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Avaya管理服務(wù)為2006FIFA德國世界杯帶來(lái)最佳網(wǎng)絡(luò )性能

2006/06/20

• Avaya 網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)中心監控從法蘭克福到慕尼黑12 個(gè)世界杯場(chǎng)館, 70 多個(gè)不同地點(diǎn)的 30,000臺設備和45,000個(gè)網(wǎng)絡(luò )接口
  
  
• 頭一周數據傳輸量超過(guò)6TB

　　2006 年 6 月19 日，北京–為 2006 FIFA 德國世界杯提供網(wǎng)絡(luò )支持的 Avaya 網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)中心，其網(wǎng)絡(luò )流量管理如同比賽現場(chǎng)雙方的互動(dòng)較量。一名球員觀(guān)察對方球員，在幾毫秒的時(shí)間內要判斷出最容易帶球通過(guò)的路徑，同時(shí)還要防備其他突破路線(xiàn)。這種應變設計對球隊和網(wǎng)絡(luò )都是至關(guān)重要的。成績(jì)取決于預測、動(dòng)作和防御，但同時(shí)還要看到直接路徑和備選方案。

　　關(guān)鍵的時(shí)刻到了。當數百萬(wàn)志愿者、球員、組織者、記者和觀(guān)眾均聚焦于 2006 FIFA 德國世界杯，此時(shí)網(wǎng)絡(luò )使用將達到高峰，頭一周傳輸的數據量便超過(guò)6TB。日前，Avaya 全球服務(wù)部已在 FIFA 位于德國慕尼黑的 IT 指揮中心以及得克薩斯州 Coppell 的 Avaya 網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)中心展開(kāi)工作，其使命就是實(shí)現最佳的網(wǎng)絡(luò )功能、最大限度地延長(cháng)正常運行時(shí)間、保證不發(fā)生安全問(wèn)題。Avaya 為 FIFA 構建的融合通信網(wǎng)絡(luò )集成了語(yǔ)音和數據傳輸功能，將包括從法蘭克福到慕尼黑共 12 個(gè)世界杯場(chǎng)館、所有比賽場(chǎng)館的媒體中心以及駐柏林的 FIFA 總部在內的70 多個(gè)不同地點(diǎn)進(jìn)行了互聯(lián)。

　　作為2006 FIFA 世界杯指定的官方融合通信供應商，同時(shí)也是企業(yè)通信應用、系統和服務(wù)的全球領(lǐng)先供應商，Avaya（紐約證券交易所上市代碼：AV）為數據傳輸的暢通無(wú)阻進(jìn)行了數月的規劃。員工授權、觀(guān)眾準入、訂票要求等都需要網(wǎng)絡(luò )空間支持，以便實(shí)時(shí)地向全球發(fā)送照片、球員信息以及賽況等。

　　在整個(gè)賽期，Avaya 網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)中心采用先進(jìn)的遠程監控和故障排除工具對FIFA 網(wǎng)絡(luò )中共計 30,000 臺設備和 45,000 個(gè)網(wǎng)絡(luò )接口的性能進(jìn)行全天候跟蹤。

　　記者、場(chǎng)館官員、志愿者、當地組委會(huì )，甚至裁判和球員都使用 Avaya 網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行相互溝通，并在整個(gè)賽期通過(guò)電話(huà)、因特網(wǎng)和視頻與球迷交流。32 支球隊、FIFA 管理人員和員工、眾多官員和到訪(fǎng)要人都將依靠該網(wǎng)絡(luò )的傳輸與協(xié)議應用來(lái)獲得酒店、客車(chē)、火車(chē)和機場(chǎng)等各項服務(wù)。

　　對直接支持賽事的 250 多名 Avaya 全球服務(wù)部員工來(lái)說(shuō)，首選的工具包就是Avaya IP 支持服務(wù)，因為該工具包為成功完成使命提供了關(guān)鍵的監控和管理服務(wù)，其中包括：

