2007中國通信業(yè)發(fā)展高層論壇:神州數碼思特奇董事長(cháng)吳飛舟演講
2007/12/05
2007年12月4日，中國通信業(yè)發(fā)展高層論壇在北京舉行。論壇是由中國通信企業(yè)協(xié)會(huì ) 舉辦的年度論壇，在行業(yè)內外擁有廣泛的知名度和品牌影響力。中國網(wǎng)通擔任本屆高層論壇輪值副主席單位，人民郵電報社為承辦單位進(jìn)行論壇的組織籌備工作。
以下為其演講全文：
吳飛舟：各位領(lǐng)導、各位嘉賓下午好！
我們今天主要跟大家講基于我們對行業(yè)的認識，我們能干什么。
實(shí)際上大家對整個(gè)電信業(yè)的發(fā)展還有轉型提出了各自很深刻的認識。實(shí)際上來(lái)講作為我個(gè)人來(lái)講，我們參加工作開(kāi)始加入到電信轉型之中，從上世紀80年代來(lái)看，我認為那個(gè)時(shí)候還在上研究生，貝爾系統的分拆帶來(lái)的電信業(yè)的震動(dòng)現在還沒(méi)有結束。包括中國的電信業(yè)也是一樣的，實(shí)際上整個(gè)全球都是電信業(yè)通過(guò)計劃經(jīng)濟，到投資回報的一種概念，還有提供電話(huà)服務(wù)，大家定位成自己是一個(gè)電信系統的運營(yíng)商，把自己定位成提供信息、通信，還有多媒體服務(wù)的運營(yíng)者的話(huà)，十幾年的發(fā)展到現在為止有一些地方還是剛剛開(kāi)始，現在的電信業(yè)肯定是通過(guò)效益和市場(chǎng)的一種運作方式來(lái)解決他們自己的競爭力和發(fā)展的問(wèn)題。實(shí)際上我們可以從幾個(gè)方面認識電信業(yè)的發(fā)展，從技術(shù)上，可能大家已經(jīng)說(shuō)很多的，實(shí)際上已經(jīng)拉破了傳統意義的邊界。
大家大家如果看一下NGN功能的劃分，相互的滲透確實(shí)事實(shí)上已經(jīng)存在。而且新的規則已經(jīng)帶來(lái)。而且IT也是一樣。特別是今后的數字電視IPTV不管最后發(fā)展什么樣。我們從電信本身的變化來(lái)理解電信業(yè)的發(fā)展，只要是一個(gè)企業(yè)肯定是要掙錢(qián)的，只要有利潤的。任何一個(gè)企業(yè)要通過(guò)業(yè)務(wù)的拓展和轉型來(lái)找到自己在它所在的那樣的競爭格局下的一種位置。所以企業(yè)不外乎一個(gè)從管理上要去改變，一個(gè)是從傳統的話(huà)音業(yè)務(wù)向數據業(yè)務(wù)綜合的改變。那么在中國還有整個(gè)全球的部分國家，對社會(huì )信息化的支撐也是作為一個(gè)運營(yíng)商來(lái)講一個(gè)很重要的職責。所以是支撐社會(huì )的主要的中樞。
實(shí)際上在終端這個(gè)層面可能會(huì )帶來(lái)革命性的東西更多一些，由于終端本身原來(lái)電話(huà)機是電話(huà)機，PC機是PC機，手機是手機，由于信息終端的智能化、寬帶化，多樣性，移動(dòng)性的特點(diǎn)。實(shí)際上我們認為在終端層面的一種真正意義上的融合的話(huà)，為整個(gè)運營(yíng)商的創(chuàng )新和革命的話(huà)，帶來(lái)一個(gè)很大的挑戰，當然也是機遇。盡管剛才大家也有講移動(dòng)通信的牌照現在還沒(méi)有發(fā)，但是實(shí)際上早晚會(huì )發(fā)，所以我們如果在第三代作為一個(gè)基本的參考思考的時(shí)候，我們認為這些運營(yíng)商可以在同一個(gè)格局下相互競爭。這些新技術(shù)的出現帶來(lái)很多的不確定性，可能是從競爭對手來(lái)講的，不管現在樹(shù)立再好，面對競爭對手的時(shí)候會(huì )帶來(lái)很大的變化。不管技術(shù)怎么變，大家在市場(chǎng)競爭的局面下，為了贏(yíng)得競爭，從簡(jiǎn)單意義上為了企業(yè)生存的必要，大家在管理上，經(jīng)營(yíng)觀(guān)念上進(jìn)行創(chuàng )新和更新。