華平視頻會(huì )議推進(jìn)靜安社區服務(wù)信息化進(jìn)程
2012/06/19
CTI論壇(ctiforum)6月19日消息（記者 楊佳林）：隨著(zhù)“數字政府、數字社會(huì )”概念的實(shí)現，全面電子政務(wù)的建設進(jìn)一步提速。如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)和信息化技術(shù)，進(jìn)一步提高政府信息化應用水平，提高政府的辦事效率，實(shí)現政府由管理、監督向服務(wù)為導向的全方位管理過(guò)渡，已經(jīng)成為各級政府機構共同關(guān)注的話(huà)題和焦點(diǎn)。作為政府與民間聯(lián)系的重要紐帶，社區管理機構是政府服務(wù)的重要窗口。社區的信息化成為城市管理和政府為民服務(wù)的有效手段。近日華平與上海市靜安區綜治信息管理中心攜手，建立了一套完善的社區綜合業(yè)務(wù)管理體系，有效地推進(jìn)了社區服務(wù)信息化進(jìn)程，打破了社區各職能部門(mén)間的信息壁壘，提高了綜治管理工作效率。
項目背景
上海市靜安區地處市中心，四周與6個(gè)區相鄰，全區總面積7.62平方公里,總人口約33萬(wàn)人。靜安區因境內古剎靜安寺而得名，歷史文脈悠久、城市環(huán)境優(yōu)美、信息交通便捷。區內現代商貿發(fā)達，中西文化交融，歷來(lái)是上海中心商業(yè)商務(wù)區和對外交流的窗口。改革開(kāi)放以來(lái)，靜安區域經(jīng)濟、社會(huì )事業(yè)和城區面貌發(fā)生巨大變化，人流、物流、資金流和信息流高度密集。區政府將收集社情信息、開(kāi)展平安巡邏、調處社會(huì )矛盾作為社區服務(wù)的重要任務(wù)。靜安區綜治信息管理中心希望改變傳統的綜治工作管理模式，搭建一套完善的社區綜合業(yè)務(wù)管理體系，以期更好達到治安事件監測、民眾心聲聆聽(tīng)的目的，實(shí)現社會(huì )治安整治工作自動(dòng)化、信息化和現代化的目標。系統需滿(mǎn)足兩個(gè)要求：
1、滿(mǎn)足主會(huì )場(chǎng)和5個(gè)街道辦事處之間的視頻會(huì )議和數據會(huì )議需求。
2、區綜治信息管理中心、政法委綜治辦及各個(gè)街道辦事處在召開(kāi)視頻會(huì )議時(shí)，能夠任意調取和查看各個(gè)公安街道監控攝像機圖像和手機移動(dòng)設備監控視頻圖像。
解決方案
華平根據項目要求，為靜安區綜治信息管理中心為構建了一套經(jīng)濟高效的綜治信息管理系統。系統在信息中心配置一臺可同時(shí)接入8個(gè)監控圖像的NDS監控終端，并在管理中心、政法委綜治辦及各個(gè)街道辦事處分別配置一臺指揮調度終端。通過(guò)華平MCU，將監控攝像機視頻信號接入到整個(gè)視頻調度會(huì )議系統中。另外在移動(dòng)用戶(hù)手機上安裝AVCON UCC監控軟件客戶(hù)端，工作人員可通過(guò)3G、WIFI等網(wǎng)絡(luò )將音視頻圖像傳輸至主會(huì )場(chǎng)指揮中心和各個(gè)街道辦事處終端。
通過(guò)綜治信息管理系統，各參會(huì )人員可以直接通過(guò)視頻會(huì )議進(jìn)行政策及重要事務(wù)的上傳下達，并在會(huì )議中調用、查看各公安街道監控攝像機圖像和手機移動(dòng)設備視頻圖像，對各個(gè)街道進(jìn)行實(shí)時(shí)監控。
系統架構圖
系統特點(diǎn)
1、系統全面支持H.264 High Profile和H.264 SVC編解碼技術(shù)，可節省50%的視頻通信帶寬，并可一次編碼產(chǎn)生幀率可變和分辨率可變的視頻傳輸碼流，滿(mǎn)足各種不同視頻通信需求。
2、AVCON UCC統一協(xié)同通訊系統，不僅可以通過(guò)3G網(wǎng)絡(luò )實(shí)現監控圖像的傳輸，還可以實(shí)現基于3G手機的監控應用。小區若發(fā)現安全隱患，巡邏的保安可隨時(shí)隨地通過(guò)移動(dòng)終端在幾秒鐘內將拍攝圖片上傳到信息平臺。
3、系統支持1080P全高清品質(zhì)視頻，提供D1、720P、1080P多檔高清畫(huà)質(zhì)選擇。同時(shí)系統還具備超常的網(wǎng)絡(luò )適應能力，抗丟包力達到33%，可實(shí)現清晰流暢的音視頻效果；
4、系統支持電子地圖、電子白板、多點(diǎn)觸控技術(shù)、智能視頻分析等強大的數據功能，還可通過(guò)內置播放器進(jìn)行多媒體視頻的播放共享等，可滿(mǎn)足靜安區綜治信息中心、政法委綜治辦及各個(gè)街道辦事處的各種會(huì )議討論。
實(shí)施效果
華平為靜安區綜治信息管理中心建立的綜治信息管理平臺，作為一個(gè)扁平化管理手段得以成功應用。系統集數據整合、業(yè)務(wù)流轉、綜合監測、辦公助手等多項功能于一體，使基層社會(huì )管理的手段從資源分散、獨立運作、縱強橫弱向融合共享、流程規范、集約高效的“信息化”方向轉變。該信息管理平臺為加強社會(huì )管理、創(chuàng )新管理手段、服務(wù)社區民眾提供了有力的技術(shù)支撐。
CTI論壇報道
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