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北京市便民熱線(xiàn)二期工程 花落佳訊飛鴻

欣 2002/02/19

　　近日，北京市人民政府信訪(fǎng)辦公室與北京佳訊飛鴻信息技術(shù)有限公司簽訂了北京市人民政府便民電話(huà)中心二期工程的技術(shù)開(kāi)發(fā)合同。針對市政府便民電話(huà)中心與各區縣政府便民電話(huà)中心沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)，市政府便民電話(huà)中心與各區縣之間的聯(lián)系和信息交流受硬件環(huán)境限制的情況，佳訊飛鴻提出了構建多媒體便民電話(huà)中心的方案。

　　據悉，該方案將建立以北京市便民電話(huà)中心為核心，以各區縣政府、委辦局便民電話(huà)辦公室為網(wǎng)絡(luò )單位的多媒體便民電話(huà)中心網(wǎng)絡(luò )。該系統由市政府便民電話(huà)集中受理系統、各級政府便民電話(huà)受理系統、數據中心、便民電話(huà)聯(lián)網(wǎng)處理系統和內部網(wǎng)站(ICC多媒體呼叫中心)等五部分組成。