調(diào)查表明: 大多數(shù)小型企業(yè)將在年內(nèi)投資通信技術(shù)
2009/09/04
Avaya公司最新的小型企業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢調(diào)查結(jié)果顯示,北美地區(qū)大多數(shù)小型企業(yè)(59%)目前正在、或計(jì)劃在年內(nèi)投資于通信技術(shù)。
調(diào)查結(jié)果表明,盡管目前經(jīng)濟(jì)形勢十分嚴(yán)峻,但小型企業(yè)仍對通信技術(shù)投資抱有濃厚興趣,75%的受訪者表示通信技術(shù)對自己的業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要。他們提到的一個主要理由是,在確保員工盡可能高效工作方面,通信工具被視為最重要的手段(46%),其次分別是薪酬和靈活的工作計(jì)劃。
2009年Avaya小型企業(yè)調(diào)查由一家第三方機(jī)構(gòu)(e-Rewards)在2009年4月在線執(zhí)行。它展示了北美小型企業(yè)專家針對經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和通信廣泛領(lǐng)域發(fā)展趨勢的專業(yè)見解。
小型企業(yè)對遠(yuǎn)程辦公和移動辦公興趣濃厚,但大多數(shù)尚未建設(shè)應(yīng)用基礎(chǔ)
根據(jù)Avaya小型企業(yè)調(diào)查,遠(yuǎn)程辦公和移動技術(shù)是小型企業(yè)最感興趣的領(lǐng)域,大多數(shù)受訪者(69%)表示如果能先以試用形式開始,自己愿意讓員工在家辦公。贊同小型企業(yè)員工在家辦公的最常見理由分別是提高工作效率(39%)和保持員工穩(wěn)定性(35%)。
不過,大多數(shù)小型企業(yè)尚未具備支持員工在家辦公或移動辦公的硬件基礎(chǔ)。調(diào)查中,66%的受訪者表示目前,自己的員工僅有不到四分之一——有時甚至根本沒有人具備條件在辦公室外辦公。
越來越多的小型企業(yè)正在意識到支持員工在家辦公或移動辦公的效率及能動性優(yōu)勢,但很多企業(yè)還沒有為此做好準(zhǔn)備。他們需要更深入的了解,遠(yuǎn)程辦公和移動辦公能夠怎樣幫助他們建立競爭優(yōu)勢,開啟全新機(jī)遇的大門。現(xiàn)在,先進(jìn)的IP和統(tǒng)一通信技術(shù)再也不會為大型企業(yè)所獨(dú)享。
CTI論壇報道
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