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Salesforce推出Salesforce Chatter開(kāi)發(fā)員試用版

2010/03/26

  CTI論壇(ctiforum)3月26日消息(記者 潘婷婷):日前,企業(yè)云端運算公司salesforce.com(紐約證券交易所:CRM)宣布推出Salesforce Chatter開(kāi)發(fā)員試用版,使開(kāi)發(fā)商得以使用Force.com平臺的全新社交功能。此外,Salesforce.com 同時(shí)推出Chatter DevZone - 一個(gè)建基于Chatter的社區。開(kāi)發(fā)人員可以在該社區上互相交流,或合作共同開(kāi)發(fā)新的社交應用程式,率先體驗他人開(kāi)發(fā)的應用經(jīng)驗,并享受到Chatter為生產(chǎn)力帶來(lái)的裨益。

  過(guò)往,要建立一套社交應用程式對于開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)是難以想像的。編寫(xiě)成千上萬(wàn)條代碼、動(dòng)態(tài)消息、用戶(hù)檔案、程式邏輯、權限和安全指令往往需要花費大量成本且極其復雜,對于利用社交功能推行創(chuàng )新來(lái)說(shuō),曾經(jīng)是無(wú)法克服的阻礙,但是通過(guò)使用Chatter,每位開(kāi)發(fā)人員建立的不同Force.com應用程式都擁有社交功能,只需輕松點(diǎn)擊幾下即可使用。開(kāi)發(fā)人員將首次可以充分利用由消費者服務(wù)(包括Facebook、Twitter和Google)帶來(lái)的突破性即時(shí)技術(shù)來(lái)建立出色的企業(yè)應用程式。這與在傳統軟件平臺上進(jìn)行開(kāi)發(fā)相比,速度快五倍,成本減少一半。

消息評論

  Salesforce.com主席及行政總裁 Marc Benioff 說(shuō):“開(kāi)發(fā)人員一直在問(wèn),“為什么我們不能建立一套像Facebook 一樣的企業(yè)應用程式?”。通過(guò)使用Chatter,開(kāi)發(fā)者現在只需輕松點(diǎn)擊幾下,就能夠在任何Force.com應用程式上添加包括用戶(hù)檔案、狀態(tài)更新和即時(shí)動(dòng)態(tài)消息在內的社交功能,達成過(guò)去的夢(mèng)想。”

  Salesforce.com技術(shù)執行副總裁Parker Harris說(shuō):“自從salesforce.com開(kāi)始于內部使用Chatter后,我們已親身體驗到即時(shí)合作能夠突破傳統限制,帶領(lǐng)我們走向成功。現在所推出的Chatter開(kāi)發(fā)員試用版,開(kāi)發(fā)人員可親身感受群體協(xié)作和想像力所帶來(lái)的豐富成果。”

  Beagle Research創(chuàng )始人兼首席分析師Denis Pombriant說(shuō):“企業(yè)渴望創(chuàng )新并創(chuàng )建業(yè)務(wù)應用程式,以便利用當今的即時(shí)社交功能。” Beagle Research創(chuàng )始人兼首席分析師Denis Pombriant說(shuō),“通過(guò)使用Chatter應用程式和Force.com平臺的功能,企業(yè)將首次能夠迅速方便地創(chuàng )建企業(yè)社交應用程式。”

  Salesforce Chatter開(kāi)發(fā)員試用版 一切從這里開(kāi)始

  自從Chatter試用版推出之后,超過(guò)23萬(wàn)名Force.com開(kāi)發(fā)人員期望在業(yè)界第一個(gè)企業(yè)云端運算平臺上,利用即時(shí)社交功能創(chuàng )建應用程式。通過(guò)今次的開(kāi)發(fā)員試用版,5000名程式開(kāi)發(fā)人員可以獲得一個(gè)建立在Chatter基礎上的平臺,并在該平臺上建立獨特的社交應用程式。通過(guò)把諸如動(dòng)態(tài)消息和檔案等社交功能和salesforce.com安全可靠的Force.com平臺分享模式結合在一起,創(chuàng )建企業(yè)社交應用程式的速度與傳統軟件平臺相比要快五倍,成本節省一半。

