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億美滿(mǎn)意通開(kāi)啟企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)新模式

2006/06/28

　　隨著(zhù)移動(dòng)信息化時(shí)代的到來(lái)，傳統媒體已無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)移動(dòng)、精準的營(yíng)銷(xiāo)需求。此時(shí)，手機短信作為一種更方便、更有效、更經(jīng)濟的第五媒體開(kāi)始眾多企業(yè)所接受。近日，遼寧省知名的阿美莉卡食品工業(yè)有限公司、新東北電影城相繼采用了由遼寧盈天互動(dòng)科技有限公司提供的億美滿(mǎn)意通企業(yè)短信平臺。通過(guò)該平臺，企業(yè)將自己的經(jīng)銷(xiāo)商及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)用短信平臺連接起來(lái)，形成了一個(gè)全方位、立體的經(jīng)營(yíng)、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，有效降低企業(yè)運營(yíng)成本，提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)辟出企業(yè)宣傳推廣的全新模式。

　　在信息時(shí)代飛速發(fā)展今天，讓客戶(hù)更深入的了解企業(yè)、了解產(chǎn)品，實(shí)現與客戶(hù)有效的溝通，提供人性化的服務(wù)與管理已經(jīng)成為現代公司市場(chǎng)推廣的關(guān)鍵所在。電視廣告、報紙廣告、廣播等傳統媒體為企業(yè)宣傳自身提供了多種選擇，然而隨著(zhù)社會(huì )生活節奏的加快，傳統廣告的傳播效應也相應降低，如何有效的提高與客戶(hù)間的溝通、提升客戶(hù)服務(wù)水平、滿(mǎn)意度、成為企業(yè)面臨主要問(wèn)題。短信平臺作為一種新的信息通道，以其高效率、低成本、快速簡(jiǎn)便和安全性等特性，提供延伸、互動(dòng)和個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢，為企業(yè)在新經(jīng)濟時(shí)代制勝提供了有力的保障。

　　億美滿(mǎn)意通企業(yè)短信平臺使用簡(jiǎn)單、操作方便，只需登錄，就可即時(shí)對用戶(hù)需求、約定的維修時(shí)間、定時(shí)維護提示等各種信息進(jìn)行編輯，而且一條短信的資費僅為一角錢(qián)，充分發(fā)揮了企業(yè)以最少資源，發(fā)揮最大效果的營(yíng)銷(xiāo)原則，有效的降低了企業(yè)的運營(yíng)成本和溝通成本；用戶(hù)還可以通過(guò)該短信平臺與企業(yè)客服聯(lián)絡(luò )，為實(shí)現離線(xiàn)用戶(hù)的信息采集與意見(jiàn)反饋提供了技術(shù)上的有力支持。滿(mǎn)意通移動(dòng)客戶(hù)管理系統短信平臺所倡導的“短信信息源安全、短信內容健康、無(wú)用戶(hù)計費、無(wú)用戶(hù)騷擾”的綠色短信服務(wù)，有效的將商務(wù)服務(wù)信息與垃圾短信區分開(kāi)來(lái)，使消費者通過(guò)短信的形式，與企業(yè)建立一個(gè)良好的互動(dòng)。此外，作為中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、中國電信的重要合作伙伴，億美軟通的短信平臺同時(shí)兼容移動(dòng)、聯(lián)通和小靈通用戶(hù)，覆蓋4億多手機用戶(hù)，真正做到信息隨身移動(dòng)。

　　盈天互動(dòng)的負責人介紹，通過(guò)短信平臺的搭建，企業(yè)開(kāi)辟了客戶(hù)服務(wù)的新模式，相比于傳統方式，信息的有效閱讀率遠遠高于一些傳統的媒體宣傳，定位更為準確。針對不同客戶(hù)的需求，提供個(gè)性化的服務(wù)、產(chǎn)品和信息，企業(yè)產(chǎn)品和形象宣傳也更加有效。此次，阿美莉卡和新東北電影城的合作，取得了非常好的成效，引起了各界廣泛關(guān)注，很多企業(yè)都表示出對億美滿(mǎn)意通企業(yè)短信平臺的極大興趣。目前遼寧市場(chǎng)已有300余家在百貨零售企業(yè)、醫療健身、汽車(chē)4s店、餐飲娛樂(lè )、旅游、培訓、房地產(chǎn)等行業(yè)的企事業(yè)單位與盈天互動(dòng)合作，享受盈天互動(dòng)為其提供的先進(jìn)、細致、高效的企業(yè)短信推廣模式，這一局面的出現不僅體現出企業(yè)短信平臺這一全新模式的廣闊前景，更標志著(zhù)遼寧乃至東北地區傳統企業(yè)對科技產(chǎn)品的認同與追求。

　　隨著(zhù)移動(dòng)商務(wù)的普及我們有理由相信，經(jīng)營(yíng)理念的更新和轉變必將為遼寧企業(yè)的發(fā)展增添新的動(dòng)力，也預示著(zhù)老工業(yè)基地與科技接軌，與時(shí)尚同行的美好未來(lái)！而億美軟通也將以其豐富的經(jīng)驗、領(lǐng)先的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提供個(gè)性化移動(dòng)商務(wù)解決方案，幫助中國企業(yè)獲得更多的競爭優(yōu)勢。

億美軟通公司供稿　CTI論壇編輯

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