分析：諾基亞的轉變將為其帶來(lái)新生機會(huì )
2011/02/18
新聞背景：
諾基亞公司于2010年2月11日宣布,將與微軟公司建立廣泛的戰略合作伙伴關(guān)系,并選用微軟的Windows平臺作為其智能手機的主要操作系統。除了與微軟的合作，諾基亞還宣布了對公司架構的調整，將于2010年4月1日成立兩個(gè)獨立的業(yè)務(wù)部門(mén)：智能設備和手機部門(mén)，分別負責高端智能手機和大眾市場(chǎng)手機。
易觀(guān)分析：
易觀(guān)國際（Analysys International）分析認為：諾基亞在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域擁有優(yōu)勢資源積累，強大的品牌影響力和創(chuàng )新開(kāi)發(fā)能力；雖然其在這兩年的智能手機市場(chǎng)受到蘋(píng)果和谷歌等競爭對手擠壓逐漸處于頹勢，但此次若能在與微軟的合作中大膽取舍，將有機會(huì )逐漸擺脫“山河日下”的局面。
諾基亞與微軟有機會(huì )實(shí)現共贏(yíng)
對諾基亞來(lái)講，其在移動(dòng)終端方面擁有業(yè)界領(lǐng)先的資金技術(shù)資源和產(chǎn)品創(chuàng )新研發(fā)能力，而且在過(guò)去2-3年內，諾基亞通過(guò)收購和兼并策略整合了許多優(yōu)秀的移動(dòng)內容資源（例如在地圖導航，互動(dòng)音樂(lè )和語(yǔ)音識別方面），力圖建立起一個(gè)強勁的移動(dòng)生態(tài)圈。可因為諾基亞生態(tài)圈核心Symbian平臺因為架構老舊等原因，其用戶(hù)體驗和開(kāi)發(fā)易度方面逐漸落后于對手，Symbian智能手機市場(chǎng)份額不斷下滑，受此影響諾基亞的自有生態(tài)圈一直難以發(fā)揮威力，急需重新選擇平臺進(jìn)行轉型。諾基亞借助品牌和資源的優(yōu)勢，在新興且封閉的中高端WP7陣營(yíng)中很容易取得主導權。若其在中高端加入了已具規模的開(kāi)放android陣營(yíng)就沒(méi)有這樣的優(yōu)勢，面對HTC、摩托羅拉和三星等強力對手，諾基亞的終端難以得到主導性地位。與微軟合作后雙方將共同圍繞Windows Phone平臺進(jìn)行新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈建設，如果諾基亞在這一生態(tài)圈中站在比較高的地位上基于現有優(yōu)勢，作出取舍，與微軟在移動(dòng)內容和終端技術(shù)上有效互補，將有可能以豐富的創(chuàng )新服務(wù)和內容提高、甚至變革Windows Phone的用戶(hù)體驗，賦予圍繞Windows Phone的龐大生態(tài)圈在與谷歌和蘋(píng)果 “三分天下”的實(shí)力，諾基亞也會(huì )在中高端市場(chǎng)“扳回一局”。
另外這個(gè)合作對微軟方面也具有極其重要的意義， WP7平臺誕生并不久，但與前代平臺相比已經(jīng)有了長(cháng)足的改進(jìn)，特別是在重新定義UI、引入XBOX live和社交網(wǎng)絡(luò )等功能后，移動(dòng)Windows 平臺曾經(jīng)被廣為詬病的娛樂(lè )性和操作界面上有了較大的突破，用戶(hù)體驗和Android等對手的差距大大減小。諾基亞具有在終端市場(chǎng)首屈一指的渠道能力和出貨量，加盟微軟后將打開(kāi)WP7終端的銷(xiāo)路，甚至借力諾基亞在上游硬件廠(chǎng)商的議價(jià)能力降低WP7機種的價(jià)格，拓寬其受眾面，煥然一新的WP7終端將獲得崛起的機會(huì )。同時(shí)微軟的地圖服務(wù)以及Marketplace在線(xiàn)商店等業(yè)務(wù)也會(huì )因為諾基亞的加入獲得轉機，有助于微軟在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的擴張，達到一個(gè)雙方共贏(yíng)的局面。
諾基亞向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商轉型戰略不會(huì )改變，Android在中低端仍然存在引入可能
