網(wǎng)動(dòng)朱云：統一通信部署重在分步實(shí)施
2010/09/16
“其實(shí)早在思科提出統一通信之前，我們公司就已進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，只不過(guò)那時(shí)沒(méi)有一個(gè)統一的名詞，那時(shí)叫多媒體辦公或協(xié)同辦公。”北京網(wǎng)動(dòng)科技有限公司董事長(cháng)朱云表示：“統一通信概念誕生后，我們將進(jìn)行了重新包裝，從客戶(hù)需求等方面做了重新定位，并圍繞統一通信方向進(jìn)行研發(fā)和實(shí)施。”
在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面，網(wǎng)動(dòng)科技提供兩種商業(yè)模式，一種是線(xiàn)下銷(xiāo)售，產(chǎn)品直接部署到客戶(hù)方；另一種則是時(shí)下比較熱門(mén)以提供服務(wù)為主的云計算模式，也即SaaS或租賃模式。
朱云指出，網(wǎng)動(dòng)科技的統一通信解決方案具有三個(gè)特色。其一是功能強大。網(wǎng)動(dòng)統一通信平臺幾乎融合了各種應用，包括企業(yè)級的及時(shí)通訊、視頻會(huì )議、遠程通訊、遠程培訓以及VoIP電話(huà)，甚至視頻監控、手機短信等都能融合到其系統當中，無(wú)論是租用還是給客戶(hù)直接部署，都能支持這些應用和通信工具；
其二是易于擴容。網(wǎng)動(dòng)統一通信平臺基于分于分布式的集成架構，支持大容量并發(fā)用戶(hù)，能夠支持到千萬(wàn)級規模的運營(yíng)級客的應用需求。
其三是具有很好的擴展性。其產(chǎn)品具有良好的開(kāi)放接口，可以跟OA、CRM、ERP等應用系統進(jìn)行無(wú)縫融合，并實(shí)現統一認證和統一登陸。
在朱云看來(lái)，統一通信概念雖然已提出多年，但在國內尚未真正用起來(lái)。根據其公司多年的實(shí)踐經(jīng)驗，“只有將業(yè)務(wù)與通信實(shí)現融合，統一通信才有真正的生命力；”同時(shí)，無(wú)論對于中小客戶(hù)或大型企業(yè)，統一通信解決方案最好的部署方法就是“從易到難、循序漸進(jìn)、分步實(shí)施。”
青島市政府和長(cháng)虹集團就是網(wǎng)動(dòng)科技遵循上述業(yè)務(wù)模式實(shí)施部署的兩個(gè)成功案例。前者是線(xiàn)下銷(xiāo)售，而且自2003年起至今一直采用網(wǎng)動(dòng)平臺，并不斷添加新應用和新功能；后者是則采用了網(wǎng)動(dòng)的云計算平臺，并在此基礎上逐步升級擴容。
“企業(yè)客戶(hù)上項目都非常謹慎，前期需要考察很長(cháng)時(shí)間。項目上去了如果不能用、不好用就是失敗，企業(yè)為此要蒙受很大的損失。”朱云接著(zhù)說(shuō)：“所以，我們都會(huì )在項目開(kāi)展初期，充分了解客戶(hù)應用現狀及實(shí)現需求，基于現有平臺為客戶(hù)定制許多客戶(hù)化服務(wù)，以保證開(kāi)發(fā)出他們真正需要的平臺和解決方案，并通過(guò)這一平臺為客戶(hù)節約成本、提高效率，同時(shí)為其創(chuàng )造更多的客戶(hù)價(jià)值。”
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