呼叫中心中間件廠(chǎng)商商路通獲國家高新技術(shù)企業(yè)認定
2012/03/23
CTI論壇(ctiforum)3月23日消息（記者 浩宇):商路通再傳喜訊，2012年3月12日商路通獲得了“國家級高新技術(shù)企業(yè)”證書(shū)，（證書(shū)編號：GR201111001184，有效期三年），這標志著(zhù)商路通發(fā)展的又一個(gè)新的里程碑。
2008年科技部、財政部、國家稅務(wù)總局聯(lián)合下發(fā)了新的《高新技術(shù)企業(yè)認定管理辦法》，提高了國家級高新技術(shù)企業(yè)認定的標準和門(mén)檻，并將企業(yè)自主創(chuàng )新，企業(yè)研發(fā)投入強度、研發(fā)活動(dòng)、自主知識產(chǎn)權尤其是核心專(zhuān)利技術(shù)作為評審認定的核心指標。因此，“高新技術(shù)企業(yè)”的認定，需經(jīng)歷嚴格的測評、審批程序，最終通過(guò)企業(yè)申報、地方初審、專(zhuān)家審查、國家復審、公示等各項復雜的程序，是我國科技創(chuàng )新類(lèi)最高榮譽(yù)之一。取得這一認定，標志著(zhù)商路通在呼叫中心行業(yè)創(chuàng )新領(lǐng)域得到了國家相關(guān)部門(mén)的肯定與認可，是商路通綜合實(shí)力的體現。
在短短的幾年間，公司通過(guò)自主研發(fā)創(chuàng )新，不斷提高企業(yè)的綜合競爭力，Hi-Link呼叫中心中間件、Hi-Max“云”呼叫中心平臺、Hi-IPCC軟交換呼叫中心、Hi-Dialer預測外呼、Hi-Route智能路由、Hi-Media多媒體、Hi-Tenant多租戶(hù)、Hi-Map現場(chǎng)管理、Hi-Social Media微博呼叫中心、Hi-Agent應用生成器、Hi-Wall號碼墻等數十項自主知識產(chǎn)權及專(zhuān)利；涵蓋了呼叫中心建設及生產(chǎn)運營(yíng)管理、數據安全、社會(huì )化媒體、面向NGN下一代網(wǎng)絡(luò )呼叫中心等與呼叫中心相關(guān)的各個(gè)領(lǐng)域和方向，使商路通在呼叫中心行業(yè)中遙遙領(lǐng)先。作為國內呼叫中心行業(yè)的領(lǐng)軍品牌，我們將秉著(zhù)“國家高新技術(shù)企業(yè)”這個(gè)榮譽(yù)，繼續努力，迎接更加輝煌的未來(lái)！
CTI論壇報道
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