TeleAccountor DX電話(huà)計費管理系統
2002/08/01
TeleAccountor DX電話(huà)計費管理系統是專(zhuān)為您的電話(huà)系統而設計。它能滿(mǎn)足您的電話(huà)通訊管理需求，幫助您更好地控制通訊費用的支出。
TeleAccountor DX 是一套多功能電話(huà)計費管理系統，它為您提供了Windows 95/98/NT/2000環(huán)境下的32位電話(huà)計費管理。
多線(xiàn)程通訊程序，處理計費信息更快捷、更可靠。
適用于您的電話(huà)系統
TeleAccountor DX適用于各種程控電話(huà)交換機、集團電話(huà)的計費管理。
系統提供了多種程控電話(huà)交換機、集團電話(huà)類(lèi)型可供您選擇：
AVAYA(Lucent AT&T)、Nortel Meridian1、BELL、Norstar、ISDX、Mercator、Siemens Hicom、
Philips Sopho、NEC、Harris、Alcatel、Ericsson、Panasonic、Fujitsu、敏迪、OKI、Nitsuko、Samsung、Goldstar、HJD、LEO、TCL、嘉信、通利、國威等等。
您也可以自定義交換機類(lèi)型和相應的計費信息格式，以確保系統能準確接收計費信息。
系統可靠性
自動(dòng)備份
TeleAccountor DX可每天對話(huà)單數據庫自動(dòng)備份、也可隨時(shí)由系統管理員備份。
自動(dòng)恢復
話(huà)單數據庫如被損壞，重新運行系統后可自動(dòng)恢復。從而保證了系統運行的可靠性。
系統數據庫
TeleAccountor DX采用開(kāi)放式數據庫接口ODBC 與后臺數據庫連接，便于擴展數據庫和網(wǎng)絡(luò )共享數據庫。
可選用ACCESS、SQL Server數據庫
多種報表，任您選擇
TeleAccountor DX采用Crystal Report水晶報表軟件設計制作，不僅可提供豐富的報表，而且易于修改和增加報表。所有報表均可轉換成Word、Excel、RTF、TXT等多種文件格式，并可直接通過(guò)Email電子郵件發(fā)送。（郵件發(fā)送，需要安裝支持MAPI的郵件系統。）
系統安全性
一套系統可能有多個(gè)操作人員使用，為保證系統的安全性TeleAccountor DX實(shí)行分級權限管理。系統管理員授權操作員不同的使用權限，每個(gè)操作員只能執行權限范圍內的各種操作。
強大的計費功能
TeleAccountor DX可對國際、國內、Internet上網(wǎng)、IP電話(huà)、DISA、內部電話(huà)、市話(huà)、郊話(huà)、信息臺等各種電話(huà)進(jìn)行全面計費管理。
TeleAccountor DX可對分機、授權碼、帳務(wù)碼統一計費管理。
靈活的電話(huà)費率設置
TeleAccountor DX系統設計靈活，充分考慮到電信資費調整可能發(fā)生的各種情況，只需調整系統相應的參數便能與電信資費完全同步。
TeleAccountor DX系統具有長(cháng)達十位的號碼前綴分析能力和長(cháng)達二十位的被叫電話(huà)號碼存儲能力。
1． 系統可對每天（周一至周日、節假日）的任意多個(gè)時(shí)間段設置不同的電話(huà)費率。
2． 系統可設置費率的疊加（如：上網(wǎng)電話(huà)費=上網(wǎng)市話(huà)費+網(wǎng)費）。
3． 系統可設置多種話(huà)單類(lèi)型（國際、國內、Internet網(wǎng)絡(luò )、IP電話(huà)、DISA、內部電話(huà)、市話(huà)、郊話(huà)、信息臺……），便于查詢(xún)統計分類(lèi)、各種附加費的定義及立即打印的設置。
4． TeleAccountor DX可按不同用戶(hù)定義不同的收費類(lèi)型。（包括：不同的服務(wù)費比例，不同的手續費及是否立即打印等。
