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中國銀行河南省分行聯(lián)手科達構建多媒體綜合視訊系統

2007/06/21

  隨著(zhù)分支機構的快速擴張,如何以客戶(hù)服務(wù)為核心,加強機構內部的集約化、扁平化管理,打造低成本、高效率的運營(yíng)模式,成為我國銀行業(yè)在新的競爭環(huán)境下所面臨的新挑戰,同時(shí)也是繼數據大集中之后開(kāi)展業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的必然要求。

  為此,中國銀行河南省分行近日聯(lián)手科達部署了一套覆蓋30多個(gè)分支機構的視頻會(huì )議系統,希望通過(guò)跨區域、跨部門(mén)之間的遠程溝通與協(xié)作,及時(shí)規避金融信貸風(fēng)險,最大化降低管理和運營(yíng)成本,同時(shí)有效提高工作效率,實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意度的持續提升。

  作為業(yè)內領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)視訊廠(chǎng)商,科達從銀行業(yè)的競爭環(huán)境出發(fā),結合中國銀行河南省分行目前的應用需求和未來(lái)的戰略規劃,為其提供了全系列視頻會(huì )議產(chǎn)品及整體解決方案。整個(gè)系統以省行為中心,通過(guò)IP數據網(wǎng)連接各支、分行。

  在我國銀行業(yè)即將走入全面競爭的前夕,中國銀行河南省分行充分利用信息化手段,通過(guò)積極實(shí)施遠程視訊應用,有力地提升了運營(yíng)效率,降低了運營(yíng)成本,同時(shí)也讓全行員工的創(chuàng )新能力和服務(wù)水平上升到一個(gè)新的臺階。這必將對中國銀行河南省分行長(cháng)期發(fā)展的經(jīng)營(yíng)戰略起到積極的推動(dòng)作用。

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