助力制造型企業(yè)提高內部溝通與管理
TrueSens視頻會(huì )議為大西洋紡織構建“面對面”遠程溝通平臺
2008/09/16
“新時(shí)代的今天，當傳統的紡織制造業(yè)“遭遇”健步如飛的經(jīng)濟全球化趨勢。是一如既往的粗放廣耗，還是執刀細切、精細流程？當其他行業(yè)的戰友磨刀礪馬，揮軍進(jìn)駐國際市場(chǎng)的搶占時(shí)，制造型企業(yè)在內散外閉的發(fā)展困境下又將怎樣去持戈入陣？”
“王侯將相寧有種乎？”成為領(lǐng)跑者不是國際財團的專(zhuān)利， 隨著(zhù)我國加入WTO 和通信技術(shù)的不斷發(fā)展， 從技術(shù)與信息獲取上，我國本土企業(yè)也可以憑借信息化的大潮，清晰把握形勢、制定正確的企業(yè)戰略，
用堅持不懈的努力謀得生存與發(fā)展， 獲取成功，成為領(lǐng)跑者，與世界經(jīng)濟融為一體。在這一點(diǎn)上企業(yè)的管理戰略至關(guān)重要。
——蘇州科達科技有限公司
- 粗放的管理，不會(huì )幫你的公司省錢(qián)儲力
- 落伍的裝備，不會(huì )幫你的企業(yè)提效增值
- 如果不改變觀(guān)念，將遭到對手的趕超
- 如果不與時(shí)納新，全球競爭中又怎能去異軍突起！
——吳江大西洋紡織有限公司
大西洋紡織
位于江蘇省吳江市的吳江大西洋紡織有限公司是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)絲光棉的中小型企業(yè)，主要產(chǎn)品為16S/2～120S/2的區色絲光棉。在經(jīng)濟全球化的發(fā)展戰略指導下，目前大西洋公司的產(chǎn)品已銷(xiāo)往世界各地。
面臨的挑戰
大西洋紡織有限公司的總部位于江蘇省吳江市，主要負責公司的營(yíng)銷(xiāo)和管理，制造基地位于廣東省佛山市，主要負責絲光棉的生產(chǎn)。作為一家分支機構不多、規模也不算大的中小型企業(yè)，大西洋紡織有限公司面臨著(zhù)大多數制造型企業(yè)同樣困擾的跨地域溝通和管理難題。
在以往的運營(yíng)過(guò)程中，大西洋紡織一直是通過(guò)電話(huà)、E－mail、數據庫等多種方式在總部與生產(chǎn)基地之間建立盡可能通暢的溝通平臺，以保證正常生產(chǎn)和出貨，但是僅僅做到這點(diǎn)還是遠遠不能滿(mǎn)足企業(yè)的需求。對于制造型企業(yè)而言，運營(yíng)的過(guò)程還面臨管理、控制、應急、培訓等諸多挑戰，不是打一個(gè)電話(huà)、發(fā)幾封郵件就能處理掉的，往往需要面對面溝通才能快速、有效解決問(wèn)題。但是，經(jīng)常出差又會(huì )帶來(lái)高昂的差旅成本。試想產(chǎn)業(yè)鏈的某個(gè)環(huán)節突發(fā)緊急異常情況，如果公司總部管理人員從吳江飛到佛山解決問(wèn)題，期間除了將花費一筆不小的差旅開(kāi)支，更重要的是影響了決策時(shí)間，錯失了處理問(wèn)題的最佳時(shí)機。諸如此類(lèi)的管理、溝通問(wèn)題，一只以來(lái)困擾著(zhù)大西洋紡織。
無(wú)獨有偶，某日，一份關(guān)于視頻會(huì )議的產(chǎn)品資料傳到大西洋紡織有限公司內。資料上關(guān)于視頻會(huì )議就企業(yè)內部可視化溝通、協(xié)調管理應用的介紹吸引了該公司IT負責人。抱著(zhù)放手一試的心態(tài)，大西洋紡織開(kāi)始了視頻會(huì )議的應用征程。
視頻會(huì )議，構建互聯(lián)網(wǎng)遠程視訊平臺
經(jīng)過(guò)充足的市場(chǎng)調研和完善的測試比較，最終大西洋紡織在設備選型上定了如下幾個(gè)關(guān)鍵考量點(diǎn)。
首先出于對部署、維護、操作的成本考慮，大西洋紡織認為視頻會(huì )議系統對網(wǎng)絡(luò )的適應性必須要突出，最好能夠利用公司現有的辦公網(wǎng)絡(luò )，并具備高性?xún)r(jià)的應用優(yōu)勢。系統在操作上和維護上最好簡(jiǎn)單、便捷，以符合公司內缺乏專(zhuān)業(yè)IT人員的現情。其次基于產(chǎn)品穩定性及抗病毒能力的考慮，大西洋紡織將產(chǎn)品選型定位在純硬件上。再者，考慮到會(huì )議的效果和感受，大西洋紡織認為采用的視頻會(huì )議系統其在視音頻效果上需擁有DVD的效果，能實(shí)現真正意義上的面對面溝通。
基于以上幾點(diǎn)，經(jīng)過(guò)對多家產(chǎn)品進(jìn)行反復的試用及比較，最終大西洋紡織選擇了科達TrueSens（致勝）視頻會(huì )議解決方案為其構建遠程溝通平臺。
作為集制造生產(chǎn)、銷(xiāo)售推廣于一體的傳統紡織制造型企業(yè)，大西洋紡織有限公司在部署TrueSens（致勝）視頻會(huì )議系統后，隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行企業(yè)內的各類(lèi)面對面溝通，除卻差旅費用、電話(huà)費用的大幅降低，整個(gè)企業(yè)的協(xié)同辦公能力和溝通效率均得到顯著(zhù)提高。
