中國網(wǎng)通搶占統一通信運營(yíng)制高點(diǎn)
2007/10/23
與在國外已經(jīng)進(jìn)入成熟的商用階段相比，統一通信在國內的推廣要略顯滯后，近兩年更多地還是處于概念普及階段。這種局面直到近期終于有了突破，中國網(wǎng)通公司與國際領(lǐng)先的統一通信平臺提供商RADVISION公司合作正式推出了運營(yíng)級別的統一通信平臺服務(wù)。據了解，目前該平臺已經(jīng)搭建完畢，正式投入使用后將成為國內最大的統一通信運營(yíng)平臺。
IT融合難題
有這樣一家電力企業(yè)：它有著(zhù)幾百億美元的年收入，它的領(lǐng)導層平時(shí)甚至都不用PC，通信業(yè)內流行的VoIP在這里也不覺(jué)得有多重要，但是，對于反映公司業(yè)務(wù)指標的電力曲線(xiàn)圖，領(lǐng)導層卻非常希望能夠實(shí)時(shí)地看到。于是，在公司新安裝的彩屏IP電話(huà)上，就實(shí)現了實(shí)時(shí)展現電力曲線(xiàn)的功能。
這樣一種應用，被稱(chēng)為統一通信。
還有這樣一家醫院：它面對的問(wèn)題是如何幫助病人及時(shí)找到對癥的醫生或者醫護人員。如當病人由于一起交通事故進(jìn)入醫院時(shí)，一種由通信來(lái)驅動(dòng)業(yè)務(wù)的流程管理器，就會(huì )自動(dòng)呼叫他可能同時(shí)需要的骨科和神經(jīng)科醫生。這些醫生還可以通過(guò)參加協(xié)作會(huì )議，共同對病人進(jìn)行診斷，及時(shí)拿出診治方案。
這一應用同樣也被稱(chēng)為統一通信。
事實(shí)上，上述的情況已經(jīng)越來(lái)越普遍。隨著(zhù)各種信息化手段的迅速普及，像視頻會(huì )議之類(lèi)的產(chǎn)品已經(jīng)成為政府部門(mén)、公共事業(yè)單位以及大型的企業(yè)集團必不可少的溝通工具，大大提高了部門(mén)、單位及企業(yè)的溝通效率。而隨著(zhù)應用的深入，系統的兼容性問(wèn)題開(kāi)始變得突出起來(lái)。如許多單位在應用視頻會(huì )議系統后，會(huì )開(kāi)始考慮怎么樣與企業(yè)已經(jīng)應用的VOIP系統等進(jìn)行融合，因而在做第二期工程規劃時(shí)會(huì )更多地考慮系統的兼容性問(wèn)題，以保護單位的巨額IT投資。
另外，特別是大型的企業(yè)集團，經(jīng)常會(huì )以收購、兼并、成立合資公司等方式擴大規模，而收購成功后，往往會(huì )遇到公司正在使用的系統與收購或兼并的公司所用的系統無(wú)法互連互通的問(wèn)題。且不談企業(yè)文化的融合，僅僅是IT方面的融合，對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者而言都是一個(gè)不小的挑戰。
再者，企業(yè)要提高核心競爭力，必須與上游的供應商以及下游的客戶(hù)建立起更緊密的合作關(guān)系，如何將自己公司的系統與供應商以及客戶(hù)的系統進(jìn)行對接，如何實(shí)現業(yè)務(wù)的整合，建立起集商流、物流、資訊流于一體的協(xié)同辦公平臺，也是衡量企業(yè)IT部門(mén)價(jià)值以及工作業(yè)績(jì)的重要指標。
最后，不僅政府部門(mén)、公共事業(yè)單位、大型企業(yè)集團有視頻通信方面的需求，其實(shí)中小型企業(yè)的需求也非常明顯。許多中小型企業(yè)由于資金實(shí)力有限，無(wú)法搭建一套自用的視頻會(huì )議系統，但他們對視頻通信的需求同樣迫切，希望通過(guò)視頻會(huì )議等方式召開(kāi)遠程會(huì )議、培訓、交流等，以節省差旅成本，提高溝通效率。如何去滿(mǎn)足這個(gè)數量非常巨大的群體的通信需求，也是各大視訊廠(chǎng)商需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。
統一通信平臺“應需而生”
正是在上述幾種需求的作用下，催生了“統一通信”的概念及產(chǎn)業(yè)。近年來(lái)，在思科、IBM、微軟、北電等IT巨頭的一連串與統一通信相關(guān)的收購合并案的影響下，統一通信成為炙手可熱的新詞匯。然而與在國外已經(jīng)進(jìn)入成熟的商用階段相比，統一通信在國內的推廣要略顯滯后，近兩年更多地還是處于概念普及階段。這種局面直到近期終于有了突破，中國網(wǎng)通公司與國際領(lǐng)先的統一通信平臺提供商RADVISION公司合作正式推出了運營(yíng)級別的統一通信平臺服務(wù)。據了解，目前該平臺已經(jīng)搭建完畢，正式投入使用后將成為國內最大的統一通信運營(yíng)平臺。
