操作,對用戶(hù)的屬性進(jìn)行修該操作等。

8.1.6.3 刪除聯(lián)系人或組
  選擇要刪除的聯(lián)系人或組,直接點(diǎn)擊鼠標右鍵,選擇"刪除聯(lián)系人"或"刪
除組"即可。

  在一般性操作欄中也有"刪除聯(lián)系人"和"刪除組"的選項。

8.1.6.4 導入導出電話(huà)薄
  在一般性操作欄中選擇導入或導出電話(huà)薄,會(huì )出現下面的提示框:


  確定后,出現另存為窗口,輸入要保存的文件名,"保存"即可。


8.1.6.5 好友屬性修改
  鼠標右鍵或一般性操作欄中選擇屬性編輯,選中的好友的屬性窗口就會(huì )彈出來(lái),用戶(hù)可以對該好友各項信息進(jìn)行修改編輯。

8.1.6.6 鼠標拖拽
  在用戶(hù)與組之間支持拖拽的簡(jiǎn)便操作:如果想把某個(gè)用戶(hù)從一個(gè)組中分離出來(lái),成為獨立的個(gè)體,或是放到另外一個(gè)組中,可以用鼠標選中該用戶(hù),直接拖到外面或另外的組里。

8.1.7 功能操作
  在好友列表中選中某個(gè)好友后,右面的窗口中會(huì )顯示出相應的好友名稱(chēng)。
  如下圖:左面選中yan,右面的操作窗口會(huì )相應變成"聯(lián)系"
  這時(shí)用戶(hù)就可以選擇相應的功能對該好友進(jìn)行操作,灰色的選項是不可用的功能,如果想使該項功能可用,可以在該用戶(hù)的屬性中編輯,添入好友的該項信息。


8.1.7.1 撥打可視電話(huà)
  選中某個(gè)好友,在右面的窗口中直接點(diǎn)擊"撥打可視電話(huà)",也可以選中好友后,利用鼠標右鍵選擇該項功能,這時(shí)系統會(huì )提示你確認是否要和xxx接通可視電話(huà)。


  確認后,雙方的窗口會(huì )顯示出來(lái),這時(shí)就可以進(jìn)行可視電話(huà)的交流了。
  界面中可以顯示出通話(huà)時(shí)間,可以查看正在通話(huà)的好友信息。


8.1.7.2 撥打語(yǔ)音電話(huà)
  點(diǎn)擊后會(huì )出現對話(huà)窗口,同時(shí)在對方的機器上會(huì )出現你的呼叫請求,如果對方"接收"了你的請求,則兩個(gè)人的語(yǔ)音對話(huà)開(kāi)始,雙方可以互相聽(tīng)到聲音,沒(méi)有圖象,可以同時(shí)進(jìn)行短信交流。


8.1.7.3 撥打手機電話(huà)
  選中某個(gè)好友,點(diǎn)擊"撥打手機電話(huà)",確認后系統會(huì )自動(dòng)接通該好友手機電話(huà),并切換到手工撥號界面。



8.1.7.4 撥打座機電話(huà)
  方法與撥打手機電話(huà)相同。

8.1.7.5 短信聊天
  點(diǎn)擊后會(huì )在右面出現對話(huà)窗口,同時(shí)在對方的機器上也會(huì )彈出對話(huà)窗口這時(shí)雙方就可以對話(huà)了。

8.1.7.6 發(fā)電子郵件
  選中某個(gè)好友,點(diǎn)擊"發(fā)電子郵件",直接就可以發(fā)送郵件了。

8.1.7.7 發(fā)送文件
  點(diǎn)擊某個(gè)好友,然后選擇發(fā)送文件,在出現的窗口中選擇要發(fā)送的文件 :


  經(jīng)過(guò)確認之后,兩個(gè)人就可以進(jìn)行消息的傳送,進(jìn)度條會(huì )顯示出傳送文件的
進(jìn)度:


  完成后,會(huì )提示傳輸成功!接收到的文件存放在指定的目錄下(在系統設置中可以設置保存目錄)。


8.1.7.8 禁止呼入
  點(diǎn)擊某個(gè)好友,然后選擇禁止呼入,這時(shí)該好友就不能夠看到你的狀態(tài)了。

8.1.8 手工撥號
  在手工撥號的界面中,聯(lián)系方法一欄可以選擇"電話(huà)號碼"和"URL"。
  如果選擇了"電話(huà)號碼",用戶(hù)可以直接點(diǎn)擊電話(huà)號碼盤(pán)或直接敲鍵盤(pán)輸入,然后點(diǎn)擊"呼叫"即可;
  如果選擇了"URL",用戶(hù)可以在右面的"操作內容"中選擇操作方式,語(yǔ)音電話(huà)、視頻電話(huà)、短消息,上面的輸入框要正確輸入要與之通話(huà)的好友的URL。


8.1.9 系統設置
  在該窗口中可以對系統的各項參數進(jìn)行設置:振玲音、接受文件目錄、界面配色方案、大小視頻等。

  所作的設置可以保存起來(lái),也可以裝入已有的設置直接應用。


8.1.10 通話(huà)紀錄


  用戶(hù)可以在通話(huà)紀錄中選擇某次通話(huà)紀錄,再次進(jìn)行呼叫,這里面記錄了50條前面發(fā)生過(guò)的歷史通話(huà)紀錄,記錄中記錄了通話(huà)類(lèi)型,方向、開(kāi)始時(shí)間、通話(huà)總時(shí)間等信息。

8.2 典型故障處理
·SIPPER無(wú)法運行
該軟件暫時(shí)還不支持Win98及Win me系統,用戶(hù)可先換成其他操作系統。

·登陸不成功
核查用戶(hù)名和密碼是否正確;
檢驗網(wǎng)絡(luò )是否暢通;
檢查服務(wù)器設置,有問(wèn)題可以聯(lián)系服務(wù)商。

·聽(tīng)不到聲音
檢查是否安裝了聲卡:可以試聽(tīng)其他的聲音文件,看是否有聲音;
檢查麥克風(fēng)是否連接正常;
檢查所有的音量開(kāi)關(guān)是否在正常位置,特別是靜音問(wèn)題。

·看不到自己的視頻圖像
檢查本地是否安裝了攝像頭;
檢查是否安裝了合適的驅動(dòng):可以打開(kāi)其他的視頻軟件驗證圖像是否存在

·看不到對方的視頻圖像
核查對方是否連接了攝像頭;
核查對方是否安裝了合適的驅動(dòng)。

·對方的視頻不連續
有可能是網(wǎng)絡(luò )帶寬不夠,100-384kbs;
有可能是計算機處理能力不夠,計算機配置要求奔Ⅲ600,128M內存,可以從電腦屬性中查看是否符合要求。

·只能看到小視頻
·查看視頻設置是否是320x240,自己的視頻設置以及對方的視頻設置均應
為320x240,缺一不可。

·圖像質(zhì)量不好
·有可能是攝像頭質(zhì)量不好;
·嘗試調整攝像頭焦距,看焦距是否合適;
  有可能是光線(xiàn)問(wèn)題,要避免強的逆光,要避免光線(xiàn)太暗。

8.3 注意事項

  本軟件不能與其它媒體播放器同時(shí)使用。

9 產(chǎn)品信息
產(chǎn)品名稱(chēng):sipper
產(chǎn)品版本:sipper v1.0

北京旋極供稿 CTI論壇編輯



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