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選擇傳真服務(wù)器的常見(jiàn)問(wèn)題解答FAQ

2002/08/02

• 傳真與Email相比較有什么優(yōu)勢？
• 有必要投資傳真服務(wù)器嗎？
• 我有Mirosoft Small Business Server，還需要傳真服務(wù)器嗎？
• 用Fax modem還是用Fax card?
• Class1，Class 1.0與Class2，Class 2.0有什么不同？
• 選擇哪一種Fax modem?
• 選擇哪一種Fax card?
• 我的傳真服務(wù)器需要多少條傳真線(xiàn)？

傳真與Email相比較有什么優(yōu)勢？

　　雖然Email非常方便而且非常流行，但是Email代替不了傳真。傳真是法律上認可的文件傳遞方式，而Email不是。

　　傳真的一個(gè)重要特點(diǎn)就是：信息的安全、直接的發(fā)送。發(fā)送傳真后通過(guò)信息反饋，能夠迅速知道對方是否收到了傳真。而電子郵件發(fā)送之后無(wú)法知道對方是否收到。

　　電子郵件沒(méi)有什么安全性可言。因為E－mail原理十分簡(jiǎn)單，任何一個(gè)熟悉因特網(wǎng)、電子郵件原理的人都可以很容易地偽造電子郵件、偷看電子郵件。而傳真安全系數相對較高。

　　電子郵件用于國際通訊時(shí)，一般不能傳送中文和圖形、圖表等信息，而傳真則可以傳送我們想發(fā)出的任何信息。

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有必要投資傳真服務(wù)器嗎？

　　我們通常使用各種型號的傳真機、安裝了傳真Modem的臺式機或筆記本來(lái)發(fā)送或接收真。安裝在不同部門(mén)的各種資源不能得到均衡地配置和使用，同時(shí)也帶來(lái)管理上的混亂。

　　傳真服務(wù)器將傳真與計算機緊密結合成為一個(gè)整體，傳真再也不能單獨組網(wǎng)，其格柵圖文必須與計算機Windows、工作站的圖象業(yè)務(wù)相結合。傳真服務(wù)器可以為網(wǎng)絡(luò )內用戶(hù)提供共享的傳真功能，使您可以直接在自己的電腦桌面上收發(fā)傳真，就象收發(fā)Email或打印文件一樣簡(jiǎn)單。傳真服務(wù)器可以對傳真通信進(jìn)行控制和優(yōu)化，還可以將Email和傳真通信結合起來(lái)。總之，各部門(mén)的人力物力應該結合在一起，互相配合，而不是各行其事，從而節省時(shí)間，提高生產(chǎn)力。

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我有Mirosoft Small Business Server，還需要傳真服務(wù)器嗎？

　　Mirosoft Fax Server所提供的功能有限，盡管對Small Business用戶(hù)是免費的，我們還是建議您購買(mǎi)一個(gè)傳真服務(wù)器軟件。花幾百美金就能購買(mǎi)一個(gè)合適的傳真服務(wù)器。

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用Fax modem還是用Fax card?

　　TraFax Server傳真服務(wù)器軟件支持Intel Dialogic和NMS系列智能傳真卡，同時(shí)也支持Fax Modem卡。

　　智能傳真卡是指卡上自帶處理器的傳真卡，傳真數據的壓縮、 文件轉換和傳真協(xié)議的執行都由卡上的微處理器完成。卡上為每一條線(xiàn)提供512K內存，可靠的后臺操作，不占用主機處理器資源使發(fā)傳真的同時(shí)計算機可處理其他任務(wù)。準確、可靠地執行全部傳真協(xié)議，支持實(shí)時(shí)錯誤檢測。

　　智能傳真卡支持高級傳真數據的壓縮方式（MMR），可縮短傳真發(fā)送時(shí)間。可提供14400bps的收發(fā)傳真速率，并支持V.17和V.33調制，即使在噪音很大的情況下也能有很高的傳輸速度。智能傳真卡提供呼叫處理信息，使用戶(hù)準確地知道為什么傳送失敗。提供線(xiàn)路噪音信息，可對質(zhì)量較差的電話(huà)線(xiàn)路進(jìn)行補償。

　　智能傳真卡的可編程性便于設計量身定制傳真服務(wù)系統。

　　智能傳真卡是專(zhuān)為高可靠性和高性能要求設計的傳真卡。 智能傳真卡一般用于對傳真要求比較嚴格的場(chǎng)合。可擴展性（實(shí)現多通道傳真），可編程控制。

　　Fax modem卡是指支持CLASS 1.0、CLASS 2.0傳真的調制解調器或卡，傳真數據的壓縮、文件轉換和傳真協(xié)議的執行都由計算機微處理器完成，占用主機CPU資源，不支持高級傳真數據的壓縮方式。傳真協(xié)議可靠、準確地執行依賴(lài)于計算機的程序和微處理器的處理能力，因此Fax modem卡不能勝任大量收發(fā)傳真的工作。一般只能接一路傳真。

　　Fax modem卡主要用于單個(gè)用戶(hù)或SOHO用戶(hù)傳真量小的情況下。

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Class1，Class 1.0與Class2，Class 2.0有什么不同？

　　Class 1，Class 1.0： Class 1，Class 1.0fax modem只是比data modem 多一點(diǎn)基本的傳真功能。fax modem與對方傳真設備的所有數據流均由應用軟件控制。

　　Class 2:，Class 2.0： Class 2:，Class 2.0是比Class 1:，Class 1.0更高級的傳真規程，在fax modem 芯片中運行更多的傳真協(xié)議。驅動(dòng)modem不會(huì )因為傳真適時(shí)控制而讓PC繁忙（hold up），這一點(diǎn)對多任務(wù)的環(huán)境和網(wǎng)絡(luò )傳真服務(wù)是非常重要的。

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選擇哪一種Fax modem?

　　選擇Rockwell或ess傳真芯片的支持class 2，2.0傳真協(xié)議的Fax modem
　　目前市場(chǎng)上比較流行的有：
　　全向星波龍翼
　　3COM U.S.ROBOTICS
　　G-Link金聯(lián)霸GL56000DRVE

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選擇哪一種Fax card?

　　TraFax Server傳真服務(wù)器軟件支持GammaLink系列傳真卡，Intel Dialogic 　　　　VFX40ESC+傳真卡，NMS系列智能傳真卡。
　　1線(xiàn)傳真可選擇GammLink XPI/100，GammLink CPI/100
　　2線(xiàn)以上傳真可選擇NMS QX2000傳真卡

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我的傳真服務(wù)器需要多少條傳真線(xiàn)？

　　因為傳真占線(xiàn)意味著(zhù)失去商機，許多商家選擇多線(xiàn)的傳真服務(wù)器軟件。通常將發(fā)送和接收傳真線(xiàn)分開(kāi)。

　　發(fā)傳真：每小時(shí)最多發(fā)送60份傳真，因此每天工作時(shí)間7小時(shí)可發(fā)送420份傳真，如果需要發(fā)送1000份傳真，需要配置2.38條傳真線(xiàn)。考慮到發(fā)送傳真時(shí)對方占線(xiàn)需要重發(fā)，需要配置2.38×1.2等于2.86條傳真線(xiàn)。

　　收傳真：每小時(shí)最多接收60份傳真，因此每天工作時(shí)間7小時(shí)可接收420份傳真，如果需要接收1000份傳真，需要配置2.38條傳真線(xiàn)。考慮到對方發(fā)送傳真時(shí)占線(xiàn)需要重發(fā)，需要配置2.38×1.2等于2.86條傳真線(xiàn)。

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拓敏公司供稿 CTI論壇編輯