中國郵政選用RADVISION視頻會(huì )議建溝通平臺
2008/07/24
中國郵政既是行政機關(guān)，又是公用企業(yè)，是一個(gè)包括資金流、信息流以及物流的龐大綜合企業(yè)。近年來(lái)，隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇和客戶(hù)需求的多元化、個(gè)性化，中國郵政通過(guò)信息化手段來(lái)開(kāi)源節流，提高市場(chǎng)競爭力和客戶(hù)滿(mǎn)意度的需求日益強烈。其中，利用先進(jìn)的視頻會(huì )議系統來(lái)進(jìn)行溝通，提高管理和效率，節省成本的方式，已經(jīng)被中國郵政定義為提高整個(gè)郵政系統的綜合競爭力的重要手段。目前一個(gè)從國家總局向省級郵政拓展，并進(jìn)而逐漸向地方延伸的全國性的郵政視頻會(huì )議系統網(wǎng)絡(luò )正在緊鑼密鼓地進(jìn)行當中。
擺在中國郵政集團公司面前的一個(gè)重要的問(wèn)題是，全國郵政視頻會(huì )議系統的建設必須是一個(gè)統一的整體，必須要確保系統能夠實(shí)現統一溝通和集中管理，才能實(shí)現全國互聯(lián)互通和資源共享。
在此基礎上，結合目前面臨的會(huì )議溝通方面的種種挑戰，中國郵政提出了其視頻會(huì )議系統建設的總體目標：使系統具有更為廣泛的接入能力和兼容能力，為提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)提供保障。而且系統將來(lái)可以通過(guò)擴容、升級的方式提供基于3G手機的接入，提供監控圖像的直接接入，提供IP電話(huà)系統的接入等等，為中國郵政電視會(huì )議系統的持續發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
經(jīng)過(guò)國內外廠(chǎng)商的激烈競逐，來(lái)自以色列的RADVISION公司提供的SCOPIA視頻會(huì )議平臺憑借超強的產(chǎn)品兼容性以及在高清視頻會(huì )議方面的獨特優(yōu)勢，最終承擔起了組建中國郵政先進(jìn)的視頻會(huì )議溝通平臺的重任。
據介紹，RADVISION之所以能夠在與眾多國際巨頭的競爭中脫穎而出，首先得益于其產(chǎn)品在兼容性方面的超強表現。眾所周知，RADVISION是H.323協(xié)議的發(fā)起者和制訂者，業(yè)界主流的視頻會(huì )議系統廠(chǎng)商都紛紛采用了RADVISION提供的H.323協(xié)議棧和開(kāi)發(fā)包進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)，從而使RADVISION具有業(yè)內最為權威和廣泛的兼容能力，能提供最為全面的系統功能。例如，在雙流的技術(shù)還不十分完善的今天，各家終端支持的H.239標準的雙流細節技術(shù)也不盡相同，而RADVISION則能夠通過(guò)MCU強大的兼容能力提供各家終端的雙流互通能力。
同時(shí)，RADVISION的視頻系統平臺也能夠很好地兼容到不同的標準協(xié)議，如SIP、SCCP、H.324-M以及PSTN等等。對于中國郵政這樣一個(gè)全國性的集團公司而言，由于機構龐大，各地區的網(wǎng)絡(luò )條件不同、接入的終端設備也多種多樣，因此，系統的兼容能力對于確保整個(gè)郵政系統的統一溝通至關(guān)重要。
另外，高清是視頻會(huì )議行業(yè)必然的發(fā)展趨勢，也是中國郵政視頻會(huì )議項目的重點(diǎn)要求。而RADVISION在支持高清視頻會(huì )議方面的表現有目共睹，目前RADVISION SCOPIA MCU每個(gè)端口均提供了在1M帶寬下實(shí)現HD720P 30幀/秒的圖像效果，并且已經(jīng)提供HD1080P的視頻處理能力，為支持中國郵政當前的高清視頻通信需求以及為視頻終端設備的更新?lián)Q代提供了強大的支持。
項目規模
根據《中國郵政內部電視會(huì )議系統技術(shù)方案》的總體要求和現有各省電視會(huì )議現狀，此次項目建設中國郵政集團公司至省市區公司兩級的電視會(huì )議系統。系統建成后，將成為中國郵政集團公司集會(huì )議室型硬件視頻會(huì )議、基于軟件的桌面視頻會(huì )議和電話(huà)接入的綜合多媒體通訊平臺，也將成為目前國內建設規模最大的高清視頻會(huì )議系統。
該系統依托郵政金融災備系統的災備網(wǎng)絡(luò )，構建縱向覆蓋全國的1個(gè)全國中心、31個(gè)省市區中心，以及集團公司2個(gè)會(huì )場(chǎng)和31個(gè)省級中心會(huì )場(chǎng)的綜合視訊應用平臺，整個(gè)系統網(wǎng)絡(luò )拓撲結構為星型樹(shù)狀結構，通過(guò)全國中心和省市區中心的多點(diǎn)控制交換單元（MCU）級聯(lián)完成會(huì )議終端設備的互通，實(shí)現全國中心至省中心雙向語(yǔ)音、視頻電視會(huì )議、數據雙流、遠程指揮調度、遠程培訓和遠程點(diǎn)播/組播等功能，省中心MCU具備覆蓋到地市局和5個(gè)二級局的容量，并可通過(guò)擴容支持其他二級機構的擴展。
