靈活應用語(yǔ)音技術(shù) 美運營(yíng)商青睞“無(wú)人接聽(tīng)”
丘丘 2004/03/05
美國運營(yíng)商Verizon平均每天接到來(lái)自全國100,000個(gè)報修電話(huà)。過(guò)去，按鍵操作的電話(huà)系統能夠承擔3%的話(huà)務(wù)，而現在每個(gè)撥入的電話(huà)都是自動(dòng)電話(huà)系統接聽(tīng)的，其中20%在沒(méi)有坐席干預的情況下完成所有操作。CTI論壇編輯
| 訊飛暢言語(yǔ)音教具系統榮獲“創(chuàng )新軟件產(chǎn)品” 2009-09-08 |
| 科大訊飛嵌入式語(yǔ)音新產(chǎn)品發(fā)布會(huì )在深圳舉行 2009-09-07 |
| “會(huì )說(shuō)話(huà)”的顯示屏提升居民小區信息服務(wù)水平 2009-09-07 |
| 訊飛語(yǔ)音助力太平人壽客服中心 2009-08-28 |
| 訊飛語(yǔ)音助力CDMA手機競爭終端市場(chǎng) 2009-08-14 |