據了解，中國網(wǎng)通搭建的這個(gè)統一通信平臺是以RADVISION公司強大的SCOPIA1000平臺為基礎，可以將不同廠(chǎng)商、不同網(wǎng)絡(luò )、不同協(xié)議的視頻會(huì )議系統進(jìn)行融合，打破了終端設備、技術(shù)、平臺、協(xié)議的限制，使用任何終端在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、和任何人進(jìn)行多種媒體方式的溝通和交流，并實(shí)現了視頻會(huì )議、桌面應用、IP電話(huà)、3G視頻和移動(dòng)應用、視頻監控、視頻存儲等六個(gè)方面的融合和協(xié)同。通過(guò)該平臺，終端用戶(hù)只需要單獨配置終端接入設備，就可以方便地發(fā)起和參與各個(gè)會(huì )議，從根本上打破了以往各個(gè)部門(mén)的視頻會(huì )議系統之間的障礙，實(shí)現真正意義上的統一通信和協(xié)同辦公。
不管是企業(yè)并購還是與上下流廠(chǎng)商的對接，都可以通過(guò)該平臺進(jìn)行系統整合。而中小型企業(yè)更可以借助該平臺，只要下載桌面客戶(hù)端，或者通過(guò)3G手機，就可以進(jìn)行全國范圍內的各種遠程會(huì )議、培訓等業(yè)務(wù)，無(wú)須構建和維護自身的IT架構。
據RADVISION公司的技術(shù)專(zhuān)家介紹，該平臺之所以具有如此強大的兼容性，真正原因在于RADVISION強大的網(wǎng)關(guān)（Gateway）及MCU。RADVISION的網(wǎng)關(guān)和MCU可以很好地解決多種不同廠(chǎng)家的終端和服務(wù)器之間的互聯(lián)互通問(wèn)題。網(wǎng)關(guān)主要解決信令轉換，MCU則主要解決視音頻轉換。
“我們主要在互聯(lián)網(wǎng)的視頻應用上較好地解決了網(wǎng)絡(luò )和防火墻問(wèn)題。很多國內的廠(chǎng)家都是使用自己的專(zhuān)有協(xié)議，是無(wú)法互聯(lián)互通的，我們都是遵循國際標準的，因此可以有非常大的應用空間。只要通過(guò)一個(gè)號碼或者名字，就可以和一個(gè)人的桌面、固定電話(huà)、手機、視頻會(huì )議終端等連通。不用知道對方是在使用什么終端，可以通過(guò)一個(gè)軟件系統（如微軟的桌面系統）來(lái)協(xié)調處理這些工作。” 正是由于RADVISION產(chǎn)品超強的兼容性，可以適應客戶(hù)現在所使用的幾乎所有系統，如微軟、IBM的桌面系統、其他廠(chǎng)家的視頻會(huì )議產(chǎn)品等，只要簡(jiǎn)單地增加一些設備，就可以讓各家的系統協(xié)同工作起來(lái)。因此，各種終端產(chǎn)品都可以通過(guò)RADVISION的MCU來(lái)協(xié)同工作。
信息化與奧運精神
有專(zhuān)家分析指出，中國網(wǎng)通這個(gè)統一通信平臺的開(kāi)通，不僅會(huì )大力推動(dòng)政府部門(mén)及企事業(yè)單位的信息化建設，提高信息化整體水平，對于即將到來(lái)的北京奧運會(huì )的信息化建設也將會(huì )起到積極的促進(jìn)作用。眾所周知，中國網(wǎng)通是北京2008奧運會(huì )的重要合作伙伴，在奧運會(huì )的信息化建設方面承擔起了非常大的責任。08年的奧運會(huì )對于北京市的城市管理、交通調度、治安整理、氣象預測甚至反恐等方面，都提出了極大的挑戰，各部門(mén)的協(xié)同辦公能力和應急預警能力非常重要。該平臺的開(kāi)通，無(wú)疑將在信息化建設方面為奧運會(huì )的各項準備工作提供強有力的武器，讓各部門(mén)以較低的IT投入實(shí)現協(xié)同辦公、預警及聯(lián)動(dòng)。在信息化方面體現了“科技奧運、綠色奧運”的核心理念。
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