諾基亞“生活工具”完成試點(diǎn) 印度將率先商用
日堯 2009/04/09
諾基亞于近日結束其具有開(kāi)創(chuàng )性的生活工具服務(wù)在印度馬哈拉施特拉邦(Maharashtra)的試點(diǎn)。該試點(diǎn)表明,用戶(hù)正在享受越來(lái)越多的生活工具服務(wù)給他們帶來(lái)的益處。實(shí)際用戶(hù)的大量反饋顯示,這項服務(wù)廣受歡迎,不僅從功能方面帶給用戶(hù)需要的信息,而且從情感層面帶給他們更強的信心。
據悉.諾基亞生活工具將于2009年上半年在印度實(shí)現商用。這項服務(wù)將首先預置在即將上市的諾基亞2320和諾基亞2323中,并在今年隨后推出的更多移動(dòng)終端上進(jìn)行應用。
諾基亞印度副總裁兼總經(jīng)理D Shivakumar表示:“諾基亞生活工具是一項革命性的創(chuàng )新。我們的團隊深入到農村,進(jìn)行了廣泛調研以充分了解農村地區人們的生活方式、他們目前接收到的服務(wù)以及他們希望看到的變化和改進(jìn)。在馬哈拉施特拉邦(Maharashtra)試點(diǎn)的結果證明諾基亞仍然在人們生活中扮演著(zhù)舉足輕重的角色——通過(guò)提供人們喜愛(ài)的終端以及可以幫助他們改善生活的服務(wù),以更新、更好的方法將人們連接起來(lái)。”
農業(yè)服務(wù)的用戶(hù)表示他們可以比以往更快地了解到農產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格。農民們發(fā)現,通過(guò)移動(dòng)終端收到每日農產(chǎn)品價(jià)格,減少了他們?yōu)楂@取基本信息而對代理商的依賴(lài)。如今,隨著(zhù)對掌握市場(chǎng)行情意識的增強,農民們發(fā)現自己對與代理商的談判有了信心。他們也不必再頻繁往返于市場(chǎng)以獲取最新價(jià)格,從而節省了大量時(shí)間和金錢(qián),農民們對此表示極大的贊賞。
農業(yè)服務(wù)的內容還包括天氣預報、新聞和農作物咨詢(xún)等服務(wù),如病蟲(chóng)害或者惡劣天氣對農作物造成的破壞,以及獲得更好收成的小竅門(mén)。 這樣,農民們就可以通過(guò)諾基亞生活工具更好地安排勞力、播種、收割和銷(xiāo)售,做出比以前更可靠的預期。
訂制了英語(yǔ)和常識學(xué)習服務(wù)的用戶(hù)則表示自己更加堅定和自信,這是這項服務(wù)帶給他們的主要激勵和益處。對于很多人來(lái)說(shuō),學(xué)習英語(yǔ)的熱切希望如今終于成為了現實(shí)。還有更多的反饋表明,人們通過(guò)這一服務(wù),得以在工作面試和職業(yè)發(fā)展中的有更好的表現,從而增強了個(gè)人形象和社會(huì )地位。
諾基亞生活工具在印度的試點(diǎn)項目于2008年12月展開(kāi),主要內容有農業(yè)、英語(yǔ)學(xué)習、常識技能和運程方面的服務(wù)。在實(shí)施試點(diǎn)期間,購買(mǎi)了諾基亞2600 c或者諾基亞1680c的消費者,可以通過(guò)預置了諾基亞生活工具服務(wù)的這兩款終端訂制自己需要的服務(wù),及時(shí)獲取到自己最關(guān)心的信息。試點(diǎn)結果表明,相當多的用戶(hù)平均訂制了約2項服務(wù)內容,這反映出諾基亞生活工具提供的服務(wù)內容涵蓋之廣泛,與人們的工作生活息息相關(guān)。
諾基亞新興市場(chǎng)服務(wù)全球負責人Jawahar Kanjilal表示:“諾基亞生活工具試點(diǎn)的成功歸功于其對消費者特殊需求的洞察,并滿(mǎn)足那些對消費者的日常生活而言十分關(guān)鍵領(lǐng)域的信息需求。通過(guò)持續增強我們的產(chǎn)品和提供與消費者密切相關(guān)的服務(wù),我們期望諾基亞生活工具將成為目標用戶(hù)緊密相關(guān)的、必不可少的服務(wù)。”
騰訊科技
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