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科勝通軟件（Aspect Software）華東區合作伙伴銷(xiāo)售與技術(shù)培訓成功舉辦

2005/10/27

　　科勝通軟件中國上海（Aspect Software）--2005年10月25日--科勝通軟件公司（繼Concerto Software® 和 Aspect Communications® 合并后在上海成功舉辦了首次華東區合作伙伴銷(xiāo)售與技術(shù)培訓。共有來(lái)自金融、電信、政府、航空等行業(yè)的10余家系統集成商的代表參加了此次會(huì )議。并就Aspect公司在中國發(fā)展回顧與展望、Aspect公司在華東區市場(chǎng)銷(xiāo)售機會(huì )與挑戰，Aspect公司外撥系統與排班管理系統應用情況進(jìn)行了深入交流與討論。與會(huì )代表一致認為，隨著(zhù)全新Aspect Software公司的誕生，其業(yè)內領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)外撥系統、排班管理系統和專(zhuān)業(yè)呼叫中心ACD平臺，必將在中國呼叫中心市場(chǎng)上發(fā)揮更大的影響和作用。

　　科勝通軟件中國區業(yè)務(wù)總監李農先生提到，"經(jīng)過(guò)一系列的收購與合并，作為全球呼叫中心呼入、呼出技術(shù)的發(fā)明者，全球一體化聯(lián)絡(luò )中心系統的締造者，以及全球勞動(dòng)力管理排班系統的領(lǐng)導者，今天歷史性的走到一起，創(chuàng )造了全球最大的專(zhuān)注于呼叫中心產(chǎn)品及服務(wù)的巨輪Aspect Software，新誕生的Aspect Software公司在全球呼叫中心市場(chǎng)上，占有相當大的市場(chǎng)份額，在2004年4月《財富雜志》列出的世界500強企業(yè)中，全球前10家電信公司中的9家，全球前10家銀行中的9家，全球前10家航空公司中的9家，印度前10家外包公司中的8家，美國前10家外包公司中的9家，全部采用了Aspect Software客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心相關(guān)產(chǎn)品，我們相信在廣大合作伙伴的支持和幫助下，我們一定可以給我們的客戶(hù)提供更豐富的專(zhuān)注在呼叫中心的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)，為我們的客戶(hù)和合作伙伴創(chuàng )造更大的價(jià)值。"

　　科勝通軟件華東區的區域經(jīng)理孟清源先生表示，"我們有信心在華東區與各行業(yè)系統集成商建立起雙贏(yíng)的合作伙伴關(guān)系，推動(dòng)Aspect Software在華東區的業(yè)務(wù)發(fā)展，事實(shí)上，我們在華東區的一系列市場(chǎng)與技術(shù)交流活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)始，全新的Aspect公司將給我們客戶(hù)帶來(lái)完整的產(chǎn)品客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心解決方案。"培訓會(huì )上的市場(chǎng)分析和技術(shù)交流，給與會(huì )人員留下了深刻的印象，與會(huì )人員對科勝通軟件產(chǎn)品帶來(lái)的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示一致認可，并期待能有更多的交流合作機會(huì )。

科勝通軟件中國區 CTI論壇編輯