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宗申集團采用Avaya IP語(yǔ)音通信解決方案

2006/04/25

　　智能、安全和易用的Avaya IP Office系統連接總部和全國49個(gè)營(yíng)銷(xiāo)分支，實(shí)現更為經(jīng)濟、便捷和高效的內部通信

　　2006年4月25日，北京-- Avaya公司（紐約證券交易所上市代碼：AV）今天宣布, 中國摩托車(chē)行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)重慶宗申產(chǎn)業(yè)集團已經(jīng)采用Avaya IP Office解決方案打造高效的語(yǔ)音通信系統，以連接總部和全國49個(gè)營(yíng)銷(xiāo)分支。作為全球領(lǐng)先的企業(yè)通信應用、系統和服務(wù)提供商，Avaya的解決方案將使得宗申集團的內部通信更為高效、經(jīng)濟和便捷，并提高員工協(xié)作能力和運營(yíng)效率。

　　隨著(zhù)業(yè)務(wù)的增長(cháng)和企業(yè)規模的擴大，宗申集團希望尋找到一個(gè)經(jīng)濟高效的解決方案幫助集團提升通訊能力，并使其在競爭激烈的摩托車(chē)市場(chǎng)中變得更富有效率、更為靈活。經(jīng)過(guò)嚴格的比較和測試，宗申集團選用了Avaya IP Office 解決方案。

　　宗申集團信息總監劉道雙說(shuō)：“Avaya IP Office解決方案易于部署和使用，并可與我們現有的通信系統很好地融合，為我們從傳統通信平臺遷移到IP通信平臺提供了便捷的途徑。這一解決方案擁有的豐富性能和應用還能使我們更有效地推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(cháng)。”

　　Avaya IP Office是面向大型企業(yè)分支機構以及中小型企業(yè)的融合通信方案。借助Avaya IP Office 平臺，宗申集團總部以及分支機構的業(yè)務(wù)人員都可輕松和經(jīng)濟地享用IP語(yǔ)音通信所帶來(lái)的強大且安全的功能。例如，通過(guò)該平臺中的Fax over IP技術(shù)，集團內部日常的工作報表可以傳真的方式快速交流。另外，利用內置的專(zhuān)用“電話(huà)會(huì )議橋”，管理層可迅速召開(kāi)遠程會(huì )議以共享信息和部署任務(wù)。

　　通過(guò)位于集團總部的統一集中管理平臺，宗申集團通信系統的操作和管理很簡(jiǎn)便。同時(shí)，由于各分支點(diǎn)具有獨立的語(yǔ)音交換能力，在中心設備故障的情況下，各分支點(diǎn)內部及分支點(diǎn)間的通信不會(huì )中斷。

　　Avaya IP Office模塊化的架構可理想地滿(mǎn)足宗申集團目前需求，同時(shí)也可隨集團今后的發(fā)展而擴展。集團可在需要時(shí)增加模塊以擴展電話(huà)用戶(hù)。 所有Avaya IP Office的模塊都支持通用的軟件、語(yǔ)音和應用服務(wù)。同時(shí)，利用Avaya IP Office中可選的Compact Contact Center軟件包，集團還可方便地增添聯(lián)絡(luò )中心功能。這樣，集團就可以在使用單一系統上同時(shí)滿(mǎn)足內部通訊和客戶(hù)服務(wù)的雙重需求。

　　Avaya中小企業(yè)集團中國區總經(jīng)理華立說(shuō) ：“中國企業(yè)希望在保護現有投資的前提下，采用IP語(yǔ)音通信技術(shù)來(lái)提高效率。大型企業(yè)的分支機構，以及中小型企業(yè)，也需要將生產(chǎn)力和客戶(hù)服務(wù)維持在極高的水準上，以保持競爭力。他們已經(jīng)認識到，呼應其所有通信需求的融合通信系統是幫助他們達到這些目標的有價(jià)值的商務(wù)工具。IP Office正是這樣的系統。而且，它允許用戶(hù)按照自己的步調以經(jīng)濟高效的方式向IP語(yǔ)音通信過(guò)渡。”

關(guān)于宗申集團

　　宗申產(chǎn)業(yè)集團(Zongshen Industrial Group)始建于1992年，是集研制、開(kāi)發(fā)、制造和銷(xiāo)售于一體的大型民營(yíng)科工貿（高科技）集團，旗下?lián)碛邪�括上市公司宗申�?dòng)力在內的全資和控股子公司30家。

　　宗申產(chǎn)業(yè)集團實(shí)施“熱動(dòng)力機械行業(yè)內相關(guān)多元化”發(fā)展戰略，主要產(chǎn)業(yè)有：摩托車(chē)、摩托車(chē)發(fā)動(dòng)機及關(guān)重零部件、微型汽車(chē)及汽車(chē)發(fā)動(dòng)機、汽車(chē)進(jìn)氣系統、高速艇及艦艇發(fā)動(dòng)機、通用動(dòng)力汽油機及各類(lèi)動(dòng)力設備機械、燃料電池、摩托車(chē)隊、生物技術(shù)和房地產(chǎn)等。其終端產(chǎn)品主要有：摩托車(chē)、高速艇、各類(lèi)動(dòng)力設備機械。現在已經(jīng)具備年產(chǎn)摩托車(chē)150萬(wàn)輛，摩托車(chē)發(fā)動(dòng)機400萬(wàn)臺,通用機械200萬(wàn)部的生產(chǎn)能力。欲了解更多信息，請瀏覽公司網(wǎng)站(www.zongshenmotor.com)。

AVAYA公司供稿供稿　CTI論壇編輯