德邦證券部署科達TrueSens視頻會(huì )議系統
2007/08/10
近日，德邦證券利用科達TrueSens產(chǎn)品構建了一套覆蓋總部、3個(gè)培訓教室、全國12個(gè)營(yíng)業(yè)部共16個(gè)點(diǎn)的視頻會(huì )議系統，成為T(mén)rueSens產(chǎn)品正式發(fā)布后的首批客戶(hù)之一。
德邦證券是經(jīng)中國證監會(huì )批準設立的具有股票主承銷(xiāo)資格的全國性綜合類(lèi)證券公司，其業(yè)務(wù)涉及投資銀行、經(jīng)紀、資產(chǎn)管理、證券投資、固定收益等五大領(lǐng)域。其中，經(jīng)紀業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)近五年的發(fā)展，已形成了“一總十二分”的經(jīng)營(yíng)布局，“一總”是指上海總部，“十二分”是指位于北京、上海、廣州、沈陽(yáng)、長(cháng)春等地的12家營(yíng)業(yè)部。目前，正在計劃籌建新的營(yíng)業(yè)部。
隨著(zhù)分支機構的快速擴張，如何以客戶(hù)服務(wù)為核心，加強機構內部的集約化、扁平化管理，打造低成本、高效率的運營(yíng)模式，成為德邦證券在日益嚴峻的中國證券市場(chǎng)競爭環(huán)境下所面臨的新挑戰，同時(shí)也是繼數據大集中之后開(kāi)展業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的必然要求。
為此，德邦證券于今年上半年開(kāi)始著(zhù)手規劃覆蓋總部、3個(gè)培訓教室和12家營(yíng)業(yè)部的視頻會(huì )議系統，希望通過(guò)跨區域、跨部門(mén)的遠程溝通與協(xié)作，及時(shí)規避業(yè)務(wù)風(fēng)險，最大化降低管理和運營(yíng)成本，同時(shí)有效提高工作效率，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意度的持續提升。
在經(jīng)過(guò)詳細的前期調研和實(shí)際試用后，從投資成本、Internet會(huì )議效果、部署簡(jiǎn)捷性、操作方便性等多個(gè)方面綜合考慮，德邦證券最終選擇了科達TrueSens視頻會(huì )議系統。德邦證券信息技術(shù)部總經(jīng)理李斌先生在介紹系統部署和試用體會(huì )時(shí)說(shuō)，“包括總部、3個(gè)培訓教室、12個(gè)營(yíng)業(yè)部共16個(gè)點(diǎn)的系統在部署上非常快，我們基本上沒(méi)有做過(guò)多的前期準備工作。試用也讓我們非常滿(mǎn)意，本來(lái)?yè)募扔袑?zhuān)網(wǎng)又有Internet會(huì )影響效果，沒(méi)想到實(shí)際上效果很理想，圖像和聲音都非常清晰、連貫，以前試過(guò)的一些軟件產(chǎn)品根本沒(méi)法比。操作上也很簡(jiǎn)單，一個(gè)遙控器就可以完成所有功能，召集會(huì )議時(shí)就象用手機打電話(huà)一樣，按一個(gè)鍵調出地址簿，找到需要的會(huì )場(chǎng)名稱(chēng)，再按一個(gè)鍵，會(huì )議就起來(lái)了。”
作為一個(gè)低成本、高性能、簡(jiǎn)單易用的視頻會(huì )議系統，TrueSens必將為德邦證券帶來(lái)全新的遠程溝通模式，有力的提升整個(gè)企業(yè)的運營(yíng)效率，降低運營(yíng)成本，同時(shí)也將讓全體員工的創(chuàng )新能力和服務(wù)水平上升到一個(gè)新的臺階，從而幫助德邦證券實(shí)現持續穩健增長(cháng)。
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