東信北郵為云南聯(lián)通承建彩鈴業(yè)務(wù)平臺
卞烈鵬
2005/02/05
2004年,東信北郵信息技術(shù)有限公司憑借在國內率先開(kāi)通彩鈴增值業(yè)務(wù)的技術(shù)優(yōu)勢,為云南聯(lián)通承建了可以同時(shí)為CDMA網(wǎng)絡(luò )和GSM網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的彩鈴平臺。業(yè)務(wù)投入商用后,廣大用戶(hù)熱情追捧,系統先后兩次緊急擴容,目前用戶(hù)容量已增至30萬(wàn)。此次東信北郵承建的云南彩鈴平臺采用了“交換機+彩鈴平臺”的方案,這也是當前彩鈴業(yè)務(wù)最先進(jìn)理想的解決方案。那么,基于交換機的彩鈴業(yè)務(wù)平臺其優(yōu)勢何在?如何實(shí)現?實(shí)際應用情況如何?帶著(zhù)這些問(wèn)題,讓我們一起走進(jìn)炫酷彩鈴時(shí)代。
彩鈴業(yè)務(wù)即“主叫個(gè)性化回鈴音業(yè)務(wù)”,是一項當用戶(hù)作為被叫時(shí)生效的業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)的使用者可以通過(guò)撥打特服號碼或者到相應的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上定制自己的回鈴音,當其他用戶(hù)撥打該用戶(hù)的手機時(shí),他聽(tīng)到的鈴聲就是被叫定制的音樂(lè ),而不是原來(lái)千篇一律、單調乏味的振鈴了。彩鈴是2003年年初以來(lái)發(fā)展最迅速的語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)之一。
彩鈴業(yè)務(wù)解決方案主要分為兩類(lèi),一類(lèi)是基于交換機,另一類(lèi)是基于智能網(wǎng)。
智能網(wǎng)方案是在原有呼叫流程中通過(guò)智能網(wǎng)控制方式修改原有MT流程的放音過(guò)程從而實(shí)現業(yè)務(wù),而交換機方案主要是“交換機+獨立IP”方式,是對交換機軟件進(jìn)行少量的修改,使其能夠識別彩鈴業(yè)務(wù),而獨立IP作為鈴音服務(wù)器,執行控制邏輯,實(shí)現彩鈴功能。也有在交換機方案中使用IVR設備的,但由于IVR設備廠(chǎng)商眾多,標準不一,接口不規范,而且IVR算不上電信級設備,因此,“交換機+IVR設備”的方案不是主流的彩鈴業(yè)務(wù)解決方案。本文討論的交換機方案特指是“交換機+獨立IP”方案。
智能網(wǎng)方案可以充分利用現有網(wǎng)絡(luò )資源,能迅速開(kāi)展業(yè)務(wù),但需要占用較多的話(huà)路中繼。而交換機方案可以避免過(guò)多占用話(huà)路中繼的問(wèn)題,其突出優(yōu)點(diǎn)有:在承受相同數量的用戶(hù)時(shí),與其他方式相比是最為經(jīng)濟的方式;與其他大量的增值業(yè)務(wù)組合運營(yíng)時(shí),沒(méi)有呼叫處理上的負面影響;彩鈴系統設備發(fā)生故障時(shí),可以跳過(guò)彩鈴流程而播放通常使用的普通回鈴音,不會(huì )引起呼叫處理上的障礙。
交換機方案的缺點(diǎn)在于需要對所有的交換機進(jìn)行升級改造,這對業(yè)務(wù)的推出會(huì )造成一定影響。這一問(wèn)題在某些存在多種交換機制式的省份會(huì )更加突出。因此在這樣的省份采用智能網(wǎng)方案比較合適。相比之下,采用同一個(gè)廠(chǎng)商交換機或采用相同制式交換機的省份則比較適合采用“交換機+獨立IP”方案。目前中國移動(dòng)在大多數省份主要采用智能網(wǎng)方案,也有少數省份采用“交換機+獨立IP”的解決方案,中國聯(lián)通主要采用“交換機+獨立IP”的解決方案。從目前市場(chǎng)的發(fā)展情況看,中國移動(dòng)和中國聯(lián)通各省新建的彩鈴平臺都以交換機方案為主,原有采用智能網(wǎng)方案的部分省份也開(kāi)始向交換機方案過(guò)渡。
