首頁(yè)>>廠(chǎng)商>>語(yǔ)音板卡開(kāi)發(fā)商>>深圳鼎銘電子

PCI 8線(xiàn)人工座席轉接卡--DM008M/PCI/CT

DM008M為PCI數字中繼卡提供人工座席資源，單卡可以連接8部座席電話(huà)機、座席耳機或其他模擬電話(huà)線(xiàn)路設備（如調制解調器、傳真機等），外加振鈴器，為座席提供鈴流，具有內在的數字交換功能，單機支持多卡應用，不使用硬中斷。

CTI行業(yè)應用：

• 客戶(hù)服務(wù)中心系統（Call Center）

• 客戶(hù)關(guān)系管理系統（CRM）

• 交互式語(yǔ)音應答系統（IVR）

• 自動(dòng)呼叫分配（ACD）

• 基于電腦的小型用戶(hù)交換機（PC-based PBX）

電信行業(yè)應用：

• 168/160系統

• 電信服務(wù)質(zhì)量征詢(xún)調查系統

• 電話(huà)會(huì )議（Tele-Confrence）

技術(shù)特點(diǎn)：

• 高集成度：單卡提供8路座席電話(huà)的接入；

• 精確檢測信號：摘掛機檢測、控制饋電振鈴、接收DTMF碼；

• 產(chǎn)生標準信號音：可以產(chǎn)生撥號音等電話(huà)標準信號音；

• 高速PCI總線(xiàn)：采用PCI總線(xiàn)標準，與計算機的數據交換容量是ISA總線(xiàn)標準的8倍；

• 大容量交換能力：采用標準H.100卡間交換協(xié)議，提供高達4096路無(wú)阻塞直接交換能力；

• 支持即插即用（PnP）：使用時(shí)更加方便快捷；

• 不使用硬中斷：提高了系統的穩定性。

• 支持卡間交換：通過(guò)標準的CT(H.100)接口，可以與其他的卡如模擬語(yǔ)音卡、數字中繼卡相聯(lián)，提供多路人工服務(wù)話(huà)路；　　　

• 抗干擾性強：采用多層電路板設計，全數字化大規模專(zhuān)用集成電路技術(shù)；

軟件環(huán)境：

• 驅動(dòng)程序：提供WINDOWS NT及WINDOWS 2000系統下的驅動(dòng)程序。

• 開(kāi)發(fā)平臺：支持BC、VC、VB、VFP、DELPHI、POWER BUILDER等使用ActiveX控件和DLL動(dòng)態(tài)連接庫的語(yǔ)言。

• 開(kāi)發(fā)方式：提供智能化ActiveX控件和DLL動(dòng)態(tài)連接庫供用戶(hù)自由選擇。

• 編程范例：提供實(shí)際的編程范例、DEMO演示程序；

• 語(yǔ)音編輯：提供語(yǔ)音編輯軟件，可對錄制好的PCM、ADPCM、WAVE等多種語(yǔ)音文件格式進(jìn)行轉換、編輯。

• 語(yǔ)音合成：提供標準的語(yǔ)音合成庫。

• 模擬環(huán)境：提供模擬程控交換機出局端軟件，方便用戶(hù)開(kāi)發(fā)。

硬件環(huán)境：
　　采用486或以上兼容CPU的PC機或工控機，占用一個(gè)標準PCI插槽。

其他配件：

• 標準電源

• 8口接線(xiàn)盒

• H.100卡間連線(xiàn)