  Salesforce.com亦同時(shí)推出Chatter DevZone,即在開(kāi)發(fā)人員社群上部署Chatter,使試用版的開(kāi)發(fā)者能夠合作共同分享創(chuàng )新。在Chatter DevZone中,開(kāi)發(fā)人員可以分享靈感,使用他人創(chuàng )建的應用程式,并彼此合作以便進(jìn)一步善用Chatter。開(kāi)發(fā)人員不僅能夠自己創(chuàng )建具有突破性的應用程式,還能利用其他尚未被使用的應用模式。

  當Chatter 于本年較后時(shí)間正式推出后,在Force.com創(chuàng )建的近15萬(wàn)個(gè)自訂應用程式將即時(shí)達致社交連系。Chatter將提供豐富的預建組件,開(kāi)發(fā)人員可利用這些組件創(chuàng )建包含即時(shí)社交功能的應用程式。這些功能包括:

  用戶(hù)檔案:開(kāi)發(fā)者能為Force.com上的任何應用程式添加用戶(hù)檔案,從而通過(guò)連貫的使用體驗和即時(shí)數據來(lái)促進(jìn)企業(yè)內部運作。

  狀態(tài)更新:通過(guò)Chatter,開(kāi)發(fā)人員將可為任何定制應用程式添加更新?tīng)顟B(tài)。這樣,其它用戶(hù)和應用程式本身將能夠提供更新。透過(guò)該項功能,員工可以方便地監控跨越多重業(yè)務(wù)流程的即時(shí)活動(dòng),例如招聘、材料或任何應用程式。

  Chatter動(dòng)態(tài)消息:通過(guò)即時(shí)動(dòng)態(tài)消息,Force.com的社交功能令整個(gè)監控系統或內部討論更加方便。任何建立在Force.com上的應用程式都可以利用Chatter,員工能夠使用該動(dòng)態(tài)消息來(lái)做出重要業(yè)務(wù)決策并主動(dòng)解決問(wèn)題。

  群組:建立在Force.com上的自訂應用程式均可從Chatter應用程式中添加群組功能。業(yè)務(wù)用戶(hù)將能夠自建群組,并直接在那些應用程式內分享更新、文件和動(dòng)態(tài)消息。

  應用程式更新:開(kāi)發(fā)人員將首次可以通過(guò)應用程式達致創(chuàng )新。這些應用程式將自動(dòng)提醒員工關(guān)于案件、命令或項目的更新,使任何利用Force.com平臺創(chuàng )建的程式都可以于Chatter動(dòng)態(tài)消息和檔案發(fā)送層面上進(jìn)行更新。

  內容分享:開(kāi)發(fā)人員得以于特定的應用程式上直接分享內容,例如文檔、電子表格或演講稿等。

  安全和共享模式:與在Force.com上創(chuàng )建應用程式一樣,開(kāi)發(fā)人員可以利用同樣先進(jìn)的安全和共享模式,來(lái)建立共享訊息的應用程式,這種訊息共享是建基于權限和企業(yè)選擇配置的群組中。

  社交網(wǎng)絡(luò ):通過(guò)使用Force.com的Facebook開(kāi)發(fā)工具包,開(kāi)發(fā)人員將可輕松地把Facebook訊息放入其定制的應用程式,或者創(chuàng )建新的應用程式并在salesforce.com安全可靠的全球化基礎設施上運行。同樣,企業(yè)和開(kāi)發(fā)人員也可以篩選最相關(guān)的Twitter動(dòng)態(tài)訊息并將其放入特定的Force.com應用程式。這一整合使定制應用程式與Twitter的即時(shí)內容保持相連。

  Google開(kāi)發(fā)工具包:Google文件由于是在云端上運行,所以其本質(zhì)也是社交檔案。Force.com平臺與Google數據API緊密結合,使定制應用程式擁有更多功能,例如把數據放入Google電子表格,或者查閱Google日歷。

  Chatter API:動(dòng)態(tài)消息、用戶(hù)檔案、更新等一系列API均增強了 Force.com的社交功能。通過(guò)使用這些API,開(kāi)發(fā)人員能夠創(chuàng )建新的社交應用程式,并可以從其他應用程式,包括預置式應用程式,獲取數據,加強當中的社交應用功能。

價(jià)格及供貨日期

  按照目前計劃,Salesforce Chatter 將于2010年推出市場(chǎng)。客戶(hù)如欲選購 salesforce.com的技術(shù),應按照現有之功能進(jìn)行采購決定。

  所有需付款購買(mǎi)的Salesforce CRM 和Force.com版本,將包括Salesforce Chatter。

  Salesforce.com開(kāi)發(fā)版本為免費提供。

CTI論壇報道



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