無(wú)論是智能網(wǎng)方案還是“交換機+獨立IP”方案,其最終目的都是實(shí)現目標網(wǎng)方案,即支持“CAMEL4的智能網(wǎng)+交換機”方案。
彩鈴系統組網(wǎng)的交換機方案
交換機方案的彩鈴系統組網(wǎng)示意圖如圖1所示。圖中IIP即為獨立IP,是彩鈴平臺的主要設備,它除了完成鈴音播放控制功能以外,還完成語(yǔ)音管理流程的業(yè)務(wù)實(shí)現,鈴音資源的存儲、管理,短信網(wǎng)關(guān)(SMSG)和WAP網(wǎng)關(guān)(WAP GW)的接入控制等功能,與MSC之間通過(guò)TUP信令連接交互。

彩鈴業(yè)務(wù)的觸發(fā)是通過(guò)配置HLR中的一個(gè)Trigger——SS-CODE來(lái)實(shí)現的。交換機在呼叫過(guò)程中檢測到HLR中設置的這個(gè)Trigger,就將呼叫接續到獨立IP,由IP控制彩鈴的播放。根據觸發(fā)業(yè)務(wù)的交換機不同,還可以細分成主叫交換機方案和被叫交換機方案。愛(ài)立信主要采用主叫交換機方案,諾基亞主要采用被叫交換機方案,其他各交換機廠(chǎng)家也都支持主叫或被叫交換機觸發(fā)的方案,實(shí)現方式大同小異。
下面分別對C網(wǎng)和G網(wǎng)環(huán)境下主叫和被叫交換機方式的彩鈴業(yè)務(wù)流程進(jìn)行描述。
在C網(wǎng)主叫交換機方式下,當主叫用戶(hù)呼叫彩鈴用戶(hù)時(shí),由主叫MSC進(jìn)行彩鈴呼叫的識別,并將該呼叫進(jìn)行標記,然后接續到被叫MSC。當被叫MSC返回ACM信令且其中狀態(tài)指示為空閑時(shí),主叫MSC根據彩鈴標記,暫時(shí)阻塞被叫MSC的普通回鈴音,并向IIP發(fā)起呼叫,成功建立連接后由IIP根據主被叫號碼的邏輯關(guān)系選擇個(gè)性化鈴音并向主叫側播放。當主叫MSC收到被叫MSC返回的ANM應答信號時(shí),拆除和IIP的連接,并建立主被叫之間的通話(huà)話(huà)路。示意圖如圖2所示。

在C網(wǎng)被叫交換機方式下,主叫MSC發(fā)起呼叫過(guò)程同普通CDMA用戶(hù)呼叫時(shí)完全一致。當被叫MSC收到入局呼叫時(shí),通過(guò)BSS向被叫發(fā)起尋呼,尋呼成功后向主叫MSC回ACM信令,并判斷呼叫是否為彩鈴呼叫,若是則抑制原有的普通回鈴音,同時(shí)向IIP建立連接,成功連接IIP后由IIP根據主被叫號碼的邏輯關(guān)系選擇個(gè)性化回鈴音并向主叫播放。一旦被叫用戶(hù)摘機應答時(shí),被叫MSC拆除與IIP的連接,同時(shí)向主叫MSC回應答信號,主被叫進(jìn)入正常通話(huà)狀態(tài)。示意圖如圖3所示。

在G網(wǎng)主叫交換機方式下,當主叫用戶(hù)呼叫彩鈴用戶(hù)時(shí),由主叫MSC進(jìn)行彩鈴呼叫的識別,并將該呼叫進(jìn)行標記,然后接續到被叫MSC。當被叫MSC返回ACM信令且其中狀態(tài)指示為空閑時(shí),主叫MSC根據彩鈴標記,暫時(shí)阻塞被叫MSC的普通回鈴音,并向IIP發(fā)起呼叫,成功建立連接后由IIP根據主被叫號碼的邏輯關(guān)系選擇個(gè)性化鈴音并向主叫側播放。當主叫MSC收到被叫MSC返回的ANM應答信號時(shí),拆除和IIP的連接,主被叫用戶(hù)進(jìn)入正常通話(huà)。組網(wǎng)示意圖跟C網(wǎng)的完全一樣。
在G網(wǎng)被叫交換機方式下,主叫MSC發(fā)起呼叫過(guò)程同普通GSM用戶(hù)呼叫時(shí)完全一致。當被叫MSC收到入局呼叫時(shí),通過(guò)BSS向被叫發(fā)起尋呼,尋呼成功后向主叫MSC回ACM信令,并判斷呼叫是否為彩鈴呼叫,若是則抑制原有的普通回鈴音,同時(shí)向IIP建立連接,成功連接IIP后由IIP根據主被叫號碼的邏輯關(guān)系選擇個(gè)性化回鈴音并向主叫播放。一旦被叫用戶(hù)摘機應答時(shí),被叫MSC拆除與IIP的連接,同時(shí)向主叫MSC回應答信號,主被叫用戶(hù)進(jìn)入正常通話(huà)。組網(wǎng)示意圖也跟C網(wǎng)的完全一樣。
