如何在中小企業(yè)中普及視訊會(huì )議系統
2004/11/17
因資金投入費用偏高、信息化普及程度不同、網(wǎng)絡(luò )環(huán)境、需求量大等因素，傳統的視訊會(huì )議一直都側重應用于政府機構、集團上市公司、外資企業(yè)等大型企業(yè)機構；與大型企業(yè)市場(chǎng)相比，中小企業(yè)占國內全部企業(yè)總數的99%以上、國內生產(chǎn)總值的50%、出口總量的60%和稅收的43% 。可見(jiàn)中小企業(yè)市場(chǎng)在整個(gè)視訊行業(yè)市場(chǎng)中有不可低估的分量，然而中小企業(yè)視訊市場(chǎng)卻為何一直備受冷落？原因有三
費用偏高
2003年一套企業(yè)視訊會(huì )議系統輕輒幾十萬(wàn)，動(dòng)輒上百萬(wàn)的故事在許多大型企業(yè)機構歷歷上演；一般中小企業(yè)對視訊會(huì )議系統的承受價(jià)格在幾萬(wàn)到十幾萬(wàn)之間；高昂的MCU，離譜的價(jià)格將成千上萬(wàn)的中小企業(yè)檔在了視訊的大門(mén)之外。從而更多的企業(yè)把視訊會(huì )議系統當成了信息化建設的奢侈品來(lái)看待。這同時(shí)也給視訊會(huì )議的普及造成了相當大的難度。
產(chǎn)品功能單一
目前市面上很多的視訊會(huì )議系統產(chǎn)品大部分仍應用在傳統專(zhuān)線(xiàn)環(huán)境。而能提供在互聯(lián)網(wǎng)上運行視訊會(huì )議系統的廠(chǎng)商也只有幾家，更多的是OEM。多網(wǎng)絡(luò )環(huán)境適應、多語(yǔ)言版本、多級計費系統、視訊系統界面定制、WEB后臺管理等專(zhuān)門(mén)適用于中小企業(yè)視訊系統的功能卻一直無(wú)法得到實(shí)現。為什么要去花一大筆錢(qián)買(mǎi)一大堆不必要的功能呢？而卻連最基本的功能確沒(méi)有實(shí)現
缺乏一站式服務(wù)
很多廠(chǎng)商一般都是把設備賣(mài)給客戶(hù)后就了事，產(chǎn)品的升級困難、MCU維護繁瑣、系統熱備份等問(wèn)題一直都成了企業(yè)無(wú)法說(shuō)出的痛。就象有人這樣形象的比喻：我為了通話(huà)買(mǎi)了手機，難道移動(dòng)還能強迫我去維護基站不成？
因此有專(zhuān)家預測，一站式視訊服務(wù)的形式，將會(huì )在中小企業(yè)市場(chǎng)當中形成主流。
因此要想在中小企業(yè)視訊市場(chǎng)占有先機，其視訊會(huì )議系統必須客服以上問(wèn)題！更重要的是如何將視訊會(huì )議、計費處理、賬務(wù)處理、用戶(hù)管理、系統監控這些原本復雜的視訊系統進(jìn)行整合壓縮，減輕中小企業(yè)壓力，讓中小企業(yè)視訊系統輕裝上陣，這是目前各視訊廠(chǎng)商必須面隊的問(wèn)題。目前國內提供視訊運營(yíng)有只有聯(lián)通的寶時(shí)通、WEBEX、互聯(lián)天下、網(wǎng)動(dòng)幾家知名廠(chǎng)商；而同時(shí)又面向中小企業(yè)提供一站式視訊會(huì )議系統平臺租用的也只有WEBEX 和 互聯(lián)天下。
在剛剛結束的"第三屆中國中小企業(yè)信息化論壇"上，信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司司長(cháng)季金奎就指出：面對中小企業(yè)這樣面廣、量大、地位重要的市場(chǎng)群體，信息化是目前最必要的方式。我們更有理由相信中小企業(yè)視訊市場(chǎng)將會(huì )迎來(lái)一個(gè)嶄新的機遇。
互聯(lián)天下公司供稿 CTI論壇編輯
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