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上環(huán)保機械全面導入MyCRM

2006/04/24

　　近日，MyCRM簽約上海環(huán)保機械工程有限公司。

　　上海環(huán)保機械工程有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：上環(huán)保公司）創(chuàng )建于1995年10月，是由原機械工業(yè)部上海市重點(diǎn)骨干企業(yè)上海冶金礦山機械廠(chǎng)和上海化工機械廠(chǎng)為主體，以環(huán)保產(chǎn)品為龍頭、科技為先導、資產(chǎn)為紐帶，形成規模化、集約化生產(chǎn)為方向規范組建而成的有限責任公司。公司擁有自營(yíng)出口經(jīng)營(yíng)權。公司于1997年11月通過(guò)ISO9001質(zhì)量保證體系認證。公司以雄厚的技術(shù)力量、嚴格的質(zhì)量管理、高質(zhì)量高性能的產(chǎn)品、一流的售后服務(wù)及優(yōu)越的地域優(yōu)勢而著(zhù)稱(chēng)于國內外。

　　做為業(yè)績(jì)優(yōu)秀、管理領(lǐng)先的企業(yè)，上環(huán)保公司一直保持著(zhù)健康穩健的發(fā)展。同時(shí)，在同行業(yè)企業(yè)中，上環(huán)保公司也一直是大家競相追逐和效仿的標竿企業(yè)。為了在不斷變化的市場(chǎng)競爭環(huán)境中，立于不敗之地，上環(huán)保公司決定在2006年全面導入CRM管理系統。利用CRM系統的應用，來(lái)實(shí)現以客戶(hù)為中心的運營(yíng)模式的戰略轉型，并且進(jìn)一步提升公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)效能。本著(zhù)這一指導思想，CRM項目的選型過(guò)程，經(jīng)歷了2個(gè)月的時(shí)間。由于上環(huán)保公司自身已經(jīng)擁有成熟的管理流程和規范，所以考察CRM系統的應用流程設計和客戶(hù)化能力，將是重點(diǎn)。最終，MyCRM產(chǎn)品先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)應用流程，以及強大的客戶(hù)化實(shí)施能力，確立了雙方的合作關(guān)系。

　　目前，項目已經(jīng)進(jìn)入全面實(shí)施階段。

立友信公司供稿供稿　CTI論壇編輯

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