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科特勒戰略營(yíng)銷(xiāo)年會(huì ) 創(chuàng )營(yíng)銷(xiāo)新風(fēng)尚

2006/10/27　　

　　近日，億美軟通CEO李巖先生參加了由世界營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )、科特勒咨詢(xún)集團(KMG)主辦的2006科特勒(中國)戰略營(yíng)銷(xiāo)年會(huì )，與享有盛譽(yù)的“現代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父”菲利普·科特勒博士(Dr.Philip Kotler)、“世界營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰大師”米爾頓·科特勒博士(Dr.Milton Kotler)就當今營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的轉變與未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行了面對面的討論與深入的研究。

　　當今社會(huì )每天都在發(fā)生著(zhù)不容忽視變化，營(yíng)銷(xiāo)的方式方法也在悄悄的進(jìn)行改變。從宏觀(guān)的角度看，營(yíng)銷(xiāo)方式的轉變是市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展中必然經(jīng)歷的過(guò)程；從客觀(guān)的角度看，目前中國就擁有4.7億人口在使用移動(dòng)終端，這不僅為移動(dòng)商務(wù)提供了一個(gè)廣闊的商業(yè)疆界，而且對促進(jìn)經(jīng)濟市場(chǎng)的發(fā)展也起到了不可忽視的作用。試想，如果你不在寫(xiě)字樓，如果你不在上網(wǎng)，誰(shuí)能夠將最精準的信息傳遞到你身邊呢？誰(shuí)能實(shí)現真正的無(wú)障礙溝通？這些答案你都可以在移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的身上找到。

　　菲利普·科特勒博士也表示營(yíng)銷(xiāo)是一種持續升級的藝術(shù)，企業(yè)必須更加精準地把握顧客的認知、偏好和行為，并選擇、運用更有效的營(yíng)銷(xiāo)工具，將有助于設計對顧客有價(jià)值的產(chǎn)品（或服務(wù)），同時(shí)也幫助企業(yè)制定出可以與顧客充分高效溝通的、能夠傳遞價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)策略。同樣，億美軟通CEO李巖先生也非常看重精準營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的優(yōu)勢與商機，承接科特勒博士的觀(guān)點(diǎn)說(shuō)：“未來(lái)的移動(dòng)商務(wù)時(shí)代，就是把通訊號碼、交易身份與支付身份都將合而為一，號碼將成為財富的所有者。大家可以試想，微軟為什么拼命的推廣MSN，為什么那么多公司在搜集著(zhù)業(yè)界精英的電話(huà)號碼與IP，因為未來(lái)的社會(huì )，號碼就是財富，在移動(dòng)信息化社會(huì )，每個(gè)號碼都與消費者，與價(jià)值有著(zhù)非常緊密的關(guān)系。”

　　移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)最為突出的優(yōu)勢就是能夠全面的整合與精準投放，做到消費者四種身份的統一，這就是一次銷(xiāo)售的過(guò)程。營(yíng)銷(xiāo)、傳播與銷(xiāo)售過(guò)程的競合關(guān)系，將成為移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)又一個(gè)革命性的變化。由于手機是每個(gè)人個(gè)性化的工具，擁有不同的鈴聲、圖片、背景，成為個(gè)人的信息門(mén)戶(hù)，這將配合我們更加精準的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)，更加配合消費者的利益取向。更豐富的傳播手段和技術(shù)，更低的技術(shù)門(mén)檻，以及購買(mǎi)與消費的競合關(guān)系，都成為移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造的全新價(jià)值。從今年開(kāi)始中國已經(jīng)實(shí)施了手機實(shí)名制，并隨著(zhù)更多通訊技術(shù)向移動(dòng)通信設備商的轉移，IM、Email、IP號碼都會(huì )整合在小小的手機上，也就是個(gè)人身份將會(huì )與通信身份整合在一起。一個(gè)VIP客戶(hù)可以通過(guò)號碼判斷出交易身份；同時(shí)可以利用手機設備，利用信用卡和手機的捆綁啟動(dòng)支付流程。正是因為這樣，移動(dòng)商務(wù)時(shí)代的市場(chǎng)環(huán)境，或者是最基本的交易基礎，決定了對每一個(gè)移動(dòng)終端用戶(hù)的尋找將變得非常精準。

　　相信在基于終端設備、系統的更新以及網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展下， 3G時(shí)代的到來(lái)會(huì )給每個(gè)人帶來(lái)更加美好的精準營(yíng)銷(xiāo)體驗。 當精準營(yíng)銷(xiāo)已成為一種全新的發(fā)展趨勢時(shí)，移動(dòng)商務(wù)也將成為新一代營(yíng)銷(xiāo)工具，為更多的人們服務(wù)。

億美軟通公司供稿　CTI論壇編輯