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易方喜迎時(shí)尚廚具名企菲仕樂(lè )

2008/07/09

　　社會(huì )在進(jìn)步，科技在發(fā)展，作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，德國菲仕樂(lè )與易方客服攜手合作。

　　易方客服的豐富資源優(yōu)勢為德國菲仕樂(lè )創(chuàng )造了一個(gè)優(yōu)秀的呼叫中心運營(yíng)平臺。雙方都堅信，友好的協(xié)商與良好的軟硬條件所構成的環(huán)境，將會(huì )為雙方的事業(yè)再創(chuàng )巔峰。

　　菲仕樂(lè )認為：時(shí)尚不僅僅有關(guān)于服飾，廚具也成為一種新時(shí)尚！時(shí)尚不僅僅表現在服飾，還包括對待生活的態(tài)度及方式。流行時(shí)尚的改變，讓廚房的美學(xué)也被重新定義，而廚具也可以成為一種時(shí)尚的新宣言。

　　菲仕樂(lè )品牌創(chuàng )立于1845年的德國，是和奔馳齊名的國寶之一。從一家小型的家庭企業(yè)——水管配制的工作站，快速成長(cháng)，到成為全球最知名的廚房鍋具品牌。160年來(lái)，鍋具及廚具的所有發(fā)明創(chuàng )造都和菲仕樂(lè )息息相關(guān)。菲仕樂(lè )以創(chuàng )新的設計概念，針對市場(chǎng)的需求，研發(fā)出高品質(zhì)，功能性強又設計感十足的烹調鍋具。菲仕樂(lè )一直在廚具領(lǐng)域創(chuàng )造出新歷史與新趨勢，改變生活的新美學(xué)，讓烹飪過(guò)程成為一種生活的享受。同時(shí)也創(chuàng )造出廚具的新革命，讓鍋具成為展現自我的新時(shí)尚，并成為高檔鍋具廚具的代名詞，廣受世界上廣大消費者的認同和喜愛(ài)。

　　菲仕樂(lè )遵循著(zhù)160年來(lái)的企業(yè)宗旨，堅守著(zhù)『菲仕樂(lè )，完美每一刻』的經(jīng)營(yíng)理念，以專(zhuān)業(yè)技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng )意，創(chuàng )立了市場(chǎng)，在其堅持及帶領(lǐng)下，獲獎無(wú)數，并奠定下菲仕樂(lè )的輝煌歷史，創(chuàng )造了該品牌廚房鍋具的企業(yè)王國。新型科技的使用，嚴謹的制造過(guò)程，及符合消費者的需求，而這些理念的經(jīng)營(yíng)支柱，也是讓菲仕樂(lè )創(chuàng )造市場(chǎng)成功的最大主因。

　　價(jià)值的新改變從而影響了廚具的發(fā)展及革命，廚房里的美學(xué)被重新定義。廚具和烹飪，是趣味，享受和健康的生活。廚具不僅有美觀(guān)的外表，最重要的是完善的功能和完美的烹調設計。富有創(chuàng )意的新產(chǎn)品總是能夠激發(fā)顧客的購買(mǎi)欲望，菲仕樂(lè )表示：[以消費者為中心的設計概念，結合趣味性和實(shí)用的功能性，加上設計感十足的外形設計，造就了菲仕樂(lè )獨具美麗的品牌特色。]

　　上海易方客服中心的專(zhuān)業(yè)能力與服務(wù)品質(zhì)都是在界內首屈一指，廣受好評的。將服務(wù)真誠到底并非因服務(wù)而服務(wù)，因工作而工作，而是視為體現自己人生價(jià)值的途經(jīng)，為他人提供一種高尚的藝術(shù)行為服務(wù)。

　　易方客服所在的園區環(huán)境良好，設備齊全。越來(lái)越多的客戶(hù)開(kāi)始認可易方客服所提供的高品質(zhì)服務(wù)。“用力只能合格，用心才能優(yōu)秀。”——是易方客服的一貫準則。客服人員介于后勤與前沿之間，是維護好客戶(hù)關(guān)系的重中之重。

　　易方客服的團隊具有很強的凝聚力及牢固的團隊精神，是一個(gè)完整團結的集體。從下到上層層依托，緊密結合，不可分割。以共同的目標為目標，以共同的責任為責任，相互團結與幫助，齊心協(xié)力直到達成。而這樣充滿(mǎn)節奏性生機勃勃的團隊合作精神，為易方呼叫中心系統的穩定起到了很重要的作用。另外，良好的運營(yíng)環(huán)境和優(yōu)惠的價(jià)格，也是易方客服吸引客戶(hù)的另一個(gè)主要原因。

　　易方客服擁有呼叫中心私密化管理的VIP包房十多間，坐席總數近300席。飽受客戶(hù)的青睞。每間VIP包房?jì)鹊淖瘮盗烤灰粯樱兄?zhù)多種設計規格。不同的房間將不同的外包項目團隊隔開(kāi)，各項目公司各司其事，互不影響；既可以放心地在屬于自己的天地中營(yíng)造企業(yè)文化。

　　一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)與一個(gè)盡善盡美的客服系統，相信過(guò)硬的軟硬件環(huán)境，強大的數據統計分析服務(wù)和周到細致的日常管理能讓我們做的更好。

　　讓我們預祝合作成功，共攀高峰！

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