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中移動(dòng)試水SaaS管理模式 推動(dòng)國內SaaS應用發(fā)展

2009/08/19

　　 多年以來(lái)，很多跨國企業(yè)都面臨這樣一個(gè)挑戰性的問(wèn)題：他們試圖要精確的追蹤與了解數萬(wàn)個(gè)供應商供應鏈之間的所有互動(dòng)，包括合同、法規、認證，以及其他需要被集中儲存、管理，而且能夠在全球數千個(gè)節點(diǎn)被存取的重要資料。

　　企業(yè)決策者們都知道，他們需要一個(gè)好的系統，但是他們并不想自建。如果全球部署的話(huà)，那就意味著(zhù)巨大的成本付出。他們需要一個(gè)容易使用與安裝的供應商信息系統，它可以將公司的供應王國整好到一個(gè)中央儲存庫，以便于每一個(gè)供應商都能夠管理自己的資料——這幾乎是現今每個(gè)公司都想達到的目標。

　　現在越來(lái)越多的跨國企業(yè)為了完成這個(gè)目標，大都采取了不同的策略，越來(lái)越多的公司采用SaaS模式的解決方案。08年，GE就向一家叫Aravo的公司購買(mǎi)了其SaaS產(chǎn)品；前不久又有報道稱(chēng)西門(mén)子向一家SaaS服務(wù)提供商購買(mǎi)了40萬(wàn)個(gè)站點(diǎn)的服務(wù)。而在國內，通信巨頭中國移動(dòng)也向國內第一家SaaS服務(wù)提供商八百客購買(mǎi)了近萬(wàn)個(gè)站點(diǎn)服務(wù)。

　　“當企業(yè)在判斷一個(gè)解決方案時(shí)，他們并不特別在意這套系統是在供應商哪里，還是在他們企業(yè)中運轉。”八百客首席應用專(zhuān)家高少義表示：“他們關(guān)注的往往是功能和價(jià)位，很多企業(yè)在自建系統與SaaS產(chǎn)品之間進(jìn)行成本性?xún)r(jià)功能的比較，發(fā)現SaaS模式有很大的優(yōu)勢。”

　　不久前國內SaaS服務(wù)最激進(jìn)的廠(chǎng)商八百客推出了“管理軟件終結者”的口號，宣傳SaaS模式將終結傳統管理軟件。但根據調查資料顯示，許多IT主管，對SaaS的接受度并不是很高。Forrester Research研究機構的2009年IT主管軟件大調查中發(fā)現，只有16%的回應者表示，他們已使用或正在部署SaaS應用。相反有，卻有超過(guò)80%的旁觀(guān)者表示好奇之中，但現在尚未完全的采用SaaS應用。其中有46%的回應者表示，他們對SaaS有興趣或計劃導入；37%表示，一點(diǎn)不感興趣。

　　但情況并不如數據顯示的那樣悲觀(guān)，GE在全球有40萬(wàn)員工，利用SaaS系統提供6種語(yǔ)言，服務(wù)10萬(wàn)個(gè)使用者與50萬(wàn)個(gè)供應商，這是一個(gè)重要的技術(shù)部署轉移，GE的全球員工現在都可以存取相同的資料，為SaaS與云計算開(kāi)啟了另一片天地。SaaS在國內的應用正飛速發(fā)展，中國移動(dòng)也正在使用八百客的800APP平臺開(kāi)發(fā)自己的派工系統。中移動(dòng)表示，沒(méi)有其他的供應廠(chǎng)商可以提供八百客產(chǎn)品所提供的功能類(lèi)型，而且中移動(dòng)評估，采購S(chǎng)aaS要比自建更省經(jīng)費。“與其自己建立系統，顯然我們寧愿跟八百客合作”中移動(dòng)表示。而中移動(dòng)也將成為國內最大規模的SaaS使用企業(yè)，這對推動(dòng)SaaS在國內的發(fā)展有著(zhù)不言而喻的重大意義。

　　其實(shí)很多企業(yè)很愿意與SaaS服務(wù)公司合作，國內主流廠(chǎng)商的系統到目前為此也運作地很好。而SaaS模式以一個(gè)可交付的機制來(lái)說(shuō)，在未來(lái)也有著(zhù)光明的前景。

CTI論壇報道