視頻辦公: 南京興業(yè)銀行引進(jìn)網(wǎng)動(dòng)視頻會(huì )議系統
2004/09/01
近日，網(wǎng)動(dòng)視頻會(huì )議系統Active Meeting順利通過(guò)南京興業(yè)銀行有關(guān)部門(mén)的驗收，正式用于下屬20營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)同辦公和客戶(hù)服務(wù)。
南京興業(yè)銀行是江蘇省電子信息化辦公的樣板單位，隨著(zhù)南京興業(yè)銀行業(yè)務(wù)的不斷增長(cháng)，銀行內部的協(xié)調辦公日益緊密，要求數據交互和共享的協(xié)同辦公日益增加。另外所有20個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)職員需要定期的培訓，培訓成本逐漸成為銀行的一大支出。
鑒于此種局面，南京興業(yè)銀行通過(guò)充分的考察評估后，決定采用網(wǎng)動(dòng)視頻會(huì )議系統Active Meeting，利用Active Meeting系統清晰的視頻效果、流暢的語(yǔ)音交互、完善的數據協(xié)同共享功能，用于開(kāi)展“視頻辦公”和 “咫尺服務(wù)”，進(jìn)一步提升南京興業(yè)銀行的企業(yè)形象。
針對南京興業(yè)銀行的網(wǎng)絡(luò )和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的分布情況，網(wǎng)動(dòng)科技結合Active Meeting系統的特點(diǎn)，推薦了“網(wǎng)內架Server，20個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)同步互動(dòng)，后期冗余擴充”的方案，采用這種解決方案的優(yōu)點(diǎn)非常明顯：
首先、周期短，投資少、見(jiàn)效快：在10天內，即可實(shí)現總部和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)間的辦公，還可以接受客戶(hù)“面對面”的投訴和咨詢(xún)。
其次、擴充極為方便：隨著(zhù)業(yè)務(wù)增加，只需通知網(wǎng)動(dòng)銷(xiāo)售部，在24小時(shí)之內即可實(shí)現多點(diǎn)擴充，無(wú)需大數額的投資。
第三、可實(shí)現網(wǎng)外的一體化辦公聯(lián)結：可以與移動(dòng)辦公的領(lǐng)導進(jìn)行同步性的視頻會(huì )議。
第四、提高員工培訓的次數：通過(guò)此系統，可以很便捷的進(jìn)行遠程互動(dòng)培訓。
第五、隨時(shí)隨地的在線(xiàn)咨詢(xún)，可以極大的提高客戶(hù)服務(wù)效率，提升銀行的服務(wù)形象。(岳祖泉采寫(xiě))
TOM科技
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