企業(yè)PBX電話(huà)通信遷移到VoIP的10大原因
2007/06/18
今天，我們發(fā)現越來(lái)越多的企業(yè)在將企業(yè)的電話(huà)系統由原來(lái)傳統的PBX遷移到VoIP的IP PBX或IP Centrex；我們也看到國際的通信廠(chǎng)商如AVAYA、Nortel、Cisco等已經(jīng)不在生產(chǎn)傳統的PBX了，是什么原因讓其企業(yè)和廠(chǎng)商都遷移到VoIP呢？
原因一、不會(huì )錯過(guò)任何電話(huà)來(lái)電
原因二、提高團隊工作的協(xié)同性
原因三、實(shí)現電話(huà)通信自動(dòng)呼叫路由
原因四、內部電話(huà)和遠程分支實(shí)現免費通話(huà)
原因五、實(shí)現了總可以用最低成本通話(huà)
原因六、集成E-MAIL、傳真FAX和語(yǔ)音郵件等數據通信應用
原因七、完全的WEB控制管理，容易使用維護
原因八、可以使用任何電話(huà)、PDA或PC在任何地方呼叫
原因九、集成企業(yè)現有的IT應用環(huán)境和應用軟件
原因十、開(kāi)放標準，不受廠(chǎng)商和運營(yíng)商鎖定
原因一、不會(huì )錯過(guò)任何電話(huà)來(lái)電
無(wú)論你在何處,VoIP 系統會(huì )讓你的呼叫跟隨著(zhù)你。 當你不在辦公座位的時(shí)候，你的呼叫能自動(dòng)地被路由到你的同事、你的移動(dòng)電話(huà)或語(yǔ)音郵件系統。
因為每個(gè)被錯過(guò)的呼叫都可能是一個(gè)潛在的客戶(hù)，所以這點(diǎn)非常重要。實(shí)例可看：亞軟ASIASOFT SOX IP PBX/IP CENTREX的管理界面http://web.v2msn.com
分機號600209 密碼209；其中來(lái)電設置里面可以設置來(lái)電轉移和一號通。
原因二、提高團隊工作的協(xié)同性
員工一起協(xié)同工作從來(lái)都不容易。 轉移你的電話(huà)到你的同事, 同事是否通話(huà)或沒(méi)有通話(huà)呢。 當你的同事很忙或者能創(chuàng )建一個(gè)振鈴組同時(shí)將所有的電話(huà)振鈴，會(huì )有人拿起電話(huà)了。 對于忙碌的工作坐席怎么辦? 藉由網(wǎng)絡(luò )電話(huà)系統，建立一個(gè)呼叫等待隊列是輕而一舉的事情而且也讓你容易地與來(lái)電建立通道，不會(huì )令來(lái)電者感到懊惱。
原因三、實(shí)現電話(huà)通信自動(dòng)呼叫路由基于來(lái)電PSTN線(xiàn)路號碼或來(lái)電顯示，可決定哪里來(lái)電和呼電話(huà)到哪里,。對不同的呼叫目的地可以選擇不同的運營(yíng)提供商的呼出路由。呼入呼出路由這兩個(gè)選項能被很好的管理, 允許最大的管理彈性。舉例來(lái)說(shuō): 在工作時(shí)間內電話(huà)呼出可以路由選擇運營(yíng)商A，工作時(shí)間外呼出可選擇運營(yíng)商B的路由，而且在工作時(shí)間內把來(lái)電呼到辦公桌面的電話(huà)、周末可以呼到移動(dòng)電話(huà)。傳統PBX能處理更多的來(lái)電嗎？不能。但如果你用IP PBX、IP Centrex就可以設置一個(gè)IVR系統，將呼入的電話(huà)送到你設置的正確的目的地。
原因四、內部電話(huà)和遠程分支實(shí)現免費通話(huà)
通常地說(shuō),VoIP讓你使用你的現有 IP網(wǎng)絡(luò )實(shí)現網(wǎng)內各部分路由的通信呼叫。 這不僅僅是為數據和語(yǔ)音需一個(gè)網(wǎng)絡(luò )的好處。VoIP也讓你可以使用互聯(lián)網(wǎng)Internet路由電話(huà)呼叫從這邊的辦公室到你那邊的辦公室。而且如果在家里辦公或移動(dòng)辦公也能使用公司的電話(huà)系統打入打出電話(huà)，就好像我們在辦公室一樣（比如：亞軟SOX移動(dòng)型IP PBX，可以手機上網(wǎng)wap.v2msn.com 分機600209密碼209發(fā)起呼叫，如同在辦公室一樣）。 實(shí)現這些僅僅需要能連接互聯(lián)網(wǎng)的IP電話(huà)或手機GPRS/WAP上網(wǎng)。如果你的公司有多個(gè)分支, 在國內各地分布或者遍布全球，我們也能直接用IP電話(huà)連接起這些辦公室之間IP內部免費通信， 這樣可大幅度降低辦公室之間溝通上通信成本。
原因五、實(shí)現了總可以用最低成本通話(huà)
數以百計的互聯(lián)網(wǎng)VoIP網(wǎng)絡(luò )電話(huà)服務(wù)商 (ITSP) 在過(guò)去幾年內已經(jīng)出現。你能看到層出不窮的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)運營(yíng)商，并總是可以選擇他們中最廉宜的電話(huà)路由。比如你有對德國的客戶(hù)許多的電話(huà)呼叫嗎? 就可以到德國的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)運營(yíng)商的WEBSITE上注冊一個(gè)網(wǎng)絡(luò )電話(huà)帳戶(hù)， 而且在當地的實(shí)現PSTN落地到你要的所有呼叫。為得到電話(huà)系統的最大的管理彈性和總能以最低的通信費用實(shí)現通信，就結合哪些網(wǎng)絡(luò )電話(huà)運營(yíng)商 和傳統電話(huà)運營(yíng)商的資源吧。
