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EXCEL CSP平臺助力上海電信開通語音電話本業(yè)務(wù)

2006/10/12

  上海電信的語音電話本業(yè)務(wù)采用了基于EXCEL CSP平臺的整體方案。該方案提供了全內(nèi)置的語音識別能力和靈活的業(yè)務(wù)處理能力。

  該業(yè)務(wù)已經(jīng)在上海電信網(wǎng)絡(luò)中開通,目前服務(wù)于全市的各類用戶。

  基于EXS平臺的各類增值業(yè)務(wù)已經(jīng)在國內(nèi)通信網(wǎng)絡(luò)中獲得了廣泛的應(yīng)用。在彩鈴、彩話、IVR、SP增值平臺等業(yè)務(wù)領(lǐng)域均有大量案例。

  例如,四川電信的彩鈴,上海電信的智能外設(shè),上海移動1861系統(tǒng),浙江聯(lián)通增值業(yè)務(wù)平臺,新疆移動呼叫中心,廣東移動增值業(yè)務(wù)平臺等。

  傲特公司受美國EXCEL公司委托,提供EXS1000/2000可編程交換機(jī)在中國大陸地區(qū)的設(shè)備技術(shù)支持、售后服務(wù)。

上海傲特



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