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“網(wǎng)靈通”成為電信增值業(yè)務(wù)新亮點(diǎn)

2001/12/12

　　寬帶接入鼓噪已久，但真正能享受到寬帶上網(wǎng)的用戶(hù)實(shí)在有限。目前大多數用戶(hù)、尤其是家庭用戶(hù)依然采用傳統的上網(wǎng)方式。據今年1月份調查顯示，中國網(wǎng)民到2000年以達到2250萬(wàn)，其中通過(guò)modem撥號上網(wǎng)的用戶(hù)占到70%以上。

　　撥號上網(wǎng)長(cháng)期以來(lái)一個(gè)最大的問(wèn)題是，一旦上網(wǎng)的話(huà)，就無(wú)法接聽(tīng)電話(huà)，由此會(huì )錯過(guò)一些重要的信息，為用戶(hù)的使用帶來(lái)不便。

　　ISDN"一線(xiàn)通"可以解決這一問(wèn)題，但由于成本以及普及率等原因，它并未象預計的那樣得到很好的推廣。

　　V.92技術(shù)是國際電信聯(lián)盟（ITU）于2000年6月底發(fā)布的Modem標準 ，其Modem-On-Hold功能使Modem可在同一根電話(huà)線(xiàn)上靈活的處理語(yǔ)音和數據通信，可以同時(shí)上網(wǎng)和打電話(huà)。但在通話(huà)時(shí)，頁(yè)面會(huì )處于靜止狀態(tài)，不能繼續瀏覽其他頁(yè)面。

ISDN已是明日黃花 ，V.92S尚羽翼未豐---

ICW露崢嶸

　　Internet呼叫等待（ICW ,Internet call waiting）能夠同時(shí)支持通話(huà)和上網(wǎng)，在通話(huà)時(shí)可以繼續上網(wǎng)沖浪，又接聽(tīng)來(lái)電，把傳統的電話(huà)功能延伸到了Internet上，為電信運營(yíng)商和ISP提供一種新的運營(yíng)業(yè)務(wù)。

　　ICW的主要思路是把PSTN呼叫遇忙前轉和呼叫等待業(yè)務(wù)擴展到INTERNET上，即在來(lái)話(huà)遇忙時(shí)把它先轉到網(wǎng)關(guān)服務(wù)器上，然后再由網(wǎng)關(guān)服務(wù)器發(fā)送來(lái)話(huà)信息給上網(wǎng)用戶(hù)，并讓用戶(hù)來(lái)選擇處理，也就是實(shí)現上網(wǎng)時(shí)的Internet呼叫等待。

　　亞軟的E-Way Internet call waiting（EICW）使用了多線(xiàn)程服務(wù)，這一系統的設計宗旨是構架一個(gè)符合Internet與傳統電信業(yè)務(wù)、語(yǔ)音和視頻三網(wǎng)合一融合發(fā)展的增值業(yè)務(wù)平臺，它既能滿(mǎn)足目前的市場(chǎng)需求，也能保證未來(lái)的投入回報。通過(guò)E-Way Internet Message Lite（網(wǎng)靈通）客戶(hù)端軟件和E-way Ensemble Architeture (EEA)來(lái)實(shí)現。EEA是一個(gè)標準的IP通信平臺。上網(wǎng)用戶(hù)可以從服務(wù)提供商的網(wǎng)站注冊申請ICW服務(wù)并下載靈通軟件，用戶(hù)安裝并按網(wǎng)靈通軟件說(shuō)明正確的進(jìn)行呼叫轉移等參數的設置，就可以在撥號上網(wǎng)后享受來(lái)電信息的服務(wù)。

　　當用戶(hù)在上網(wǎng)并運行了網(wǎng)靈通軟件時(shí)，該軟件可以處理來(lái)電呼叫，并將來(lái)電號碼顯示，以便用戶(hù)知道呼叫并可以回電、接收電話(huà)語(yǔ)音郵件、進(jìn)行網(wǎng)上交流以及提前為來(lái)電者錄制留言功能。對于服務(wù)提供商來(lái)說(shuō)，可以吸引用戶(hù)和增加呼叫時(shí)間；開(kāi)通新的帳單服務(wù)；并可對現有的用戶(hù)銷(xiāo)售更多的服務(wù)。

　　EICW的系統設計與定位是完全基于IP技術(shù)發(fā)展的，可以在不浪費硬件投資的情況下，不斷擴充系統，提高功能，開(kāi)發(fā)新的INTERNET與電信增值業(yè)務(wù)。

　　對與最終用戶(hù)來(lái)說(shuō)，最誘人的就是下載客戶(hù)端軟件，就可以免費實(shí)現電話(huà)上網(wǎng)兩不誤。無(wú)論是ISDN還是V.92,在客戶(hù)端都需要購置價(jià)格不菲的硬件設備,孰優(yōu)孰劣,一目了然.

亞軟簡(jiǎn)介

　　亞軟軟件技術(shù)有限公司是一間海外注冊，主營(yíng)業(yè)務(wù)在中國的股份有限公司。亞軟軟件目前在北京、沈陽(yáng)、香港等地擁有多家全資控股公司。

　　亞軟軟件公司是VoIP應用解決方案的提供商，為客戶(hù)提供系統化、業(yè)務(wù)優(yōu)化、商業(yè)增值的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。亞軟軟件是技術(shù)導向型公司，強大的原創(chuàng )與研發(fā)能力被認為是公司成長(cháng)的關(guān)鍵。亞軟軟件開(kāi)發(fā)遵循國際軟件工程規范和國際軟件開(kāi)發(fā)評估標準CMM能力成熟度模型。

　　亞軟軟件是下一代電信網(wǎng)絡(luò )軟件的領(lǐng)導者，致力于基于VoIP技術(shù)、CTI技術(shù)、CRM技術(shù)的研究與開(kāi)發(fā)，主要面向電信業(yè)、金融業(yè)、大中小型企業(yè)、政府、網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商和電子商務(wù)企業(yè)等用戶(hù)，提供先進(jìn)的解決方案。

亞軟軟件供稿　CTI論壇編輯