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EXCEL CSP平臺助力上海電信開(kāi)通語(yǔ)音電話(huà)本業(yè)務(wù)

2006/10/12

　　上海電信的語(yǔ)音電話(huà)本業(yè)務(wù)采用了基于EXCEL CSP平臺的整體方案。該方案提供了全內置的語(yǔ)音識別能力和靈活的業(yè)務(wù)處理能力。

　　該業(yè)務(wù)已經(jīng)在上海電信網(wǎng)絡(luò )中開(kāi)通，目前服務(wù)于全市的各類(lèi)用戶(hù)。

　　基于EXS平臺的各類(lèi)增值業(yè)務(wù)已經(jīng)在國內通信網(wǎng)絡(luò )中獲得了廣泛的應用。在彩鈴、彩話(huà)、IVR、SP增值平臺等業(yè)務(wù)領(lǐng)域均有大量案例。

　　例如，四川電信的彩鈴，上海電信的智能外設，上海移動(dòng)1861系統，浙江聯(lián)通增值業(yè)務(wù)平臺，新疆移動(dòng)呼叫中心，廣東移動(dòng)增值業(yè)務(wù)平臺等。

　　傲特公司受美國EXCEL公司委托，提供EXS1000/2000可編程交換機在中國大陸地區的設備技術(shù)支持、售后服務(wù)。

上海傲特

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