易觀(guān)國際同時(shí)認為，諾基亞雖然在中高端智能手機市場(chǎng)更換了平臺，但其由終端廠(chǎng)商向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商的轉型戰略并不會(huì )發(fā)生改變。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過(guò)程中呈現產(chǎn)業(yè)鏈跨界競爭的趨勢，決定了諾基亞這種擁有強勢資源和品牌地位的巨頭，必須采取多產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節運營(yíng)的模式才能在未來(lái)格局中保住自己的現有地位。未來(lái)諾基亞很可能一方面借助新的平臺慢慢扳回終端的優(yōu)勢；一方面在內容和服務(wù)上通過(guò)重新洗牌布局，甚至有可能將塞班生態(tài)圈中的一些優(yōu)勢業(yè)務(wù)重新定義后在多平臺間擴張，以加強其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)環(huán)節上的影響力。
在這個(gè)轉型的過(guò)程中，WP7在中高端取代Symbian已成定局，用戶(hù)體驗跟不上時(shí)代的Symbian和S40等平臺將會(huì )轉向低端市場(chǎng)與WP7形成高低搭配，但他們在這一市場(chǎng)逐漸被Android機為首的智能手機所滲透的趨勢下，已經(jīng)慢慢難以存活，未來(lái)這些平臺也只能靠諾基亞的品牌和用戶(hù)基數在中低端市場(chǎng)充當過(guò)渡者的角色。所以也不能排除諾基亞在S40類(lèi)功能手機淡出市場(chǎng)時(shí)，憑借強勁的品牌和議價(jià)能力，在中低端市場(chǎng)聯(lián)盟谷歌，搶在HTC和三星等廠(chǎng)商之前主導200美金以下Android終端市場(chǎng)的可能性。若諾基亞在這微軟和谷歌兩家的終端陣營(yíng)中，基于不同定位的市場(chǎng)取得特有的優(yōu)勢，諾基亞在整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中的影響力就將大大提高，便于其實(shí)現內容和服務(wù)的跨平臺，跨終端的重新布局并擴張，提高諾基亞向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商成功轉型的幾率。
挑戰與機遇并存
諾基亞聯(lián)盟微軟進(jìn)行的轉型的過(guò)程中也面臨著(zhù)挑戰，從內部來(lái)看，作為兩個(gè)組織結構龐大復雜的行業(yè)巨頭，雙方能否以合適的模式融合資源，敢于作出適當的取舍是兩家聯(lián)盟成敗的要點(diǎn)；若模式選擇不當或難以割舍眼前利益，聯(lián)盟的戰略執行能力將受到很大牽制，無(wú)法高效地根據市場(chǎng)作出反應。另外，對于這些行業(yè)巨頭，經(jīng)驗證明了自上而下的觀(guān)念轉型是最難突破的部分，如果雙方在企業(yè)觀(guān)念上不能作出有效轉型，那么再豐厚的資源整合也無(wú)濟于事。從外部來(lái)看，在中高端市場(chǎng)Android生態(tài)圈的影響力在飛速的擴大；而且谷歌和蘋(píng)果等對手積極發(fā)展微軟和諾基亞毫無(wú)優(yōu)勢的平板電腦等新興終端；HP和黑莓等廠(chǎng)商的生態(tài)系統搭建也逐漸成熟，對諾基亞和微軟的聯(lián)盟構成強大的壓力，時(shí)間對于兩家甚為關(guān)鍵，若他們不能及時(shí)有效的推出創(chuàng )新的中高端產(chǎn)品線(xiàn)替代Symbian，那么等到谷歌等蠶食完這一市場(chǎng)后再想有所作為則難上加難。
綜上所述，易觀(guān)國際認為諾基亞聯(lián)合微軟的這次轉變雖然存在著(zhù)巨大的挑戰，但重要的是也為其帶來(lái)了更多嶄新的發(fā)展機遇。易觀(guān)國際建議諾基亞和微軟除了需要專(zhuān)注合作模式，時(shí)效性和產(chǎn)品定位外；重視整合微軟在PC端和諾基亞在移動(dòng)端的優(yōu)勢，發(fā)展多元化終端和端到端互動(dòng)業(yè)務(wù)也是兩務(wù)也是贏(yíng)得未來(lái)市場(chǎng)的關(guān)鍵。
CTI論壇報道
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