• 企業(yè)服務(wù)平臺 (ESP) 是一個(gè)獨特的服務(wù)提供平臺，同時(shí)也是 Avaya IP 支持服務(wù)的基礎。ESP 提供遠程網(wǎng)絡(luò )管理服務(wù)，能前瞻性地監控語(yǔ)音和數據IP應用之間的關(guān)系以及他們共享的網(wǎng)絡(luò )物理基礎設施的性能，并在產(chǎn)生影響之前快速檢測問(wèn)題根源，有時(shí)還能自動(dòng)解決問(wèn)題。
  
  
• 安全智能網(wǎng)關(guān) (SIG)，不僅能夠對整個(gè)融合網(wǎng)絡(luò )上的設備實(shí)現安全訪(fǎng)問(wèn)和直觀(guān)視圖，而且還能夠接收來(lái)自這些設備的信息，并對其進(jìn)行連續、實(shí)時(shí)的分析。此外，SIG 還能執行 Avaya 為 FIFA 世界杯制定的預設網(wǎng)絡(luò )安全策略。

　　就 2006 FIFA 世界杯 IT 解決方案而言，Avaya 全球服務(wù)部就像全面了解賽場(chǎng)情況的教練，對球隊進(jìn)行了數次精心調整，以便實(shí)現陣容最優(yōu)化。在 FIFA 世界杯的 IT 領(lǐng)域，Avaya 得益于其融合網(wǎng)絡(luò )分析器 (CNA)，該產(chǎn)品著(zhù)重關(guān)注 FIFA 的資格認證和票務(wù)管理等應用在融合通信網(wǎng)絡(luò )上傳遞信息時(shí)的端到端性能。CNA 檢查 IP WAN 上所有可用路徑，明確是否有更好的路徑滿(mǎn)足應用需求。如果應用顯示網(wǎng)速變慢，那么將對變慢的原因進(jìn)行智能分析，明確是否能通過(guò)重新路由來(lái)緩解網(wǎng)絡(luò )堵塞，或查找是不是網(wǎng)絡(luò )性能受到了病毒的影響。早期采取有效措施能確保最終用戶(hù)幾乎不會(huì )遭遇延遲、中斷或數據丟失等情況。

　　Avaya FIFA 世界杯項目高級技術(shù)總監 Bryan Jefferson 指出：“為制訂FIFA IT 解決方案，我們必須依賴(lài)眾多工具，融合網(wǎng)絡(luò )分析器 (CNA) 就是其中之一。網(wǎng)絡(luò )性能會(huì )影響應用性能，CNA能為我們提供應用的可視性。CNA 是一款功能強大的工具，不僅能夠實(shí)現性能監控，還能將故障隔離起來(lái)，一旦延遲現象妨礙運營(yíng)質(zhì)量時(shí)便通知我們。”

　　參賽球隊要讓隊員獲得充分的休息，但 Avaya 網(wǎng)絡(luò )卻絕不能打盹。24 小時(shí)監控意味著(zhù)某些地方必須有人保持警惕，隨時(shí)都要控制遠程監控工具。當位于慕尼黑的 FIFA 世界杯 IT 指揮中心迎來(lái)日落之際，遠在得克薩斯州 Coppell 市的 Avaya 全球服務(wù)部工程師和技術(shù)人員還得繼續關(guān)注網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)情況。這樣，我們才能向足球場(chǎng)上的冠軍球隊一樣，實(shí)現最佳網(wǎng)絡(luò )性能。

如欲了解 Avaya 的IP支持和管理服務(wù)演示，敬請訪(fǎng)問(wèn)：
http://www.avaya.com/gcm/master-usa/en-us/resource/filter.htm&Filter=Type:Demos。

如欲觀(guān)看 Avaya 支持世界杯的1 分鐘視頻，敬請訪(fǎng)問(wèn)：http://www.avaya.com/2006fifaworldcup

AVAYA公司供稿　CTI論壇編輯