該項目建設包含32臺MCU和33臺高清終端及其附屬設備，建成后將具有如下強大的功能作用：
- 滿(mǎn)足全國中心－省中心會(huì )議電視系統同時(shí)數字高清召開(kāi)大型會(huì )議和分組會(huì )議的功能，滿(mǎn)足在同一電視會(huì )議系統平臺下召開(kāi)多組數字高清會(huì )議的能力。
- 滿(mǎn)足電視會(huì )議系統在會(huì )議中提供雙路視頻流的功能，能較好地實(shí)現會(huì )議系統視頻和高清晰圖文在同一會(huì )議中同時(shí)顯示。
- 滿(mǎn)足省際電視會(huì )議系統在網(wǎng)絡(luò )帶寬<=2M的帶寬情況下可召開(kāi)高清（1280*720P 25幀/秒）的數字高清視頻會(huì )議。
- 滿(mǎn)足電視會(huì )議系統提供流媒體服務(wù)的功能，便于除會(huì )場(chǎng)之外的用戶(hù)實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)觀(guān)看，同時(shí)在電視會(huì )議系統出現故障中斷之后，具備提供備份的應急功能。
- 滿(mǎn)足電視會(huì )議系統與各省現有系統的互聯(lián)互通，可以便捷地實(shí)現視頻系統向更廣泛層次延伸。
- 電視會(huì )議系統支持擴展至語(yǔ)音、桌面視頻會(huì )議的能力，解決電視會(huì )議系統僅僅局限于會(huì )場(chǎng)的現狀，提高企業(yè)管理的效能。
其具體建設范圍如下：
1.集團總部
在中國郵政集團總部設置電視會(huì )議系統全國中心，部署MCU、GK、GW管理服務(wù)器、會(huì )議控制PC、錄播服務(wù)器等。全國中心在總部大樓內部署2個(gè)電視會(huì )議會(huì )場(chǎng)終端。
2.省局
在省市區郵政局設置電視會(huì )議系統省中心，部署MCU、管理服務(wù)器，會(huì )議控制PC等。各省中心部署一個(gè)主會(huì )場(chǎng)終端。
3.地市局
省中心配置MCU具備了滿(mǎn)足地市分會(huì )場(chǎng)終端接入的容量，各省中心具備向縣局及以下單位提供流媒體服務(wù)的能力。各省可根據本技術(shù)方案總體要求，制定出適合本省會(huì )議系統向市、縣擴展的實(shí)施方案。
高效溝通平臺，溝通不留盲點(diǎn)
該項目建設完成后，中國郵政將可以在些平臺上召開(kāi)各種各樣的會(huì )議，進(jìn)行全方位的實(shí)時(shí)可視溝通。如，通過(guò)點(diǎn)對點(diǎn)的會(huì )議進(jìn)行日常的溝通；通過(guò)召開(kāi)多點(diǎn)會(huì )議完成行政會(huì )議、案例學(xué)習和事件討論等；還可以進(jìn)行分組/多組會(huì )議，各分組可以相互獨立，互不影響，必要時(shí)又可以將會(huì )議合并為一個(gè)大的整體會(huì )議。此外，針對各種演講以及培訓性質(zhì)的會(huì )議，還可以通過(guò)召開(kāi)數據會(huì )議，在會(huì )議中同時(shí)傳輸發(fā)言者圖像及其PC畫(huà)面。針對出差人員需要加入會(huì )議進(jìn)行討論的情況，RADVISION也提供了“會(huì )議型會(huì )議＋桌面接入”以及“模擬電話(huà)音頻接入會(huì )議”的模式，在召開(kāi)大型多點(diǎn)會(huì )議的同時(shí)，出差在外的人員只需要使用電腦訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )頁(yè)面，然后通過(guò)簡(jiǎn)單的操作即可進(jìn)入到會(huì )議中，進(jìn)行音視頻＋數據的實(shí)時(shí)溝通，也可以通過(guò)撥打固定電話(huà)或手機的方式提供語(yǔ)音加入會(huì )議。在如此多功能的會(huì )議方式組合之下，基本上涵蓋了中國郵政系統內部所有的溝通情境，讓視頻溝通的覆蓋范圍不留下任何盲點(diǎn)。
中國郵政的視頻會(huì )議項目是一項涉及全行業(yè)的、艱巨的、復雜的系統工程，在RADVISION的幫助下，中國郵政勇敢地面對困難與挑戰，總結經(jīng)驗，大膽創(chuàng )新，攻克了一道又一道的技術(shù)和實(shí)踐難題，歷經(jīng)一年多的安裝與測試之后，目前該項目已經(jīng)基本建設完成，標志著(zhù)中國郵政的信息化建設又邁上了一個(gè)新的臺階，也為中國視頻會(huì )議行業(yè)塑造了一個(gè)高清應用的典范。可以說(shuō)，該項目的成功，在中國視頻會(huì )議史上將具有里程碑式的重要意義。
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