專(zhuān)家答疑Skype企業(yè)版安全問(wèn)題
2010/02/08
據國外研究機構的數據表明，允許計算機用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)撥打電話(huà)的流行軟件Skype已經(jīng)占到了全部長(cháng)途電話(huà)的12%。Skype公司看到，其用戶(hù)基礎已經(jīng)在2009年增長(cháng)到5億用戶(hù)，并準備今年運作一個(gè)的新的市場(chǎng)。
迄今為止，眾所周知，這款軟件一直聞名于個(gè)人用戶(hù)群中。但是在2009年，Skype推出了針對SIP的Skype，能夠讓其點(diǎn)對點(diǎn)的VOIP用戶(hù)與現有的IP PBX互通，并以降低互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成本開(kāi)銷(xiāo)為目標的小型企業(yè)為對象。SIP Skype(也被稱(chēng)作企業(yè)Skype)去年年初推出了測試版，并在2009年末進(jìn)入了公共測試環(huán)節。
而許多大型企業(yè)已經(jīng)使用了幾年VOIP，那些企業(yè)級VOIP系統往往被用于企業(yè)環(huán)境，不同于Skype。ISSA首席安全官Michael Gough表示。同為Skype Me!作者和Skype網(wǎng)站所有者的他對Skype在企業(yè)環(huán)境中的利益和挑戰發(fā)表了看法。
記者：我們知道Skype推出了企業(yè)版，但是就其本身的定位來(lái)說(shuō)，你認為它已經(jīng)被很多企業(yè)組織采用了嗎？
Michael Gough: 目前主要還適用于個(gè)人用戶(hù)，但是很多中小型企業(yè)利用Skype削減交通成本。我所見(jiàn)到的另一個(gè)Skype用途是，用于外包off-shore資源，例如幫助桌面或支持方案等需要不和你同一地區的人工作或做off-hour支持等的用途。對于這樣的企業(yè)，Skype是個(gè)選擇。
記者：在與其他VOIP方案進(jìn)行對比的時(shí)候，Skype遇到的安全問(wèn)題是與眾不同的嗎？
Michael Gough: 在企業(yè)中，如果你要安裝軟件到用戶(hù)的電腦上，就必須對他們進(jìn)行管理。還要管理有哪些軟件是可以被使用或不被使用的。所以每個(gè)使用Skype的企業(yè)都應該進(jìn)行控制。如果你是名本地管理員，忽然現在要想安裝產(chǎn)品，有加密的短信和語(yǔ)音對話(huà)，或是其他被企業(yè)或公司監控的東西的話(huà)，那么這絕對是一個(gè)挑戰。
一名管理員首先應該做的是，考慮他的職責是什么？他是不是需要捕捉IM流量。例如，如果有的員工買(mǎi)賣(mài)股票、債券等類(lèi)似的東西，就不可以使用IM解決方案，除非接受被審核，并且必須被記錄。他們的所有聊天記錄都應該被記錄以及打印出來(lái)。
記者：我們知道拒絕服務(wù)攻擊可發(fā)生在VOIP系統中的不同層。拒絕服務(wù)攻擊在Skype中會(huì )是怎樣的呢？
Michael Gough:多數使用Skype的企業(yè)在80端口上都會(huì )有流量經(jīng)過(guò)，或者有其他典型的網(wǎng)上沖浪端口。但是Skype用戶(hù)可通過(guò)語(yǔ)音、視頻和即時(shí)信息進(jìn)行交流，可能出現的情況是，IM用戶(hù)可以點(diǎn)擊信息然后關(guān)閉，或者導致電腦感染。但是這是IM一直以來(lái)存在的問(wèn)題，并不是Skype也有的問(wèn)題。
是否互聯(lián)網(wǎng)上有什么東西可以讓Skype崩潰使用戶(hù)電腦崩潰呢？答案是否定的，因為用戶(hù)一點(diǎn)也不了解其中的架構。可能會(huì )發(fā)生的是，當某人想給其他人打電話(huà)的時(shí)候，與VOIP網(wǎng)關(guān)或電話(huà)不同的是，你必須要知道你要打給誰(shuí)，點(diǎn)擊那個(gè)人名然后會(huì )進(jìn)入Skype架構并ping他。這些系統是遍布全球的，不是你入侵的一個(gè)盒子。所以目前來(lái)看，這不是一個(gè)值得關(guān)心的問(wèn)題。
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