原因六、集成E-MAIL、傳真FAX和語(yǔ)音郵件等數據通信應用
你的電子郵件收件箱今天已經(jīng)是大多數溝通的中心。為什么要用不同的應用來(lái)管理傳真FAX和語(yǔ)音信箱VoiceMail呢? VoIP 可令你在你的E-MAIL中收到所有的媒體信息，語(yǔ)音信箱信息被自動(dòng)地轉換到
Wav 文件而且被送到你的電子郵件帳戶(hù)。 傳真也能被轉換成電子文件PDF或TIF圖送給你E-MAIL中。 你驚喜地發(fā)現，你的E-MAIL成為你收到所有媒體信息的統一的通信中心。從此，沒(méi)有什么語(yǔ)音留言或傳真FAX可以被輕易的遺失或聽(tīng)不到或看不到了（不妨看看http://web.v2msn.com
和wap.v2msn.com里的語(yǔ)音留言，PC和手機上網(wǎng)都可以聽(tīng)到語(yǔ)音留言了）。
原因七、完全的WEB控制管理，容易使用維護
用WEB界面管理你的VoIP電話(huà)系統，你有對你的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)系統的特征的完全控制管理能力。IP PBX并不需要像傳統的PBX那樣記憶很多復雜的命令和翻閱手冊，而且IP
PBX也不需要依賴(lài)PBX經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)修改電話(huà)系統的參數。使用標準的WEB或WAP瀏覽器你就直接和簡(jiǎn)單的管理IP PBX的全部功能特性（如我們多次給出的例子http://web.v2msn.com的界面）。
原因八、可以使用任何電話(huà)、PDA或PC在任何地方呼叫
除了一般的傳統電話(huà)和IP電話(huà)你也能使用任何的PC、筆記本電腦或者PDA、移動(dòng)電話(huà)使用你的 VoIP IP PBX 進(jìn)行發(fā)起和接受電話(huà)呼叫。這允許了很大的使用彈性。在一個(gè)商務(wù)旅行中你可以使用你的筆記本電腦在酒店的寬帶上網(wǎng)時(shí)接受來(lái)電或打出電話(huà), 或在任何的 WiFi、WiMAX IP無(wú)線(xiàn)網(wǎng)環(huán)境中使用PDA或WiFi電話(huà)發(fā)起呼叫或接聽(tīng)來(lái)電，移動(dòng)的路上你可用手機GPRS/WAP上網(wǎng)檢查你的語(yǔ)音留言或發(fā)起電話(huà)會(huì )議等等。。。
原因九、集成企業(yè)現有的IT應用環(huán)境和應用軟件
隨著(zhù)聲音和數據融合網(wǎng)絡(luò )成為一個(gè)更開(kāi)放的新世界。當維護你的現有PSTN模擬和ISDN綜合服務(wù)數字網(wǎng)的復雜兼容性的時(shí)候, 網(wǎng)絡(luò )電話(huà)讓你連接你的現有CRM客戶(hù)關(guān)系管理或者企業(yè)資源規劃ERP應用到IP PBX、IP Centrex，電話(huà)一響就能從PC上獲取到客戶(hù)的所有信息,。或在OUTLOOK軟件里使用點(diǎn)擊呼叫“click-to-dial ”發(fā)起電話(huà)呼叫而無(wú)須去撥你桌面的電話(huà)鍵盤(pán)。任何的軟件應用都能無(wú)縫地與你的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)集成整合,大幅度地在電話(huà)操作方面改良了你的工作效率。
原因十、開(kāi)放標準，不受廠(chǎng)商和運營(yíng)商鎖定
傳統的 PBX 只要你繼續使用這些廠(chǎng)商的系統，廠(chǎng)商就鎖定了你們使用他們的產(chǎn)品。 由于 VoIP 和開(kāi)放的標準你能自由地買(mǎi)到你想要的任何東西。
在操作系統 (Linux) 和IP PBX應用中 (如開(kāi)源Asterisk、或免費的E-600 IP PBX，http://e600.asiasoft.com.cn/forums/)
提供了完全的透明性，而且SIP/H.323協(xié)議可以兼容任何的VoIP 解決方案和任何的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)運營(yíng)商的路由。不用擔心有什么問(wèn)題會(huì )不能與你購買(mǎi)的
IP PBX、IP Centrex 配合使用，你完全可以放心地購買(mǎi)你需要的IP PBX、IP Centrex和 IP 電話(huà)機了。
這10個(gè)原因就是VoIP能給你的公司帶來(lái)的10個(gè)好處。這些原因將全部成為提高你的公司的工作的效率因素，也是降低通信成本的因素。 這些不只改善你的企業(yè)生產(chǎn)力,毫無(wú)疑問(wèn)這些更是你在生意上加強競爭實(shí)力的有力武器。
CTI論壇編輯
相關(guān)鏈接:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
台州市|
镇江市|
陕西省|
高雄市|
兴宁市|
巴彦淖尔市|
河津市|
浦县|
柞水县|
灵武市|
武义县|
泗阳县|
依兰县|
龙江县|
萨迦县|
施甸县|
肥东县|
尖扎县|
建昌县|
盐津县|
寻甸|
卢湾区|
墨玉县|
永嘉县|
清涧县|
涟源市|
容城县|
江阴市|
兴业县|
海口市|
岗巴县|
景洪市|
南投市|
尉犁县|
肃南|
宽城|
华池县|
桓仁|
定边县|
腾冲县|
郑州市|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444