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VoIP十周年：第一個(gè)企業(yè)融合通信解決方案源自Avaya

2005/11/03

　　全球領(lǐng)先的企業(yè)通信軟件、系統和服務(wù)供應商Avaya公司（紐約證券交易所上市代碼：AV）近日宣布，其第一個(gè)企業(yè)IP語(yǔ)音通信解決方案--多媒體通信交換服務(wù)器（MMCX，MultiMedia Communications eXchange Server）推向市場(chǎng)已經(jīng)十周年。MMCX是融合通信市場(chǎng)的第一個(gè)解決方案，能夠將之前彼此分割的語(yǔ)音和數據網(wǎng)絡(luò )融合在一起，還可以提供關(guān)鍵的呼叫功能。

　　MMCX 發(fā)布于1995年10月，當時(shí)的Avaya還僅僅是AT&T的一個(gè)部門(mén)。如今，Avaya剛剛為自己慶祝5歲生日，作為一家獨立公司它已經(jīng)成立整整五周年了。

　　MMCX有一個(gè)特殊的研發(fā)顧問(wèn)團隊，由來(lái)自 Avaya客戶(hù)的12個(gè)成員組成。該產(chǎn)品幫助用戶(hù)通過(guò)同步使用語(yǔ)音、數據、圖像和視頻通信來(lái)實(shí)現遠程協(xié)作，同時(shí)也能夠實(shí)現復雜的企業(yè)應用軟件的共享。Avaya公司一向承諾保護用戶(hù)的投資，這個(gè)服務(wù)器也可以讓企業(yè)用戶(hù)充分利用現有的語(yǔ)音和數據網(wǎng)絡(luò )，其中包括交換式以太網(wǎng)、ATM和ISDN技術(shù)。

　　"這是一個(gè)富有遠見(jiàn)的，同時(shí)又非常實(shí)用的解決方案。" Avaya戰略和技術(shù)部（Strategy and Technology）高級副總裁Karyn Mashima說(shuō)，"盡管該產(chǎn)品是第一個(gè)融合解決方案，但正是在MMCX基礎上的不斷改進(jìn)，使得企業(yè)今天得以廣泛地應用基于IP的通信并從中受益。在此之后的不斷努力，使Avaya成為今天全球領(lǐng)先的IP通信廠(chǎng)商，同時(shí)它也為智能通信新時(shí)代的到來(lái)奠定了基礎。" 。

　　MMCX多媒體通信交換服務(wù)器在推出后就贏(yíng)得了若干獎項。不過(guò)它與當時(shí)應用廣泛的傳統語(yǔ)音通信系統/PBX系統彼此獨立。為此Avaya又進(jìn)行了改進(jìn)。將MMCX與DEFINITY通信服務(wù)器的代碼、功能和特色進(jìn)行整合，就構成了Avaya Communication Manager IP語(yǔ)音通信軟件，這是如今Avaya IP語(yǔ)音通信軟件的旗艦產(chǎn)品，也是市場(chǎng)上居于領(lǐng)先地位的企業(yè)融合通信解決方案。

　　"MMCX是一項開(kāi)創(chuàng )性的產(chǎn)品。"Ashton Metzler Associates的首席分析師Jim Metzler說(shuō)，"對于很多已經(jīng)認識到通過(guò)融合語(yǔ)音和數據可以為創(chuàng )造價(jià)值與機會(huì )的人來(lái)說(shuō)，它激發(fā)了他們的想象。IP語(yǔ)音通信正在改變通信的方式，MMCX功不可沒(méi)。"

　　如今，Avaya Communication Manager仍然恪守Avaya有關(guān)保護用戶(hù)投資的承諾，很多先進(jìn)的特性和功能都采用了集成到軟件的形式，而不是通過(guò)提供附加硬件來(lái)實(shí)現。盡管Avaya從早期產(chǎn)品開(kāi)始，就一直推進(jìn)特色功能并且基于它進(jìn)行構建，但一個(gè)顯著(zhù)的變化是，由過(guò)去使用專(zhuān)有協(xié)議轉向使用開(kāi)放的、產(chǎn)業(yè)標準化的平臺, 并可以運行在基于Linux的Intel Pentium服務(wù)器上。

AVAYA公司供稿 CTI論壇編輯

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