MyCRM簽約服務(wù)于中文搜索領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者

2005/11/02

　　"中國搜索"(以下簡稱：中搜)，2002年8月開始正式進軍中文搜索引擎領(lǐng)域，憑借著強大的技術(shù)、豐富的信息資源和超前的理念，在短短的時間內(nèi)，取得了一系列令人矚目的成績。目前，中搜已經(jīng)發(fā)展成為全球領(lǐng)先的中文搜索引擎公司，為網(wǎng)民提供網(wǎng)頁、新聞、區(qū)域、行業(yè)、購物、MP3、圖片等搜索引擎服務(wù)，同時先后為新浪、搜狐、網(wǎng)易、TOM等知名門戶網(wǎng)站，以及"中國搜索聯(lián)盟"上千家各區(qū)域、各行業(yè)的優(yōu)秀中文網(wǎng)站提供搜索引擎技術(shù)，每天有數(shù)千次的中文搜索請求是通過"中國搜索"實現(xiàn)的。

　　中搜做為中文搜索領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，其企業(yè)自身擁有強大的信息技術(shù)研發(fā)能力、多元化的業(yè)務(wù)模式和比較復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程。因此，在CRM系統(tǒng)的選擇上，對于產(chǎn)品功能和應(yīng)用的特色要求非常高。經(jīng)過近三個月的細致選型，MyCRM憑借優(yōu)秀的品牌形象、完善的產(chǎn)品功能以及強大的"客戶化"能力，成為中搜的最終選擇；MyCRM軟件產(chǎn)品，將用來為中搜構(gòu)建先進的以客戶為中心的營銷管理平臺。

　　根據(jù)中搜的企業(yè)業(yè)務(wù)和管理特征，MyCRM軟件系統(tǒng)將提供如下關(guān)鍵應(yīng)用：第一、滿足中搜多業(yè)務(wù)模式下的統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程化管理；第二、為中搜管理層提供多緯度、全方面的決策支持報表；第三、搭建中搜全國性銷售網(wǎng)絡(luò)的管理和支持平臺；第四、以客戶為中心，策略性的整合中搜現(xiàn)有的其他業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)，從而實現(xiàn)客戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、費用的一體化管理。

　　通過MyCRM系統(tǒng)管理平臺的導(dǎo)入和應(yīng)用，中搜在營銷管理和客戶服務(wù)效能上，將更加卓越。中搜也將以全新的形象、更高的熱情、更大的投入繼續(xù)創(chuàng)造中文搜索引擎產(chǎn)業(yè)的輝煌。

立友信科技有限責(zé)任公司供稿 CTI論壇編輯

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