盡管技術(shù)不進(jìn)步，要不斷實(shí)踐和創(chuàng )新。IT確實(shí)可以成為一個(gè)有效地支撐運營(yíng)商在這個(gè)背景下很重要的一個(gè)優(yōu)勢。我們理解中國電信和網(wǎng)通，肯定沒(méi)有他們同仁理解地深刻。包括中國電信通過(guò)提出綜合服務(wù)的戰略，包括對寬帶，IP化的不斷推進(jìn)的話(huà)，通過(guò)品牌的建立，他們也是推進(jìn)自己的戰略轉型，實(shí)現他們的戰略目標。通過(guò)寬帶和國際化、和奧運的具體的戰略的實(shí)施。
作為我們神州數碼來(lái)講，我們確實(shí)是提供產(chǎn)品的，我們認為轉型當中的話(huà)，特別是針對固網(wǎng)的運營(yíng)商，我們認為有四個(gè)方面很重要的一個(gè)優(yōu)先級，一個(gè)是寬帶，一個(gè)是中小企業(yè)的應約，還有移動(dòng)業(yè)務(wù)，還有光纖，光纖到戶(hù)在技術(shù)上沒(méi)有什么不可做的。為了支撐轉型重點(diǎn)的話(huà)，我們認為我們在五個(gè)方面可以提供我們所需要的知識積累和產(chǎn)品和服務(wù)。第二是對移動(dòng)業(yè)務(wù)的融合的能力，第三是如何計費的能力，第四是對數據增值業(yè)務(wù)的綜合管理的能力，因為不可能每套業(yè)務(wù)做一個(gè)管理系統，已經(jīng)不現實(shí)了。對中小企業(yè)解決方案提供的能力，是支撐轉型很重要的因素。
對于業(yè)務(wù)咨詢(xún)和規劃的話(huà)，大家面臨新的供應商的時(shí)候，有兩個(gè)層面需要解決，一個(gè)是業(yè)務(wù)層面的規劃，還有支撐這樣的業(yè)務(wù)的一個(gè)規劃。業(yè)務(wù)層面的話(huà)主要從業(yè)務(wù)架構、包括業(yè)務(wù)流程的梳理，包括業(yè)務(wù)實(shí)施的建議和營(yíng)銷(xiāo)的咨詢(xún)。從支撐層面主要從IT本身的架構支撐到收入保障的咨詢(xún)，到系統優(yōu)化的咨詢(xún)，如果我們從這兩個(gè)層面的話(huà)，我們認為面對移動(dòng)業(yè)務(wù)的時(shí)候，固網(wǎng)的運營(yíng)商可以有力地支持。一定有一些方法進(jìn)行梳理，要把關(guān)鍵的問(wèn)題和主要的業(yè)務(wù)流程整理清楚。因為思特奇一直跟運營(yíng)商發(fā)展，我們有一套的獨特的咨詢(xún)方法和人才隊伍，和部分運營(yíng)商結成了戰略合作伙伴關(guān)系。
對于3G業(yè)務(wù)來(lái)講，或者叫移動(dòng)業(yè)務(wù)，早晚都會(huì )有。移動(dòng)業(yè)務(wù)的層面我們認為支撐不僅僅是計費的概念，包括對數據的一個(gè)整合和管理，三個(gè)方面加起來(lái)是我們理解的對移動(dòng)業(yè)務(wù)的有效支撐。實(shí)際上來(lái)講我們幫助中國電信在一些測試，還有一些在部分省的話(huà)做的面對移動(dòng)業(yè)務(wù)的CRM。我們還有同樣實(shí)現無(wú)縫的連接，和移動(dòng)業(yè)務(wù)，傳統的固話(huà)業(yè)務(wù)，還有增值服務(wù)的統一的規劃和測試，通過(guò)這些測試的話(huà)，對3G業(yè)務(wù)有更加新的認識，我們完全有能力幫助我們的運營(yíng)商，面對移動(dòng)時(shí)代的時(shí)候，對移動(dòng)業(yè)務(wù)的需要。面對新的時(shí)代的計費系統，不管從用戶(hù)類(lèi)型，大家不管是預付費還是后付費，也可以是在線(xiàn)的，離線(xiàn)的，包括業(yè)務(wù)種類(lèi)，不管是話(huà)音，還是增值業(yè)務(wù)和數據業(yè)務(wù)，我們擁有的融合的計費系統可以達到跟國外廠(chǎng)商同臺競技的程度。我們通過(guò)一套系統可以解決運營(yíng)商面對業(yè)務(wù)的融合發(fā)展的需要。
