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視頻指揮調度系統在遠程技術(shù)支持的應用

2008/08/12

一、背景分析

　　隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步與科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，各種高新技術(shù)不斷應用到家用電器、通信設備、機械裝備等產(chǎn)品之中，導致設備對專(zhuān)家型維修人才的需求日益增強，高新技術(shù)設備的不斷增加和與之相適應的維修力量的嚴重不足的矛盾愈來(lái)愈突顯，在某些經(jīng)濟不發(fā)達地區、某些基層單位甚至出現了專(zhuān)家型維修人才的潰乏，嚴重影響制約著(zhù)單位或行業(yè)的建設與發(fā)展。與此同時(shí)，為盡快解決這一突出矛盾，一方面要加強對專(zhuān)家型維修人才的引進(jìn)，但更重要的是要進(jìn)一步挖掘自身潛力，需要對現有技術(shù)人員進(jìn)行再教育與培訓，然而，往往這些人才潰乏的單位都是些地理位置比較偏遠的基層單位，培訓資源非常有限，單靠自身力量很難在短時(shí)間內解決問(wèn)題。

二、遠程技術(shù)支持系統案例簡(jiǎn)介

　　1. 系統組成

　　某通信部門(mén)為了解決高新技術(shù)設備的不斷增加和與之相適應的技術(shù)維修力量嚴重不足的矛盾，最大限度地實(shí)現技術(shù)專(zhuān)家的資源共享，降低維修成本、提高工作效率，決定采用北京華緯訊電信技術(shù)有限公司研制、生產(chǎn)的VC3-6000視頻指揮調度系統，建設了一套遠程技術(shù)支持系統，其組網(wǎng)拓撲圖見(jiàn)圖1。

　　2. 系統主要功能

　　（1）視頻指揮調度功能

　　技術(shù)支持中心技術(shù)專(zhuān)家在指導維修現場(chǎng)進(jìn)行遠程技術(shù)支持或遠程培訓時(shí)，根據現場(chǎng)環(huán)境的不同可采用固定方式與移動(dòng)方式對維修現場(chǎng)技術(shù)人員進(jìn)行視、音頻實(shí)時(shí)可視指導，大大縮短了技術(shù)人員的排障時(shí)間，保證了通信設備的正常運行。

　　（2）監控功能以及圖片傳送功能

　　技術(shù)維修中心技術(shù)人員對遠端現場(chǎng)的各種設備運行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻監控及環(huán)境參數采集，當設備發(fā)生告警時(shí)，監控攝像機會(huì )產(chǎn)生告警聯(lián)動(dòng)，并啟動(dòng)錄像系統錄像，同時(shí)將告警信息傳至本地值班室和技術(shù)維修中心，提醒技術(shù)人員采取必要的技術(shù)措施。

　　另外安裝在監控前端的高清晰數碼相機通過(guò)專(zhuān)用接口接入到系統中，根據專(zhuān)家對現場(chǎng)照片分辨率的要求，通過(guò)數碼相機將現場(chǎng)照片實(shí)時(shí)傳送至維修中心，供維修專(zhuān)家查看設備故障電路板的細節部位。

　　（3）遠程測量

各種測量?jì)x表可通過(guò)專(zhuān)用接口接入到系統中來(lái)，以實(shí)現維修中心對現場(chǎng)設備進(jìn)行遠程測量，測量的數據或圖形通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳到維修中心的顯示終端上，供維修中心專(zhuān)家分析}

　　（4）數據協(xié)作系統

　　具有文字交談、文件傳送、程序共享、電子白板等功能，在實(shí)施遠程維修或遠程培訓時(shí)，能充分滿(mǎn)足雙方的各種圖文、數據等協(xié)作需求。如：傳送故障報告單、共享設備電路原理圖、播放幻燈片、白板交流等。
（5）視訊會(huì )議

　　系統具有強大的會(huì )議功能，在實(shí)施遠程技術(shù)支持或遠程培訓時(shí)，可實(shí)現多方的面對面的技術(shù)交流與協(xié)作。

　　隨著(zhù)信息化建設不斷深入與發(fā)展，遠程技術(shù)支持系統正在成為很多企業(yè)提高自身生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益的重要需求。

三、系統介紹

　　1.獨特的視頻指揮調度功能

　　針對指揮調度以及遠程監控的典型應用需求，整體系統的功能體系采用了獨特的設計，系統的各種終端的級別與權限可按照指揮關(guān)系與業(yè)務(wù)需要進(jìn)行設定，這樣可方便地實(shí)現各種模式的視頻指揮調度，如直接指揮調度、越級指揮調度、點(diǎn)對點(diǎn)指揮調度、點(diǎn)對多點(diǎn)指揮調度、多組指揮調度等。

　　2.集多功能于一體

　　系統既能實(shí)現視頻指揮調度，也能實(shí)現視頻監控、環(huán)境監控、視頻會(huì )議、數據協(xié)作、遠程測量、錄放像與回放等功能，使用戶(hù)可以在一個(gè)系統平臺上實(shí)現多應用，為用戶(hù)的使用提供了很大的便利。

　　3.完美的視音頻效果以及實(shí)時(shí)的音視頻交互

　　系統采用先進(jìn)的MPEG-4視頻編碼技術(shù)，可獲得高清晰的圖像與高保真的聲音。系統提供幀頻為30幀/秒的全動(dòng)態(tài)圖像，系統時(shí)延小于200ms，提供了全實(shí)時(shí)的音、視頻交互。

　　4.良好的擴展性

　　系統超大容量，單點(diǎn)綜合視頻交換機最大支持960個(gè)終端，同時(shí)系統采用模塊化配置， 組網(wǎng)靈活，具有良好的擴充性，易于系統今后的擴容和平滑升級。

　　5.可靠的安全性

　　系統內置公司獨有的加密算法模塊，自動(dòng)實(shí)現加密功能。

安全防范行業(yè)網(wǎng)


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