安邦保險采用網(wǎng)動(dòng)無(wú)障礙溝通平臺
2010/02/04
隨著(zhù)國民經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，經(jīng)濟建設日益繁榮以及國民對風(fēng)險保障意識的提高，保險行業(yè)在社會(huì )發(fā)展中起著(zhù)不可替代的作用。保險行業(yè)作為國家金融領(lǐng)域的三大支柱之一，一直扮演著(zhù)經(jīng)濟建設的潤滑劑和人民生產(chǎn)生活的穩定器的角色。
面對異常激烈的競爭，各保險公司為了搶占市場(chǎng)，擴大市場(chǎng)份額，都不斷的推出新的險種。而各公司為了讓員工盡快熟悉這些新的險種，就要花費大量的人力物力來(lái)進(jìn)行培訓和宣傳。通常保險公司網(wǎng)絡(luò )分布廣泛，遍及全國，長(cháng)期以來(lái)集中開(kāi)會(huì )和培訓的開(kāi)銷(xiāo)巨大，而且效果不甚理想。
視頻會(huì )議的推出無(wú)疑為以上問(wèn)題的解決注入了一劑強心劑。
安邦財產(chǎn)保險股份有限公司是一家經(jīng)營(yíng)財產(chǎn)保險和意外險業(yè)務(wù)的全國性保險公司，憑借著(zhù)雄厚的股東實(shí)力，一流的企業(yè)文化，安邦保險發(fā)展態(tài)勢迅猛。目前已在全國37個(gè)省、市、自治區及重點(diǎn)城市設立分公司。企業(yè)硬件條件日益成熟、會(huì )議培訓需求日益強烈。搭建一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò )的遠程多媒體辦公平臺，實(shí)現各級機構日常溝通以及遠程會(huì )議、培訓工作成為安邦保險繼續發(fā)展做大做強的必然選擇。
北京網(wǎng)動(dòng)科技有限公司的多媒體協(xié)同會(huì )議系統Active Office來(lái)為安邦財產(chǎn)保險股份有限公司搭建的視頻會(huì )議系統融即時(shí)通信、視頻會(huì )議、企業(yè)培訓、數據協(xié)作、文件交換、電話(huà)呼叫、電視直播等應用為一體，實(shí)現全方位的實(shí)時(shí)多媒體辦公會(huì )議，從根本上解決了南北網(wǎng)絡(luò )互通。網(wǎng)動(dòng)為安邦財險部署的多媒體協(xié)同會(huì )議系統實(shí)現了以下要點(diǎn)：
首先，100個(gè)交互點(diǎn)。即100人之間能同時(shí)看到對方所有的人，也能聽(tīng)到每個(gè)人的聲音；在連接原視頻會(huì )議系統的情況下，可實(shí)現140人之間交互。為確保會(huì )議正常進(jìn)行，在會(huì )議當中會(huì )控制只允許某幾人發(fā)聲；同時(shí)考慮帶寬，同時(shí)播放最多9副畫(huà)面。可同時(shí)召開(kāi)不同的會(huì )議。
其次，3000個(gè)即時(shí)通訊用戶(hù)。如果有3000人參加的大會(huì )，在上面50人之間能隨意開(kāi)會(huì )交流之外，還有2995人可以通過(guò)旁聽(tīng)方式參加會(huì )議，旁聽(tīng)者要被他人聽(tīng)到和看到，會(huì )議主持人使用即時(shí)通訊功能就能實(shí)現。3000人中的任意幾人可通過(guò)即時(shí)通訊功能隨時(shí)相互交流。
網(wǎng)動(dòng)為安邦保險Active Office 平臺的搭建幫助客戶(hù)實(shí)現了 :
多級架構部署：適應安邦保險的網(wǎng)絡(luò )架構，系統采用服務(wù)器三級集群部署，這也是網(wǎng)動(dòng)該平臺的特色樹(shù)型結構。
安全的系統運行：多級服務(wù)器部署，可實(shí)現服務(wù)器的互為熱備份，有效地避免了因為單臺服務(wù)器故障，導致的整個(gè)系統癱瘓。
靈活的權限管理控制：系統的采用靈活的B/S管理模式，能夠按照企業(yè)的需求設置管理權限以及訪(fǎng)問(wèn)權限，實(shí)現分級管理。
簡(jiǎn)捷的系統操作：系統具有統一的登錄入口，界面簡(jiǎn)單易懂便于操作。
平臺部署后，安邦財險各分公司及分支機構的管理人員不再頻繁出差，而是坐在自己的辦公室里就可以參加公司的任何會(huì )議，進(jìn)行電子文檔的演示，并與其他分支機構的人員進(jìn)行協(xié)作。對于員工的培訓，也將通過(guò)視頻會(huì )議系統，在各個(gè)分節點(diǎn)直接進(jìn)行，而不需要將人員集中在一起，統一進(jìn)行。進(jìn)一步克服了物理的距離，使得日常溝通、遠程培訓和文件傳送變得更加順暢和高效，大大減少了過(guò)去勞師動(dòng)眾的業(yè)務(wù)溝通會(huì )議、培訓方式；同時(shí)降低了企業(yè)的運營(yíng)成本，使召開(kāi)會(huì )議更加便捷、費用更加低廉。另外，這套先進(jìn)的會(huì )議系統平臺，有效地促進(jìn)公司各管理層之間的及時(shí)交流及業(yè)務(wù)的廣泛探討，并且取得了很好的效果。
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