5． 系統可按不同的話(huà)單類(lèi)型設置分類(lèi)統計報表。
TeleAccountor DX電話(huà)價(jià)目由"電話(huà)區號"，"話(huà)單類(lèi)型"，"計費類(lèi)型"，"費率類(lèi)型"，"節假日"五個(gè)頁(yè)面組成
費率類(lèi)型；可設置任意多個(gè)時(shí)間段不同費率
計費類(lèi)型：可按周一到周日及節假日設置不同的費率
電話(huà)區號：被叫號碼前綴，TeleAccountor DX按被叫號碼前綴確定相應的話(huà)單類(lèi)型和計費類(lèi)型。
多種話(huà)單查詢(xún)方式
TeleAccountor DX提供多種條件的任意組合
（包括中繼線(xiàn)）進(jìn)行話(huà)單查詢(xún)、打印電話(huà)明細單。
查詢(xún)方式：
*直接通過(guò)計費主機進(jìn)行各種查詢(xún)統計
*局域網(wǎng)內運行計費查詢(xún)版進(jìn)行查詢(xún)統計（選用）
*安裝TeleQuery后通過(guò)IE查詢(xún)電話(huà)費用（選用）
有效的話(huà)費分析工具
TeleAccountor DX可提供話(huà)費累計報表、中繼統計報表、日話(huà)務(wù)量統計報表。使管理者很容易了解電話(huà)費用的分布情況。
豐富的報表種類(lèi)
TeleAccountor DX提供多種條件的任意組合進(jìn)行話(huà)費統計，并可顯示和打印多種款式的電話(huà)明細單、結賬單及統計報表。
統計方式：
*直接通過(guò)計費主機進(jìn)行各種查詢(xún)統計
*局域網(wǎng)內運行計費查詢(xún)版進(jìn)行查詢(xún)統計（選用）
*安裝TeleQuery后通過(guò)IE查詢(xún)電話(huà)費用（選用）
強大的數據處理能力
用戶(hù)數據自動(dòng)生成
系統可將接收到的分機號碼、授權碼自動(dòng)添加到用戶(hù)數據庫中。
預算控制
TeleAccountor DX可對話(huà)費精確監視，當分機的電話(huà)費用超過(guò)預算后，系統可自動(dòng)降低其級別以限制撥出（選用）或顯示告警，有效控制話(huà)費。
重新生成話(huà)單
因參數設置有誤而導致的計費錯誤，在調整參數設置后，利用系統接收到的計費原始信息重新生成話(huà)單。
重新計算話(huà)單
因電話(huà)價(jià)目設置有誤而導致的個(gè)別話(huà)單計費錯誤，在調整電話(huà)價(jià)目后可將這部分話(huà)單在數據庫中重新計算。
交費管理
系統提供了分機的交費管理界面。
快速結帳
適用于賓館、飯店前臺的快速結帳處理。
TeleAccountor DX與賓館管理系統集成
TeleAccountor DX可作為一個(gè)中間件系統把Lanmark等酒店管理系統和電話(huà)交換機緊密集成。客房電話(huà)計費信息可通過(guò)TeleAccountor
DX傳送至酒店管理系統，而酒店管理系統前臺的登記(Check In)、結帳(Check Out)信息和客人姓名等信息可通過(guò)TeleAccountor
DX系統傳送至電話(huà)交換機，實(shí)現客人房間電話(huà)的自動(dòng)開(kāi)關(guān)和升降話(huà)務(wù)等級等功能。
TeleAccountor DX能和多種型號的交換機系統緊密集成， 準確接收計費信息和自動(dòng)開(kāi)關(guān)電話(huà)、自動(dòng)升降話(huà)務(wù)等級。
TeleAccountor DX支持酒店管理夜審計費系統開(kāi)關(guān)機功能，電話(huà)帳單和登記、結帳信息均可自動(dòng)磁盤(pán)緩沖。
拓敏公司供稿 CTI論壇編輯
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