技術(shù)創(chuàng )造價(jià)值 服務(wù)創(chuàng )造利潤
Aspect Unified IP聯(lián)絡(luò )中心解決方案研討會(huì )
2008/09/04
9月12日 北京民族飯店 十一樓東廳
9月19日 上海老錦江飯店 錦北樓14樓錦福會(huì )東廳
只需在工業(yè)標準的服務(wù)器上安裝一套軟件，就可以構建起隨需應變的下一代聯(lián)絡(luò )中心，而不必像傳統呼叫中心那樣費時(shí)費力地堆砌無(wú)數的板卡和機箱。純軟件的技術(shù)方案讓IT系統集成商在技術(shù)與服務(wù)方面獲得更大的利潤空間。
像許多Fortune 500國際巨頭一樣，中國建設銀行總行和安必信家庭購物公司都已采用Aspect Unified
IP 聯(lián)絡(luò )中心解決方案，建立了幾百到上千座席的聯(lián)絡(luò )中心。這種先進(jìn)的、隨需應變的下一代聯(lián)絡(luò )中心解決方案，將會(huì )為最終用戶(hù)和IT系統集成商帶來(lái)空前的價(jià)值和利益。
Aspect Unified IP作為一個(gè)基于工業(yè)標準服務(wù)器、開(kāi)放操作系統和SIP協(xié)議的聯(lián)絡(luò )中心解決方案，實(shí)現了各種功能的高度集成，不僅使IT部門(mén)更易于管控，而且更為重要的是，面對來(lái)自企業(yè)一線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)快速變化的各種業(yè)務(wù)需求，IT部門(mén)只要對聯(lián)絡(luò )中心的軟件進(jìn)行簡(jiǎn)單的調整設置，立刻就能對新業(yè)務(wù)提供有效的支持。與傳統的呼叫中心相比，調整周期由原來(lái)的3-6個(gè)月降低至2-3天。隨需應變是Aspect
Unified IP對企業(yè)業(yè)務(wù)支持能力的最佳詮釋。
對于IT系統集成商來(lái)說(shuō)，加入到Aspect Unified IP聯(lián)絡(luò )中心產(chǎn)品與服務(wù)的分銷(xiāo)渠道中來(lái)，就可以從傳統硬件集成商那種“搬箱子”的業(yè)務(wù)模式快速提升到軟件與服務(wù)的業(yè)務(wù)模式，不僅可以為最終用戶(hù)提供更高、更長(cháng)期的價(jià)值，而且為自己從事增值服務(wù)創(chuàng )造了極大的空間。
為了讓更多的IT系統集成商能夠盡快分想到聯(lián)絡(luò )中心最新技術(shù)和產(chǎn)品所帶來(lái)的巨大利益，30多年前全球呼叫中心行業(yè)的開(kāi)創(chuàng )者、當今統一通信聯(lián)絡(luò )中心的領(lǐng)導者美國Aspect軟件公司與國內呼叫中心領(lǐng)域的領(lǐng)先集成商北京兆維博安科技有限公司聯(lián)合推出了適合國內市場(chǎng)的聯(lián)絡(luò )中心解決方案和對IT系統集成商極為有利的市場(chǎng)策略。
Aspect （中國）與北京兆維博安科技有限公司誠邀您參加此次研討會(huì )，全面了解Aspect Unified IP聯(lián)絡(luò )中心技術(shù)以及專(zhuān)為國內SI推出的高性?xún)r(jià)比功能包，與您共同把握呼叫中心市場(chǎng)的無(wú)盡商機。
Aspect（中國）市場(chǎng)部
2008年8月25日
時(shí)間：
9月12日 北京民族飯店 十一樓東廳
9月19日 上海老錦江飯店 錦北樓14樓錦福會(huì )東廳
議 程 |
|
| 13：30-14：00 | 嘉賓簽到 |
| 14：00–14：30 | Aspect獨特技術(shù)與業(yè)務(wù)模式為IT系統集成商帶來(lái)的巨大商機和利潤 |
| 14：30–15：00 | 成功案例分析 ——營(yíng)銷(xiāo)型聯(lián)絡(luò )中心的機遇、挑戰以及Aspect Unified IP的優(yōu)勢 |
| 15：00–15：30 | 兆維博安與Aspect合作為集成商提供的平臺及完善的支持與服務(wù) |
| 15：30-15：45 | 討論與交流 |
| 15：45-16：00 | 抽獎 |
如您希望參加此次活動(dòng)，請于9月6日之前在線(xiàn)報名或者傳真。
北京：請發(fā)傳真至010-59631199 高宏小姐收 或e-mail:gaohong@choiceway.com.cn
上海: 請發(fā)傳真至021-61352500 李卉小姐收 或e-mail:lihui@choiceway.com.cn
如需了解更多信息：
北京請聯(lián)系：左莉：13901383128 zuoli@choiceway.com.cn
郭云飛：13501071725 guoyunfei@choiceway.com.cn
上海請聯(lián)系：胥海華：13901808039 xuhaihua@choiceway.com.cn
湯韜: 13661540906 tangtao@choiceway.com.cn
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