XTools預測：2009年CRM正式付費用戶(hù)數將超5200家
2009/12/02
CTI論壇(ctiforum)12月02日消息（記者 張塵）：近日，市場(chǎng)調研機構易觀(guān)國際發(fā)布《2009年第3季度中國SaaS市場(chǎng)季度監測》，報告顯示，SaaS市場(chǎng)第3季度付費用戶(hù)數統計中XTools占SaaS總份額的6.7%，作為專(zhuān)業(yè)的SaaS廠(chǎng)商代表，XTools付費用戶(hù)數是其競爭對手某公司的近2倍，XTools保持在線(xiàn)CRM市場(chǎng)領(lǐng)軍地位。
就易觀(guān)國際的此次研究數據，XTools的營(yíng)銷(xiāo)總監謝億民說(shuō)：“在線(xiàn)CRM一直是XTools的唯一的、核心的業(yè)務(wù)，我們對份額數據的關(guān)注一直集中在SaaS的CRM這個(gè)市場(chǎng)。此次對整個(gè)SaaS行業(yè)的數據監測報告，XTools也很關(guān)注。我們預測，截止2009年財年，XTools正式付費用戶(hù)數將超5200家，持續保持業(yè)界第一。”
據了解，2009年年中，計世資訊（CCW Research）發(fā)布SaaS市場(chǎng)研究報告（《2008-2009年中國軟件運營(yíng)服務(wù)（SaaS）產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況與趨勢研究報告》）稱(chēng)：“目前XTools已經(jīng)具有一定的客戶(hù)規模和行業(yè)經(jīng)驗，其產(chǎn)品具有功能易用、實(shí)施周期短的特點(diǎn)。研究數據顯示XToolsCRM用戶(hù)得到迅速提升，在線(xiàn)CRM付費用戶(hù)數位居行業(yè)第一。”
謝億民還表示：在線(xiàn)付費用戶(hù)數一直是SaaS行業(yè)一個(gè)最重要的評價(jià)指標，SaaS的商業(yè)模式魅力不是讓企業(yè)免費使用，而是讓企業(yè)付費使用，這樣SaaS廠(chǎng)商才有持續提供軟件服務(wù)的能力。
CTI論壇報道
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