SaaS模式對決傳統軟件 開(kāi)啟中國在線(xiàn)軟件時(shí)代
2009/07/09
CTI論壇(ctiforum)07月09日消息: 2009年，傳統軟件與SaaS模式的在線(xiàn)軟件之間的對決似乎已經(jīng)達到了白熱化的程度。SaaS行業(yè)的井噴時(shí)代在2009年已經(jīng)開(kāi)啟，這也預示著(zhù)傳統管理軟件的瓶頸時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。
SaaS可讓企業(yè)節省3-5倍投入
21世紀的企業(yè)要贏(yíng)得機遇、要發(fā)展必須實(shí)現信息化與全球化。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)最好實(shí)現企業(yè)信息化與全球化的平臺，這個(gè)平臺面向地球村里的所有人。互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)神奇的地方，自從它誕生之日起，互聯(lián)網(wǎng)就是挑戰傳統的先鋒，很多虛擬化的應用逐漸代替了現實(shí)中那些笨重、復雜的應用。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應用軟件的成熟，SaaS作為一種創(chuàng )新的軟件應用模式逐漸興起，成為了大中小型企業(yè)丟不了離不開(kāi)的管理伙伴。互聯(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)是在線(xiàn)、互聯(lián)——全球化，而SaaS技術(shù)的出現成就了軟件服務(wù)在線(xiàn)化……從傳統軟件的角度上講，要實(shí)現企業(yè)的信息化必須要購買(mǎi)或租用服務(wù)器、購買(mǎi)軟件、聘請專(zhuān)業(yè)軟件人員甚至團隊每天維護數據，保證數據的正確性，每個(gè)企業(yè)都在發(fā)展，而傳統軟件無(wú)法實(shí)現“與時(shí)俱進(jìn)”的功能，企業(yè)調整軟件也要更新，這也是一筆不小的支出。而在國內以800APP為代表的SaaS產(chǎn)品服務(wù)模式一般無(wú)需服務(wù)器、無(wú)需正版軟件許可費用、不需要專(zhuān)職人員負責維護、不需要企業(yè)用戶(hù)維護，所有的一切都由廠(chǎng)商在服務(wù)器統一進(jìn)行。有專(zhuān)家估算過(guò)，用SaaS產(chǎn)品可以讓企業(yè)節省3到5倍的投入。
國外SaaS的發(fā)展5年前就進(jìn)入了成熟期，反觀(guān)國內，可以說(shuō)SaaS行業(yè)的發(fā)展還處在一個(gè)比較初級的階段。即便國內第一家SaaS服務(wù)商八百客，也是在美國SaaS技術(shù)和服務(wù)成熟之后誕生的。其服務(wù)模式跟美國的Salesforce是亦步亦趨，被一些媒體戲稱(chēng)為“山寨版Salesforce”。
“山寨版Salesforce”搶灘管理軟件終結者
正是SaaS即將迎來(lái)井噴時(shí)代的大環(huán)境，成就了八百客。這家公司不久前一舉獲得1700萬(wàn)美元融資，之后，招兵買(mǎi)馬，動(dòng)作頻頻，甚至高調喊出了“管理軟件終結者”的口號來(lái)，震驚業(yè)界。
實(shí)際上這家成立了5年的公司，在去年之前都還一直默默無(wú)聞，不太引人關(guān)注。正是這五年的沉淀期，使這家公司能夠潛心于完善技術(shù)和產(chǎn)品，不僅獲得了專(zhuān)利技術(shù)，而且使其主打產(chǎn)品之一800CRM，做的如“QQ空間”那樣個(gè)性十足、很平民、很安全。
即便產(chǎn)品再完善，如果沒(méi)有大環(huán)境的改變，相信八百客也很難敢于亮劍“管理軟件終結者”的，畢竟，在中國管理軟件市場(chǎng)上，用友、金蝶等都有將近20年的根基。SaaS模式的興起，使得八百客融得巨額資金，這為其大力開(kāi)拓市場(chǎng)和客戶(hù)服務(wù)提供了安全性保障；也吸引了前用友高級副總裁高少義的加盟，和技術(shù)背景的創(chuàng )始人李智，形成了行業(yè)內的“智、高組合”的管理團隊，團隊、技術(shù)和資金武裝后的八百客，在SaaS市場(chǎng)即將井噴的時(shí)刻，搶灘“管理軟件終結者”，無(wú)疑占盡了天時(shí)、地利、人和的先機。
借助金融危機帶給企業(yè)的壓縮成本的不自覺(jué)的意識和互聯(lián)網(wǎng)在中國的高速發(fā)展，發(fā)揮SaaS服務(wù)模式經(jīng)濟性的根本優(yōu)勢，SaaS是否能象八百客所揚言的那樣，終結傳統的套裝管理軟件，估計未來(lái)兩三年內，市場(chǎng)就將給出自己的答案。
CTI論壇報道
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