此外，除了會(huì )議應用，吳江總部還可通過(guò)視訊平臺對佛山市的制造管理人員進(jìn)行定期的培訓，以及對身處異地的應聘人員進(jìn)行遠程面試。而TrueSens系統額外提供的電話(huà)接入會(huì )議功能，使得在外出差的大西洋紡織員工通過(guò)普通電話(huà)或手機均能參與到企業(yè)的各類(lèi)商務(wù)會(huì )議中來(lái)。“相比商務(wù)應用的軟件視頻會(huì )議系統，TrueSens在視音頻方面更為清晰流暢，是一款能夠真正實(shí)現可視化溝通的信息化工具”，大西洋紡織相關(guān)商務(wù)人員表示。
方案優(yōu)勢及業(yè)務(wù)回報
使用半年以來(lái)，TrueSens（致勝）視頻會(huì )議系統逐漸上升為大西洋紡織日常工作支撐系統的重要部分。該系統提供的通暢信息溝通平臺，使得以往困擾大西洋的跨地域溝通難題得到了解決，保證了出貨的質(zhì)量和數量，同時(shí)提升了企業(yè)內對各類(lèi)突發(fā)內部獲外在危機的應變能力。
“與之前相比，現在我們對千里之外制造工廠(chǎng)的管理更加得心應手。通過(guò)視頻會(huì )議，我們的溝通更為通暢。在此之前，我們總部的領(lǐng)導不得不飛到現場(chǎng)解決的問(wèn)題，現在足不出戶(hù)，花上半小時(shí)就很好地得以解決。”大西洋紡織相關(guān)負責人表示。
案例總結
權威數據表明，全球500強中已有超過(guò)95％的企業(yè)正在使用視頻會(huì )議這種先進(jìn)高效的溝通工具，通過(guò)視訊系統輔助企業(yè)的日常溝通與管理，這些企業(yè)的出差計劃至少可以減少50％，溝通效率至少可以提高50％。
從站在行業(yè)高端到著(zhù)陸企業(yè)應用，近兩年來(lái)視頻會(huì )議系統正經(jīng)歷著(zhù)巨大的轉變，成為一種現實(shí)、便捷、貼近普通企業(yè)應用的溝通工具。由于系統價(jià)格趨于合理，網(wǎng)絡(luò )適應性在技術(shù)方面得到突破，操作更為靈活，我們在越來(lái)越多的中小企業(yè)中看到了視頻會(huì )議的身影。隨著(zhù)視頻會(huì )議系統在中小企業(yè)成功應用的逐步普及，我們相信不出3年，視頻會(huì )議必將成為現代企業(yè)必備的遠程溝通工具。
關(guān)于科達
科達，領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)視訊廠(chǎng)商，致力于視訊產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)，以卓越的技術(shù)為運營(yíng)商、政府、企業(yè)以及各行業(yè)客戶(hù)提供創(chuàng )新的產(chǎn)品及解決方案。
科達成立于1995年，總部位于蘇州，在中國設有31個(gè)分支機構，在新加坡、北美設有海外分公司，目前擁有員工900余名。產(chǎn)品及解決方案主要涵蓋視頻會(huì )議、網(wǎng)絡(luò )視頻監控等領(lǐng)域，已廣泛應用于各類(lèi)行業(yè)。2005年7月，科達在新加坡成功上市，成為中國第一家以視訊產(chǎn)品為主營(yíng)業(yè)務(wù)的海外上市公司。
多年的技術(shù)積累和每年占銷(xiāo)售額12％的研發(fā)投入，使科達具備了業(yè)界領(lǐng)先的自主研發(fā)與創(chuàng )新實(shí)力。成立于2001年的科達上海研發(fā)中心擁有最優(yōu)秀的技術(shù)及產(chǎn)品研發(fā)團隊，掌握了多項視訊與網(wǎng)絡(luò )核心技術(shù)，是業(yè)內領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)視訊研究機構。2005年，科達全面實(shí)施集成產(chǎn)品研發(fā)管理體系，以先進(jìn)的流程規范產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，可提供貼近客戶(hù)需求的視訊產(chǎn)品及整體解決方案。
詳情請登陸:www.kedacom.com
關(guān)于TrueSens（致勝）
TrueSens，真實(shí)的感受，中文名“致勝”，是科達針對企業(yè)尤其是中小企業(yè)推出的遠程可視通信產(chǎn)品，它可以有效解決以往企業(yè)與分支機構、合作伙伴進(jìn)行異地溝通時(shí)帶來(lái)的一系列問(wèn)題，比如傳統的電話(huà)、E-mail存在溝通效率低的缺陷，出差又會(huì )造成高昂的差旅成本，而通過(guò)TrueSens，我們無(wú)需出差就可以和遠在千里之外的分支機構、合作伙伴“面對面”交流，大家就像坐在同一個(gè)會(huì )議室，可以?xún)A聽(tīng)，可以發(fā)言，可以一起討論。
詳情請登陸:www.truesens.com
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