剛才提到對數據業(yè)務(wù)管理的問(wèn)題，實(shí)際上數據業(yè)務(wù)的管理本身可以看到在創(chuàng )新層次是具有靈活性，最具有不確定性，但是對它的管理來(lái)講，可能也是一個(gè)很重要的，不管不同的業(yè)務(wù)種類(lèi)，不管是什么方式的移動(dòng)接入。也不管是什么方式的移動(dòng)認證和關(guān)系，網(wǎng)通可能對業(yè)務(wù)、綜合服務(wù)進(jìn)行統一的接入認證和服務(wù)的管理，只有這樣運營(yíng)商可以保證它的業(yè)務(wù)是有效的和一致的。我們確實(shí)和移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)和聯(lián)通在信，我們都是有一個(gè)深刻的認識。
對于中小企業(yè)來(lái)講，不管是我們還是我們的合作伙伴，運營(yíng)商，我們剛好具備4S的能力。這是很多的大家看到企業(yè)和電信結合的典型的應用，不管是短信還是語(yǔ)音也好，我們認為第二階段的應用可以把所有的企業(yè)的整合方式進(jìn)行整合，不管是短效型，還是短信，還是彩信，有一個(gè)統一的門(mén)戶(hù)和業(yè)務(wù)的綜合能力。不會(huì )因為你用IVR，各搞一套自己的東西。
第三階段我們通過(guò)ICT的整合，解決企業(yè)的完整的融合。這種應用的整合一定要協(xié)議的。一定是一種相互匹配的方式。那么這是可能現在我們認為第三階段或者第三境界的一種服務(wù)能力，我們和很多部分的行業(yè)應用的客戶(hù)，不管是傳統意義的專(zhuān)線(xiàn)接入，還是無(wú)線(xiàn)介入，整合中小企業(yè)綜合信息化的解決方案，保證這個(gè)應用是無(wú)縫的，統一的一致的。我們跟部分的運營(yíng)商也在合作。我們如果提供的中小企業(yè)4S業(yè)務(wù)能力的話(huà)，我想可以成為運營(yíng)商端到端的服務(wù)。只有做到了端到端的服務(wù)的話(huà)，運營(yíng)商專(zhuān)營(yíng)的服務(wù)才不被替代。如果見(jiàn)到做到協(xié)議互聯(lián)的話(huà)，發(fā)展上面還有一定的瓶頸。我們面對中小企業(yè)和行業(yè)應用的4S應用。
我們只是想告訴大家有這樣一個(gè)公司，我們希望還是專(zhuān)注于針對電信運營(yíng)商的業(yè)務(wù)支撐體系，專(zhuān)門(mén)針對軟件開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)集成，還是希望這群人能夠立足中國市場(chǎng)，如果可能的話(huà)我們做全球化和國際化的企業(yè)。我們提供的產(chǎn)品剛才實(shí)際上已經(jīng)介紹了，產(chǎn)品，從傳統的客戶(hù)CRM到計費，業(yè)務(wù)保障，還有支持數據業(yè)務(wù)的管理，我們希望跟運營(yíng)商建立共同的伙伴關(guān)系，共同發(fā)展，謝謝大家！
新浪科技(tech.sina.com.cn)
相關(guān)鏈接:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
英超|
额尔古纳市|
武城县|
澎湖县|
沧源|
玉树县|
蓬溪县|
四川省|
大方县|
新郑市|
黄冈市|
张家口市|
肇州县|
长顺县|
宽城|
洮南市|
博白县|
石城县|
贡觉县|
新巴尔虎右旗|
会泽县|
长宁县|
台江县|
长宁区|
盐池县|
洪湖市|
甘孜|
四会市|
顺昌县|
广州市|
榕江县|
盐池县|
兴安盟|
阳春市|
施秉县|
黄陵县|
临城县|
会泽县|
绵阳市|
洪泽县|
六盘水市|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444