從以上的流程分析可以看出,交換機方案下G網(wǎng)和C網(wǎng)的彩鈴流程基本相同,實(shí)際實(shí)現中信令交互及信令參數還是存在一定差異。
計費方案
交換機方案下,彩鈴業(yè)務(wù)完全不影響原有的計費模式,這對G網(wǎng)和C網(wǎng)都是一致的。對于計費系統而言,正常通話(huà)的話(huà)單還是從交換機側提取,對于彩鈴業(yè)務(wù)的語(yǔ)音接入碼(如12530)則需要進(jìn)行挑單和批價(jià)。
漫游分析
用戶(hù)漫游出省后能否聽(tīng)到彩鈴在主叫交換機方式和被叫交換機方式下有所區別。理論上,主叫交換機觸發(fā)彩鈴業(yè)務(wù)時(shí),不論被叫用戶(hù)是否出省漫游,主叫用戶(hù)都能聽(tīng)到彩鈴。但是,根據交換機廠(chǎng)商的支持程度不同,情況可能不一樣。愛(ài)立信使用其自有的C-NODE的方式,能夠提供主/被叫用戶(hù)出省漫游時(shí)主叫用戶(hù)都能聽(tīng)到彩鈴的能力。而在被叫交換機方案下,被叫漫游出省則無(wú)法使主叫用戶(hù)聽(tīng)到彩鈴。交換機一般能夠對用戶(hù)漫游出省后是否播放彩鈴做出限制。
實(shí)際案例
在交換機方案下,只要IP的兼容性和擴展性得到保障,對于C網(wǎng)和G網(wǎng)可以采用一套獨立IP平臺。在交換機沒(méi)有全部升級的情況下,可以先采用交換機方案和智能網(wǎng)方案結合的方式,逐步向完全交換機方案過(guò)渡。下面就以東信北郵信息技術(shù)有限公司所承建的云南聯(lián)通彩鈴平臺為實(shí)例介紹實(shí)際業(yè)務(wù)實(shí)現。
東信北郵在云南聯(lián)通建設的彩鈴平臺同時(shí)支持G網(wǎng)和C網(wǎng)的彩鈴業(yè)務(wù),并且支持智能網(wǎng)+交換機子系統混合組網(wǎng)方式,還能支持彩鈴業(yè)務(wù)從智能網(wǎng)方式向交換機方式的平滑過(guò)渡。
云南聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò )的交換機提供商為中興、愛(ài)立信和華為,GSM網(wǎng)絡(luò )的交換機提供商為愛(ài)立信和華為。愛(ài)立信和華為支持主叫交換機方案,中興支持被叫交換機方案。東信北郵提供了完善的機制,通過(guò)判斷主叫交換機和被叫交換機是否升級到交換機方案來(lái)決定走何種彩鈴流程。同時(shí),還提供了完整的鈴音管理、CP接入、計費及漫游解決方案。此系統于2004年9月建成商用,運行穩定,發(fā)展迅速,已經(jīng)緊急擴容2次,容量已達初期的3倍。
小結
彩鈴業(yè)務(wù)是被普遍看好的語(yǔ)音增值新業(yè)務(wù),在中國移動(dòng)和中國聯(lián)通的第一階段部署中,智能網(wǎng)方案占據優(yōu)勢。隨著(zhù)市場(chǎng)和技術(shù)的發(fā)展,運營(yíng)商逐漸傾向于交換機方案。東信北郵依托領(lǐng)先的電信綜合業(yè)務(wù)解決方案和產(chǎn)品,在全國多個(gè)省市部署了彩鈴業(yè)務(wù)平臺,并且通過(guò)引入一系列創(chuàng )新點(diǎn),使得該業(yè)務(wù)的穩定性、可部署性大大提高。在實(shí)現從智能網(wǎng)方式向交換機方式平滑過(guò)渡的基礎上,彩鈴業(yè)務(wù)將逐步實(shí)現向最終目標網(wǎng)方案的過(guò)渡。
隨著(zhù)64K和128K手機SIM(UIM)卡的普及商用,基于手機智能卡的增值業(yè)務(wù)也不斷推陳出新,其應用領(lǐng)域逐漸拓展,呈現出網(wǎng)絡(luò )化、智能化、個(gè)性化增值業(yè)務(wù)發(fā)展的廣闊前景。移動(dòng)運營(yíng)商的大力推廣,內容供應商的應用創(chuàng )新,加上設備制造商的傾力保障,移動(dòng)生活必將更加豐富多彩、便捷高效。
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