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MyCRM簽約海南新華藥業(yè)

2006/03/07

　　"關(guān)愛(ài)生命、健康人類(lèi)"是海南新華藥業(yè)生存和發(fā)展的宗旨，把T（Teamwork）團隊合作、O（Open-minded）開(kāi)放的心態(tài)與思維、P（Professional）作為企業(yè)價(jià)值觀(guān)。一如既往，依托卓越的企業(yè)家，帶領(lǐng)一流的員工，通過(guò)準確的市場(chǎng)定位和實(shí)施科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，不斷進(jìn)行科技創(chuàng )新和管理創(chuàng )新活動(dòng)，以信息化管理為手段，以績(jì)效考核管理為核心，保持快速增長(cháng)，實(shí)現做強做大。海南新華藥業(yè)目前已有集自動(dòng)呼叫分配（ACD）、語(yǔ)音導航（IVR）、CTI服務(wù)于一身的呼叫中心，百余位訓練有素的座席銷(xiāo)售人員通過(guò)電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。并且，擁有超過(guò)10萬(wàn)條精準信息的代理商數據庫。

　　MyCRM軟件系統將幫助海南新華藥業(yè)解決客戶(hù)數量龐大、多種業(yè)務(wù)模式管理等問(wèn)題。應用MyCRM客戶(hù)管理及客戶(hù)價(jià)值分析模塊，能夠快速準確的分析客戶(hù)行為，發(fā)現、滿(mǎn)足客戶(hù)需求。與此同時(shí)，針對數量越來(lái)越多、且分布在全國各地的代理商、分銷(xiāo)商關(guān)系維護及有效管理，MyCRM系統將發(fā)揮巨大作用。

　　該項目是MyCRM繼山東博士倫福瑞達制藥有限公司之后的又一次藥業(yè)成功客戶(hù)。

立友信公司供稿 CTI論壇編輯

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